Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 997 opiniones publicadas
5 6 856 76% 4 1 583 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Resumen de las opiniones

Las opiniones destacan principalmente la entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos veloces y paquetes recibidos en tiempo. También se menciona la correspondencia entre el producto y la descripción, con varios artículos descritos como conformes, de buena calidad y bonitos, incluso elogios por diseño y tamaño adecuados para bebés. Además, el servicio al cliente y la atención postventa se aprecian en varias experiencias, incluyendo seguimiento tras la entrega y respuestas útiles. En general, se refuerza la satisfacción con la compra y la recomendación del sitio.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Bonito sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Estoy encantada con mi compra, pero hay un pequeño inconveniente, el color azul no es el mismo que en la foto del sitio... Y los juguetes rosas para un niño no son lo mejor, jaja, pero no importa, es ligero y muy práctico, les agradezco por la rapidez.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/06/2020
El producto parece de calidad correcta por el precio, sin embargo, la entrega con su proveedor GLS deja mucho que desear, ofrecen elegir una fecha de entrega que no fue cumplida en mi caso. Cuando se toma un día libre solo por eso, es muy decepcionante. Con Bebé2Luxe que se desentiende completamente de la situación sin siquiera disculparse, a falta de ofrecer un gesto comercial por la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Satisfecha de principio a fin, ¡pedido conforme!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Satisfecha con mi pedido, plazo de entrega de aproximadamente 3 semanas.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/05/2020
Un poco decepcionada porque no es fácil de manejar, cuando lo instalé lo moví y ¡pum! se rompió (no mucho), pero no se puede colocar como uno quiere, es una pena.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, nuestro equipo comercial ha tomado nota de su evaluación, nos pondremos en contacto con usted. Estamos haciendo todo lo posible para ofrecer las mejores soluciones a los problemas encontrados. Atentamente, su servicio al cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Muy satisfecha, entrega rápida, llegó antes de la fecha indicada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2020
Muy bonito producto, satisfecha con mi compra. Si no, creo que los gastos de envío son un poco caros ya que la entrega tardó más de 72 horas en llegar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Contenta con la silla balancín, es genial
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Sin problemas particulares en la navegación en este sitio. Práctico y lógico
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Buen trato recibido en los tiempos indicados
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Por ahora le pongo 4 estrellas porque el bebé aún no está aquí, pero el producto parece correcto, la tela es bonita, balancea fuerte, los ruidos y la música no son fuertes pero no molestan.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Satisfecho con mi pedido, la entrega fue un poco larga a mi gusto pero seguramente fue debido a las condiciones de restricciones sanitarias.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Realmente recomiendo este balancín, valido la entrega que solo tardó 2 días.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Muy buen sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Super como en el video, muy práctico, hace un poco de ruido, es un poco lamentable, pero por lo demás no es una molestia en absoluto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2020
¡Genial!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Buen producto, para la entrega, recepción de la caja dañada, es una pena que no envuelvan la caja original.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Bien
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Hola, quiero señalar que no recibí el color correcto del carrito y deseo tener un gesto comercial de su parte
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Servicio al cliente atento y comprensivo, pude tener el magicdodo antes de lo previsto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2020
todo salió bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2020
entrega perfecta, buena funcionalidad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2020
Entrega muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2020
Super producto
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/04/2020
El sitio en sí está bien con variedad, el servicio al cliente también se tomó el tiempo de responderme lo más rápido posible, la entrega fue bien, todo fue profesional. Sin embargo, el producto tiene defectos, de la velocidad 1 a 5 no se nota ninguna diferencia de rapidez, por ejemplo...
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, nuestro equipo comercial ha tomado nota de su evaluación, nos pondremos en contacto con usted. Estamos haciendo todo lo posible para ofrecer las mejores soluciones a los problemas encontrados. Atentamente, su servicio al cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2020
Muy buena comunicación.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Sin comentarios, sitio lúdico.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Navegación en el sitio fácil, pero decepcionada con el servicio de entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Sitio muy serio que ofrece productos de calidad. Muy fácil para ordenar y servicio al cliente reactivo. Problemas de entrega por mi parte.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2020
Satisfecha en general. Entrega retrasada unos días debido a la situación, pero bastante rápida de todos modos.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/05/2020
La hamaca es perfecta, solo que la entrega fue extremadamente larga, y no intenten contactar al servicio al cliente por correo, ¡no responden!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Carrito top, compacto y ligero. Muy manejable y entregado ya montado, ¡un plus genial! Solo es una pena que el cojín se venda por separado, habría sido mejor integrarlo directamente dentro del carrito porque el asiento es un poco duro.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Encontré la referencia de la silla de bebé en blogs, y vi que tenían bastante buenas calificaciones. Después de hacer la diferencia entre sitios de venta por catálogo (Amazon y Cdiscount), preferí la compra directa en el sitio. No tengo nada que decir, el producto llegó a tiempo, y la calidad no me decepcionó.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
La entrega fue un poco larga, pero en tiempos de pandemia puedo entenderlo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Encantada con mi compra, tuve algunos problemas con la entrega, pero las personas fueron geniales.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2020
Entrega un poco larga, no sé si es por el covid-19, pero por lo demás, genial, producto conforme a la foto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Muy bien. Respuesta del servicio al cliente muy rápida
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