Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 997 opiniones publicadas
5 6 856 76% 4 1 583 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Resumen de las opiniones

Las opiniones destacan principalmente la entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos veloces y paquetes recibidos en tiempo. También se menciona la correspondencia entre el producto y la descripción, con varios artículos descritos como conformes, de buena calidad y bonitos, incluso elogios por diseño y tamaño adecuados para bebés. Además, el servicio al cliente y la atención postventa se aprecian en varias experiencias, incluyendo seguimiento tras la entrega y respuestas útiles. En general, se refuerza la satisfacción con la compra y la recomendación del sitio.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Asesora muy simpática, responde rápido y está atenta
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2022
Artículo conforme a la descripción, muy seguro para el bebé, muy funcional
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2022
Buen sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2022
El ventilador no enfría mucho. La inclinación para hacer la siesta no se inclina lo suficiente. Aparte de eso, asiento práctico y fácil de instalar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2022
Entrega rápida, recibí antes de la fecha prevista
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2022
Entrega rápida.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2022
No me parece muy amable hacer que los clientes paguen los gastos de envío, especialmente cuando se trata de una lista de nacimiento presentada por los futuros padres. Toda la familia y amigos están descontentos.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, gracias por su respuesta, lamentamos su descontento pero somos un sitio web independiente, no estamos vinculados a ninguna lista de nacimiento ni a ningún sitio de lista de nacimiento. Los futuros padres quisieron agregar a su lista (a la que no tenemos acceso en absoluto) uno de nuestros asientos de auto (y se lo agradecemos :) ), que pesa más de 17 kg, los gastos de envío son efectivamente de pago en nuestro sitio, tal vez los futuros padres deberían haberlo indicado en su lista para evitar la sorpresa al realizar el pedido. Que tenga un buen día :) Atentamente, El equipo de Bebe2luxe
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2022
Buen sitio fiable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2022
Hola. Estuve satisfecha en general, excepto por el tiempo que tuvimos que esperar para poder hacer el pedido ya que el artículo estaba agotado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2022
Muy buen producto, sin embargo lo esperé 3 meses
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2022
El sitio es funcional. La entrega fue rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Entrega un poco larga en comparación con las opiniones que he visto en el sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2022
Nada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Nada que señalar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2022
Buen producto, sin embargo, encuentro que la velocidad de la balancela es baja, de lo contrario, impecable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2022
Todo fue fácil desde el pedido hasta la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Un buen producto
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Faltan algunas piezas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2022
Hamaca muy bonita, fácil de montar y
de usar.
Aún no se ha utilizado, el bebé aún no ha nacido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2022
Práctico
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2022
Eficaces y rápidos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2022
Pedido simple y eficaz
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2022
Entrega rápida, producto conforme al pedido, buena calidad del producto, a ver con el tiempo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2022
La entrega se realizó a tiempo, pero los gastos de envío son realmente caros
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2022
Todo bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2022
Paquete llegado a tiempo y conforme a mis expectativas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2022
Todo el tiempo obligado a enchufar.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Le doy la peor calificación porque no he recibido el paquete y tengo que esperar 7 días para que el repartidor dé una respuesta y luego ver qué va a pasar... Sin embargo, el asiento de auto era una urgencia para mi hija que no está cómoda en su cozy.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Lamentamos el problema encontrado con nuestro producto y su entrega. Se está llevando a cabo una investigación para localizar su paquete, esto puede tardar hasta 7 días efectivamente, lamentamos este contratiempo. Si tiene preguntas, no dude en contactarnos directamente en: [email protected] Atentamente, su servicio al cliente.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2022
Sitio web, nada que decir, muy bien explicado. Pedido enviado rápidamente. Solo el servicio al cliente debería explicar más en detalle cuando el lugar está defectuoso para un nuevo envío del producto.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos que el servicio al cliente no haya cumplido con sus expectativas. Hemos tomado conocimiento del caso y no entendemos su calificación de 1/5. Recibió el producto dañado y lo lamentamos, pero el servicio al cliente trató su solicitud de inmediato ofreciéndole el envío de una pieza de repuesto. Siempre estamos abiertos a cualquier pregunta, solo tiene que hacérnosla a través de este enlace: [email protected]. Siempre respondemos con gusto. Atentamente, su servicio al cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2022
Me gusta mucho
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2022
Muy bien como ahorro de espacio, pena que no se pueda reclinar lo suficiente para los más pequeños.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2022
Sin novedades, producto conforme y entrega correcta
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2022
Muy buen sitio y la entrega es muy rápida, pequeño inconveniente cuando se quiere devolver un producto, corre a nuestra cuenta, no lo encuentro simpático.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2022
Satisfecha con mi compra, el bebé duerme bien en él.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2022
Sitio agradable, entrega ultra rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2022
Bien, ningún problema que señalar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2022
Envío rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2022
Claro
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Entrega de una caja en muy mal estado, pero afortunadamente el columpio estaba en buen estado
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