Las opiniones destacan principalmente la entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos veloces y paquetes recibidos en tiempo. También se menciona la correspondencia entre el producto y la descripción, con varios artículos descritos como conformes, de buena calidad y bonitos, incluso elogios por diseño y tamaño adecuados para bebés. Además, el servicio al cliente y la atención postventa se aprecian en varias experiencias, incluyendo seguimiento tras la entrega y respuestas útiles. En general, se refuerza la satisfacción con la compra y la recomendación del sitio.
Sitio accesible, bien informado, producto disponible rápidamente. Seguimiento serio.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2021
Muy decepcionada porque los dos únicos juguetes que deben sostenerse deben fijarse en el arco, lo cual es normal, pero este último debe cerrarse completamente sobre el bebé cuando está dentro; sin embargo, no es necesario plegar todo normalmente, habría sido sensato poner solo un anillo para enganchar. En resumen, a evitar.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Muy satisfecha, producto excelente y entrega rápida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2021
Producto magnífico, cuna, tumbona, balancín para la silla alta. Lástima que no se pueda añadir una pequeña bandeja, ya que tengo miedo de que el bebé esté un poco lejos de la mesa para comer. Veremos en el futuro, ya que mi princesa aún no ha llegado. Montaje sencillo y mi color es precioso. El pequeño arco de juego es perfecto. Sin embargo, los botones son un poco duros para cambiar las posiciones. Para hacerlo más seguro, sería perfecto añadir ruedas, un sonido regulable para la música, una pequeña bandeja extraíble para pasar a la silla alta y botones menos duros de presionar, y eso sería 10 estrellas sobre 5. Estoy satisfecha con mi compra, creo que el bebé estará muy bien ahí dentro. Entrega súper rápida. Gracias.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Bonito producto, conforme a la descripción, aún no lo he usado, es un regalo de nacimiento. El único problema es que el plazo de entrega no fue respetado por el repartidor.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2021
Muy práctico
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/05/2021
Demasiados correos
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos si la información fue demasiado importante por correo. Si lo desea, podemos cerrar su cuenta para evitar correos adicionales. Simplemente haga la solicitud a través de este enlace: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous. Sin embargo, esperamos que su experiencia en nuestro sitio sea positiva y que el producto le brinde plena satisfacción. ¡Que tenga un buen día! Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2021
Entrega rápida y producto de calidad
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/05/2021
El artículo no es conforme a mis expectativas.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos que el producto no cumpla con sus expectativas. ¡Por favor, contáctenos a través de este enlace: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous si no lo ha hecho ya! Le ayudaremos, no se preocupe :) ¡Que tenga un buen día! Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Segunda orden, satisfecho con los artículos comprados.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Silla de auto totalmente conforme a nuestras expectativas. A ver en el uso.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2021
Buen sitio seguro
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2021
Sin ningún arrepentimiento y entrega rápida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Bien... Pedido conforme.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Bonito producto, satisfecha con mi compra, me encanta.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Entrega no muy clara
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2021
El columpio/cuna parece práctico, precio atractivo pero la calidad no parece ser la mejor (desde el punto de vista del sistema eléctrico), habrá que ver en el tiempo. El colchón es muy fino, creo que compraré uno para que el bebé pueda dormir cómodamente.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Pedido no recibido a tiempo..
Bloqueado de 12:30 a 16:30 por nada
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, gracias por su mensaje, lamentamos el problema encontrado. Su paquete fue enviado el 11/05 para una entrega estimada entre el 14 y el 18 de mayo. Recibió su paquete el 14/05 a tiempo (el 13 siendo festivo). Las entregas en puntos de recogida se ofrecen al realizar el pedido para evitar que se quede bloqueado en casa esperando el paquete. Para cualquier reclamación, por favor contáctenos a través de este enlace https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Servicio al cliente reactivo a cada una de mis preguntas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Buena relación calidad-precio, contenta con mi compra.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2021
Modelo conforme a la descripción
Entrega realizada según mi solicitud y dentro de los plazos
Nada negativo que decir
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2021
muy buen servicio postventa rápido y competente
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/04/2021
Carrito recibido del color incorrecto.
Otro carrito pedido pero llegó demasiado tarde...
resultado dos carritos comprados y el primero que aún no ha sido reembolsado.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Primera orden... ¡y seguramente la última!
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos que la satisfacción no esté a la altura, ¿qué está pasando exactamente? No dude en contactarnos a través de este enlace: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous. Le ayudaremos a resolver el problema encontrado. Atentamente, el equipo de Bebe2luxe.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2021
Muy bien, entrega muy rápida, es apreciable.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Entrega rápida, bonito producto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Muy buen sitio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2021
Fácil de usar.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Rápido, eficiente, muy satisfecha.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2021
Pedido y entrega ok.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Envío un poco lento.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2021
Satisfecha con mi compra.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2021
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2021
Muy satisfecha, producto excelente y de buena calidad, pero entrega un poco larga.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Buen producto, lástima por el tiempo de espera un poco largo para la entrega
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2021
nada que decir, tal vez no hay suficientes artículos en el sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2021
Ninguna dificultad encontrada
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Buen y bonito artículo, lástima que los peluches sean rosas para una hamaca azul
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2021
¡Silla de auto recibida! Mi hija ha ido dos veces dentro por el momento, pero es genial hasta ahora, a ver con el tiempo! El único pequeño inconveniente son las explicaciones en el manual que no son lo suficientemente claras para instalar la silla de auto en el coche
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