Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 951 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

BEBE2LUXE destaca por entregas rápidas y a tiempo, con paquetes recibidos en buen estado y a menudo listos para regalo, lo que facilita la planificación y la sorpresa. El producto y la calidad cumplen las expectativas, con comentarios de montaje sencillo, funcionamiento agradable y satisfacción general al probarlo, incluso cuando aún no se ha utilizado por estar destinado a un bebé por nacer. El servicio al cliente recibe elogios por su rapidez y apoyo, incluyendo respuestas y gestiones efectivas ante situaciones de entrega. La experiencia global se describe como fiable y satisfactoria, con reconocimiento a la consistencia de la entrega rápida y el cumplimiento de las descripciones.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2018
Perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2018
He pedido 2 veces la balancín silla alta y el sillón 3 en 1, ¡realmente TOP! Entrega muy rápida y en cuanto a la calidad-precio, nada que decir.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2018
Bien. Claro y preciso.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2018
Estoy muy satisfecha con mi pedido, la entrega fue muy rápida, el embalaje del paquete estaba en buen estado y volveré a hacer un pedido en este sitio sin dudarlo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2018
Productos de calidad a precios reducidos. Entrega rápida a domicilio. Una marca que solo tiene que desarrollarse. Estoy completamente de acuerdo y recomiendo el sitio a mi alrededor.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2018
Sitio muy bien hecho. Muy fácil de usar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2018
¡Perfecto!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Claro y simple.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2018
Muy satisfecha. Atentamente, Madame Chaumont Isabelle.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2018
Bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2018
Sitio bien hecho, rapidez en el tratamiento del pedido. Estoy muy contenta con mi compra.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2018
Producto conforme a mis expectativas y llegado rápidamente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2018
Problema con el registro del lugar de entrega y la entrega. El proveedor GLS Transporteur no parece dominar la trazabilidad de los datos del cliente, de ahí el retraso en la entrega.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos el problema encontrado con el transportista. Se ha encontrado una solución con nuestro servicio al cliente, estamos felices de haberle ayudado. Saludos,
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Muy funcional y muy bien adaptado a nuestros hijos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2018
Muy bien.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2018
de hecho, esta nota se debe a la falta de seriedad del transportista GLS. Poco riguroso, poco preciso, como si solo tuviéramos eso que hacer, tomar días. Primera notificación para el 26 de noviembre, cancelada el mismo día para el día siguiente. Excepto que nadie pasó el 27 de noviembre. Entrega el 28 sin aviso. Es ligero. Bebe2Luxe debería encontrar otros socios para las entregas. De hecho, esta empresa que se jacta de ser la tercera en Europa, ya me había dado problemas con otro sitio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2018
bien,
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2018
claro, buena descripción de los productos, gastos de envío, plazos de envío.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2018
Sitio bien. Pedido recibido. Sin embargo, el punto de recogida rechazó mi pedido, así que tuve que ir a buscarlo a GLS. El repartidor me dejó un mensaje y luego intenté devolverle la llamada, ¡sin ninguna noticia! No es muy profesional por 16€ de gastos de envío, además me costó gasolina.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Muy rápido y conforme a la descripción.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2018
Sitio serio, carrito entregado incluso antes de la fecha prevista. Artículo bien embalado, muy contenta con el producto, es tal como se describe en el sitio. A ver en uso, pero no creo que me decepcione.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2018
rápido y conforme.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2018
Fácil e interesante.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2018
Muy rápido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2018
Sitio muy serio, pedido recibido rápidamente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2018
Sitio claro y fácil de acceder.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2018
Perfecto, gracias.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2018
No recibí el contenido correcto del pedido la primera vez, pero tras el correo que envié, todo fue muy rápido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2018
Envío rápido y cuidado. Producto perfecto. Muy satisfecha.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/11/2018
Solo 3 estrellas porque la opinión está reservada a la espera de respuesta del servicio al cliente. Artículo recibido con un defecto de fabricación que no permite ensamblar correctamente una de las patas en la estructura, lo que no garantiza la estabilidad y, por lo tanto, la seguridad del bebé. Respuesta de Bebe2luxe: desmontar la pieza y raspar el exceso de plástico que dificulta el ensamblaje. ¡Un poco extraño como respuesta! Me negué porque la manipulación no estaba prevista en el montaje, pero es un defecto de fabricación, por lo que es responsabilidad del servicio al cliente. Respuesta del servicio al cliente en espera. ¡Asunto a seguir!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2018
No conocía este sitio y tenía miedo de hacer un pedido, pero impecable y ultra rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2018
Compra recibida rápidamente y corresponde a mi pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2018
Realmente genial, recomiendo mucho este sitio... Paquete recibido en 2 días...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2018
¡Súper y la silla de auto nos encanta, genial!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2018
Recibido hoy, primer viaje hecho al mediodía porque es muy fácil de instalar, por el momento satisfecha con mi compra.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2018
Entrega en 48h, muy rápida, nada que decir, el asiento conforme a la descripción.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2018
Muy buen sitio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2018
Entrega rápida, mi pequeña examinó el cochecito, nada que decir, es para su pequeña que debe nacer en enero.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2018
Asiento recibido muy rápidamente. Sin novedades por ahora, parece robusto. Gracias de nuevo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2018
Excelente.
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