Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

No fui entregado a tiempo aunque el equipo me había prometido hacer lo mejor, quedé decepcionado con la calidad.

Entrega realmente demasiado larga

¡Desaconsejo encarecidamente este sitio! ¡Imposible contactarlos o, si lo haces, es a costa de nuestro bolsillo... 20 euros de fuera de tarifa para intentar averiguar dónde está mi silla de auto, obligada a correr por los 4 rincones de la ciudad a 2 puntos de recogida, todo eso para al final recuperarla en el almacén... La caja estaba abierta, afortunadamente todo estaba en normas. Me tomó 3 semanas después de la fecha de recepción prevista para encontrar mi paquete. Intenté contactar a través del sitio, Facebook y por teléfono, ¡es una vergüenza y además ningún gesto comercial! ¡Nunca ordenen con ellos!

Productos geniales, solo que lo recibí con varios días de retraso.

Por mi parte, muy mala experiencia simplemente porque nunca recibí mi silla de auto, pero evidentemente me debitaron. Para conseguir hablar con alguien por teléfono... agárrense. Eso duró más de un mes, así que para la llegada del bebé, mi marido fue a comprar una. Evidentemente, nunca recibí mi pedido y finalmente fui reembolsada. Es una pena, pero nunca volveré a pedir en este sitio.

Problema de entrega

Bien, excepto por los repartidores a los que les pondría una nota pésima
El repartidor le dio mi asiento de auto a una vecina que no conocía y le hizo señas en mi lugar
Con una cesárea, tuve que bajar yo mismo a recuperar y cargar el paquete de 15 kg

Tuve que ir a buscar mi paquete a un depósito, nunca volveré a pedir.

Bueno, hasta ahora no había tenido problemas, pero no he recibido todo mi pedido. Ciertamente me han reembolsado, pero decepcionada.

Recibí el paquete empapado, muy largo para el reembolso.

Envío rápido y cuidado, precio razonable, productos que parecen de calidad pero bastante poco prácticos... Usado durante 2 meses, los primeros problemas se están viendo (las correas del asiento de auto que se bloquean, etc...)... A ver! En general decepcionada, pero los precios son razonables...

Gastos de envío demasiado elevados

He tenido varios problemas con el carro, 1 no me llegó el carro que pedí, 2 no puedo quitar las ruedas porque están rotas y 3 se rompió el mecanismo que inclina el carro.

Hemos pedido una silla de auto en este sitio. El pago se realizó por transferencia. Transferimos el dinero bastante rápido después de que nuestro banco registrara el RIB. Ningún correo, nada. Una semana después, el estado de nuestro pedido estaba "en espera de transferencia". Primer correo, nos confirman que nuestro paquete saldría en 3 días... 1 semana y 3 días después, no hay paquete. Sigue "en espera de transferencia". Segundo correo y respuesta bastante cómica: "veremos mañana si hemos recibido su transferencia"... Tercer correo (de nuestra parte, por supuesto), 2 días después, se dieron cuenta de que nuestra transferencia se había realizado pero ya no había stock... Tendremos que esperar otro buen mes! En fin... ¡Ya está, tenemos nuestra silla de auto! Habíamos visto a lo grande, el bebé no llega antes de un mes. Pero ¡nada serio! Y además, ¡mentirosos!

Los productos son muy buenos. Relación calidad-precio aceptable. Solo hay muy pocos productos..

Tuve un problema con mi pedido: una silla de auto. Llegó rápidamente pero ligeramente rota, así que la rechacé. Y fue extremadamente largo recibir otra en perfecto estado, como dos meses, tuve que insistir. Menos mal que terminó bien, al final recibí mi bonita silla de auto en muy buen estado.

Muy satisfecha con mi silla de auto isofix one y la rapidez de la entrega... solo me hubiera gustado que el sitio tuviera más artículos a la venta... creo que hay pocas cosas.

Creo que el sitio carece un poco de color y no destaca lo suficiente los super productos de bebe2luxe.

Caja rasgada, el repartidor no tocó, solo dejó el paquete entre la puerta y la persiana. Muy decepcionada, no lo recomiendo