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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho
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Opiniones de clientes de BEBE2LUXE
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 950 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
BEBE2LUXE destaca por entregas rápidas y a tiempo, con paquetes recibidos en buen estado y a menudo listos para regalo, lo que facilita la planificación y la sorpresa. El producto y la calidad cumplen las expectativas, con comentarios de montaje sencillo, funcionamiento agradable y satisfacción general al probarlo, incluso cuando aún no se ha utilizado por estar destinado a un bebé por nacer. El servicio al cliente recibe elogios por su rapidez y apoyo, incluyendo respuestas y gestiones efectivas ante situaciones de entrega. La experiencia global se describe como fiable y satisfactoria, con reconocimiento a la consistencia de la entrega rápida y el cumplimiento de las descripciones.
Opiniones 1 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Tuve solo un problema con la entrega, nunca responde a las llamadas y cambia los días de entrega. ¡Cancelan las entregas a su antojo!
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A
Nota: 4 de 5
Aún no probado, llegó rápidamente, satisfecha con mi compra
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto, lástima que no se incline un poco más, de lo contrario el asiento es genial. Estoy buscando un buen asiento para mi hija que estaba demasiado apretada en su silla de auto y francamente este es genial tanto para ella como para mí, el hecho de que se gire me facilita la vida diaria. Recomiendo este asiento.
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A
Nota: 4 de 5
La cuna Louna 4 en 1 es genial y práctica, se puede hacer de todo.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida
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A
Nota: 4 de 5
entrega rápida y bien empaquetada
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A
Nota: 4 de 5
Silla que cumple con nuestras expectativas. Evolutiva desde el recién nacido hasta el niño. Fácil de usar para inclinar, girar... Envío rápido por parte de bebé2luxe. Sin embargo, muy decepcionada con la empresa de entrega que ofrece una opción de fecha pero no respeta esa opción. Entrega laboriosa y decepcionante.
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A
Nota: 4 de 5
Desafortunadamente recibí el color incorrecto del producto, pero el servicio al cliente es muy reactivo. En una semana todo se resolvió y recibí el producto correcto. ¡Gracias a ustedes!
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A
Nota: 4 de 5
fácil de navegar
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A
Nota: 1 de 5
Muy mal seguimiento de la entrega, imposible de contactar por teléfono, nunca más
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos el problema encontrado con nuestro repartidor, no dejaremos de informar sobre ello. Atentamente, KANDK
A
Nota: 4 de 5
Hubiera puesto 5 estrellas si la entrega hubiera ido bien, pagué 10€ casi para ser entregado en casa, esperé todo el día para que al día siguiente me dijeran que había sido depositado en un punto de recogida. De lo contrario, corresponde a su descripción, aún no lo he probado con el bebé.
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A
Nota: 4 de 5
Facilidad de pedido, entrega seguida y depositada por el repartidor frente a la puerta, fácil de montar. Aún no lo he probado porque el bebé está en espera.
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido la silla de auto correcta, el servicio al cliente se burla de mí desde hace una semana. Además, no responden al teléfono y los correos los responden después de 24 o 48 horas.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos el error de referencia. Como muchas empresas, hemos sido afectados por el Covid, lo que ha reducido nuestro personal. Una respuesta está garantizada en 24/48 horas a los correos, el secretariado está excepcionalmente cerrado en este período. Se ha enviado un nuevo paquete tan pronto como fue posible, el resto está en proceso actualmente. Para cualquier consulta, seguimos disponibles desde su área de cliente. Atentamente, Bebe2luxe
A
Nota: 1 de 5
Bof bof.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, ¿tiene algún problema con nuestro producto? No dude en contactarnos a la siguiente dirección si es el caso, estamos aquí para ayudarle: [email protected] Atentamente, KANDK
A
Nota: 4 de 5
¡Super producto!
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Balancita realmente muy práctica, plegable, que no ocupa mucho espacio. Varias velocidades de balanceo, varias melodías, modo de vibración apreciable. Al bebé le gusta mucho. Relación calidad/precio excelente. Un punto negativo, recibimos el color incorrecto, afortunadamente, recibimos en beige (para un niño, también sirve) en lugar de gris. Tuvimos un gesto de cortesía del servicio al cliente que fue muy reactivo. Entrega súper rápida, en 2 días.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bonito y buen asiento, bastante fácil de instalar.
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A
Nota: 4 de 5
Complicado encontrar el lugar donde poner las pilas, imposible contactar con el servicio postventa
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto, el problema que encontré es que es un poco complicado enganchar y desenganchar los cinturones.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena silla, pero entregada sin instrucciones de uso
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir, es bastante rápido
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A
Nota: 4 de 5
El sitio tiene precios atractivos, los productos son de calidad. Recomiendo
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A
Nota: 4 de 5
Producto multifuncional excelente
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy claro y fácil de navegar
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio simple y eficaz
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 1 de 5
Hemos recibido bien el balancín pero un problema de funcionamiento lo hemos devuelto con un número de retorno pero no hemos tenido noticias.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, hemos recibido bien su paquete, ha sido peritado, un paquete será enviado en 48 horas hábiles. Para cualquier pregunta, por favor contáctenos directamente a través de este enlace: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con la entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
El sitio está muy bien hecho, sin dificultades. Mi compra me ha traído toda satisfacción, la entrega fue rápida, aprecié este primer pedido y seguramente haré otro si es necesario.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y pedido conforme.
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A
Nota: 1 de 5
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, ¿ha tenido algún problema por favor? Ct, KANDK
A
Nota: 1 de 5
No tengo el contenido
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, no dudes en contactarnos a través de este enlace en caso de problema con la entrega o con el producto, estamos aquí para ayudarte: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
A
Nota: 4 de 5
Bonito producto, conforme a la descripción. ¡Tengo muchas ganas de ver a mi bebé dentro!
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A
Nota: 4 de 5
SITIO PRODUCTO OK ENTREGA UN POCO LARGA
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto, la pequeña princesa está encantada y los padres también! Muy buen producto completo y funciona perfectamente, ¡a ver con el tiempo!
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