BEBE2LUXE destaca por entregas rápidas y a tiempo, con paquetes recibidos en buen estado y a menudo listos para regalo, lo que facilita la planificación y la sorpresa. El producto y la calidad cumplen las expectativas, con comentarios de montaje sencillo, funcionamiento agradable y satisfacción general al probarlo, incluso cuando aún no se ha utilizado por estar destinado a un bebé por nacer. El servicio al cliente recibe elogios por su rapidez y apoyo, incluyendo respuestas y gestiones efectivas ante situaciones de entrega. La experiencia global se describe como fiable y satisfactoria, con reconocimiento a la consistencia de la entrega rápida y el cumplimiento de las descripciones.
Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
L
Laura L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2024
Bien explicado y no dañado
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
V
Valérie T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Cuna muy bonita... la calidad no es la mejor, el colchón es demasiado fino y las patas son demasiado anchas, difícil de mover, especialmente para pasar por las puertas de la casa... ¡unas ruedas habrían sido acertadas!
Opinión traducida
I
Imen C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Solo me enviaron dos paquetes de tres, y era mi responsabilidad probar que solo me enviaron dos paquetes. Sabiendo que la entrega se hacía por GLS en punto de recogida.
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Hola, Lamentamos el problema encontrado con nuestro producto y su entrega. Estamos disponibles por correo electrónico y respondemos en un plazo de 24 horas hábiles a la siguiente dirección para encontrar una solución rápida a su problema y tratar de obtener un gesto comercial si es posible para su pedido: [email protected] Atentamente, su servicio al cliente.
K
Kamlati M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Idéntico a la foto. El pequeño inconveniente es que la segunda posición no baja lo suficiente
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S
Sandrine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Rápido
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E
Eleonore O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2024
Aparte del hecho de que la cuna debe estar conectada a una toma de corriente para funcionar, es una muy buena compra. Estoy satisfecha.
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M
Manon B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2024
¡Muy satisfecha con mi compra!
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B
Berrier K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2024
Super columpio, lo recomiendo encarecidamente, mi hija se siente bien en él.
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M
Marie-Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Silla de auto que corresponde a nuestras expectativas.
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F
Florence N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Pequeño error al recibir: el paquete llegó a nombre del punto de recogida, por lo que fue difícil de encontrar. Lástima.
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S
Sandy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Conforme a la descripción, pero plazos de envío muy, muy, muy largos y sin ninguna información del sitio durante este tiempo
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S
Steven L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2024
Genial
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C
Chantal D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Muy bien
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Hola, gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
P
Pedro M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Rápido y eficaz. Si alguna vez tiene un problema, son contactables.
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L
Lucie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/03/2024
Mi bebé no parece apreciarlo, se queda 10 minutos, no más
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N
Nikahati M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Satisfecha con el sitio
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E
Elise D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2024
Atención, funciona únicamente con corriente y no con pilas... no estaba explicado correctamente..
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W
Wiseline M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2024
Tengo el teclado que empieza a despegar.
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F
Fatoumata D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Regreso al primer comentario donde puse una estrella, así que sí, estábamos muy descontentos porque una pata estaba defectuosa, pero encontramos solución golpeando con un martillo para que pudiera encajar en la otra pata de la cama, sin embargo, el producto sigue siendo muy bonito, así que le doy una nota por eso y por el hecho de que me respondieron rápidamente para el servicio postventa. Quiero precisar que la entrega fue muy rápida.
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C
Caren B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2024
Buen seguimiento sin retraso en la entrega. ¡Genial!
Opinión traducida
J
Julien M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Nuevo asiento pedido, y no satisfecho. Ya había comprado el anterior, que tiene un mejor acabado de mejor calidad. Da la impresión de que el nuevo es de gama baja... decepcionado... No lo recomiendo
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R
Régis V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2024
La calidad está a la altura. Por el precio, este asiento tiene una buena relación calidad/precio. No es posible encender la luz sin poner en marcha el ventilador. Es una pena.
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A
Audrey O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2024
El asiento es sólido y tiene un bonito diseño. Sin embargo, no es práctico para poner al bebé de espaldas a la carretera. Las piernas no pueden estirarse y los pies están pegados al asiento del coche porque el asiento de auto, una vez girado, incluso retrocedido al máximo, no deja espacio para las piernas del bebé. Una pena...
Opinión traducida
L
Lea C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Entrega muy larga, el asiento de auto no es tan cómodo, bastante decepcionado ya que tenía un asiento de auto de la misma marca (que ya no fabrican) que es excelente
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N
Nathalie M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Decepcionado con el artículo
Opinión traducida
R
Raguillet M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Pero no está hecho para un bebé, no antes de 9 meses
Opinión traducida
H
Harmonie C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Recibido con un defecto, no muy cómodo en el nivel del colchón. Es necesario comprar un colchón adicional. Además, no es transportable. No lo recomiendo.
Opinión traducida
F
Fatima S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Buen sitio
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Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
C
Christie N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Cochecito conforme a la descripción
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A
Amelie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Muy buen sillón para bebé. Lástima que el que tiene pie no estaba en stock.
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K
Karla D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Profesional
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Hola, gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
C
Celine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Recibido antes de lo previsto. Artículo conforme a la descripción, fácil de montar pero se necesita un pequeño toque para manipularlo del cuna al asiento o balancín y sobre todo para plegarlo, pero una vez entendido es realmente genial. Le quito una estrella por 2 cosas. 1: el colchón puede ser un poco demasiado fino (para mí será solo para las siestas de día) 2: para el lado de la silla alta debería tener la pequeña mesa para poner delante. Pero de lo contrario es genial.
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Hola, Gracias por su confianza, tomamos nota de sus comentarios y esperamos verle pronto en Bebe2luxe ;) Que tenga un buen día. Atentamente,
A
Alexia A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/01/2024
Super decepcionado. No pudimos encajar la pata porque el otro extremo estaba todo estropeado. Por el precio... de lo contrario es un buen cododo muy bonito.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, gracias por su respuesta, lamentamos si ha tenido un problema con el producto. Le invitamos a enviarnos un correo a [email protected], el servicio de atención al cliente tomará el relevo para encontrar una solución. Que tenga un buen día. Atentamente.
E
Emmanuelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Una pieza estaba rota, afortunadamente solo era una tapa. Pero el asiento estaba cosido al revés. Lo que fue mucho más complicado de arreglar.
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M
Mélissa M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Muy satisfecha.
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G
Guy M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2023
No recibí el color que pedí.
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L
Laure J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Cuna como se esperaba, excepto por el color, pedí una cuna beige y recibí una gris, envié un mensaje para informarlo pero no he recibido respuesta...
Opinión traducida
C
Cindy R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Recibido rápidamente.
Opinión traducida
Z
Zaharia M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
En general, muy buen producto, entrega rápida. Pero aún no montado, a ver en el nacimiento del bebé.
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