Las opiniones destacan principalmente la entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos veloces y paquetes recibidos en tiempo. También se menciona la correspondencia entre el producto y la descripción, con varios artículos descritos como conformes, de buena calidad y bonitos, incluso elogios por diseño y tamaño adecuados para bebés. Además, el servicio al cliente y la atención postventa se aprecian en varias experiencias, incluyendo seguimiento tras la entrega y respuestas útiles. En general, se refuerza la satisfacción con la compra y la recomendación del sitio.
No he recibido la silla de auto correcta, el servicio al cliente se burla de mí desde hace una semana. Además, no responden al teléfono y los correos los responden después de 24 o 48 horas.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos el error de referencia. Como muchas empresas, hemos sido afectados por el Covid, lo que ha reducido nuestro personal. Una respuesta está garantizada en 24/48 horas a los correos, el secretariado está excepcionalmente cerrado en este período. Se ha enviado un nuevo paquete tan pronto como fue posible, el resto está en proceso actualmente. Para cualquier consulta, seguimos disponibles desde su área de cliente. Atentamente, Bebe2luxe
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Genial, mi pedido llegó en 2 días
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Magnífico, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Muy bien
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Bof bof.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, ¿tiene algún problema con nuestro producto? No dude en contactarnos a la siguiente dirección si es el caso, estamos aquí para ayudarle: [email protected] Atentamente, KANDK
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2021
¡Super producto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Sencillo e intuitivo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Responde perfectamente a mis expectativas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Rapidez de entrega.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Entrega rápida, muy satisfecha con el producto aunque el bebé aún no ha llegado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Navegación fácil, nada que decir, producto muy bien conforme a la imagen en el sitio, entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Llamé al servicio el lunes antes de Navidad para pedir una balancita y conocer los plazos de entrega. La persona que atendió mi llamada fue profesional y agradable. Recibí el artículo al día siguiente por la mañana. Pedido realizado antes del mediodía el lunes. Muchas gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Excelente seguimiento del pedido por SMS.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Muy bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Balancita realmente muy práctica, plegable, que no ocupa mucho espacio. Varias velocidades de balanceo, varias melodías, modo de vibración apreciable. Al bebé le gusta mucho. Relación calidad/precio excelente. Un punto negativo, recibimos el color incorrecto, afortunadamente, recibimos en beige (para un niño, también sirve) en lugar de gris. Tuvimos un gesto de cortesía del servicio al cliente que fue muy reactivo. Entrega súper rápida, en 2 días.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Balancita muy cómoda. Comprada para mi sobrino. Se siente bien y se duerme con las suaves melodías que lo mecen.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Muy bonito y buen asiento, bastante fácil de instalar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Recomiendo esta balancita. Ideal para el bebé.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Muy bien, entrega rápida y embalaje cuidadoso.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Conforme a la descripción. Buena relación calidad/precio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Super, realmente muy contenta, lamento no haberlo comprado antes, a mi hija le encantan los balanceos y las músicas. Gran regalo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
sencillo y rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Genial, nada que decir y entrega perfecta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Producto aún no probado, el bebé aún no ha llegado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Envío rápido, paquete muy bien protegido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Es el tercer artículo que compro en Bebe2luxe y francamente siempre estoy satisfecha. La entrega es rápida, los artículos son sólidos. Nada que decir.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Muy práctico con la conexión bluetooth, balanceo muy suave. Hubiera preferido que se pudiera modificar la inclinación del balancín, pero eso no disminuye en absoluto la calificación.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Material conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Entrega muy, muy rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Súper, ningún problema
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Entregado muy rápidamente, ¡genial!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Excelente experiencia, sitio muy fácil de usar. Producto entregado antes de lo esperado para nuestro mayor placer. Realmente lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Muy buen producto, nada que decir. Excelente calidad, aún más bonito que en el sitio, la descripción es correcta. Vayan con los ojos cerrados. Es la segunda vez que pido en este sitio, estoy muy contenta con mis compras, no decepcionada. La entrega es muy rápida y con seguimiento. Recomiendo encarecidamente este sitio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Complicado encontrar el lugar donde poner las pilas, imposible contactar con el servicio postventa
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Sitio muy fiable y rápido, artículo de calidad, mi hija tiene un mes y le encanta su silla balancín en rosa empolvado, simplemente magnífica, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2021
Plazo de entrega muy corto. Buena información sobre su desarrollo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2021
¡Genial, realmente satisfecha y en cuanto a la relación calidad-precio, nada que decir!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Muy satisfecha con el producto, realmente lo mejor para mi nieto. Lo recomiendo al 100%... Así que hagan sus pedidos y no se arrepentirán!!!!
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