Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 997 opiniones publicadas
5 6 856 76% 4 1 583 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Resumen de las opiniones

Las opiniones destacan principalmente la entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos veloces y paquetes recibidos en tiempo. También se menciona la correspondencia entre el producto y la descripción, con varios artículos descritos como conformes, de buena calidad y bonitos, incluso elogios por diseño y tamaño adecuados para bebés. Además, el servicio al cliente y la atención postventa se aprecian en varias experiencias, incluyendo seguimiento tras la entrega y respuestas útiles. En general, se refuerza la satisfacción con la compra y la recomendación del sitio.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Sitio muy bueno
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2022
Bien recibido, aún no lo he probado
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Bolso más que malo, nunca volveré a pedir
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, ¿tiene algún problema con nuestro artículo? No dude en contactarnos a la siguiente dirección de correo electrónico, estamos aquí para ayudarle: [email protected] Atentamente, KANDK
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Muy buen servicio al cliente, reactivo y atento. Pero el tiempo de entrega es bastante largo. Recomendable, buenos productos a buen precio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2022
El producto muy bien excepto la entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Estoy muy satisfecho
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Tuve solo un problema con la entrega, nunca responde a las llamadas y cambia los días de entrega. ¡Cancelan las entregas a su antojo!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2022
Esperando un poco largo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Aún no probado, llegó rápidamente, satisfecha con mi compra
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Perfecto, lástima que no se incline un poco más, de lo contrario el asiento es genial. Estoy buscando un buen asiento para mi hija que estaba demasiado apretada en su silla de auto y francamente este es genial tanto para ella como para mí, el hecho de que se gire me facilita la vida diaria. Recomiendo este asiento.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2022
La cuna Louna 4 en 1 es genial y práctica, se puede hacer de todo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Buen sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Entrega muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2022
entrega rápida y bien empaquetada
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Silla que cumple con nuestras expectativas. Evolutiva desde el recién nacido hasta el niño. Fácil de usar para inclinar, girar... Envío rápido por parte de bebé2luxe. Sin embargo, muy decepcionada con la empresa de entrega que ofrece una opción de fecha pero no respeta esa opción. Entrega laboriosa y decepcionante.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2022
Desafortunadamente recibí el color incorrecto del producto, pero el servicio al cliente es muy reactivo. En una semana todo se resolvió y recibí el producto correcto. ¡Gracias a ustedes!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2022
fácil de navegar
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Muy mal seguimiento de la entrega, imposible de contactar por teléfono, nunca más
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos el problema encontrado con nuestro repartidor, no dejaremos de informar sobre ello. Atentamente, KANDK
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2022
Hubiera puesto 5 estrellas si la entrega hubiera ido bien, pagué 10€ casi para ser entregado en casa, esperé todo el día para que al día siguiente me dijeran que había sido depositado en un punto de recogida. De lo contrario, corresponde a su descripción, aún no lo he probado con el bebé.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Facilidad de pedido, entrega seguida y depositada por el repartidor frente a la puerta, fácil de montar. Aún no lo he probado porque el bebé está en espera.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2022
No he recibido la silla de auto correcta, el servicio al cliente se burla de mí desde hace una semana. Además, no responden al teléfono y los correos los responden después de 24 o 48 horas.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos el error de referencia. Como muchas empresas, hemos sido afectados por el Covid, lo que ha reducido nuestro personal. Una respuesta está garantizada en 24/48 horas a los correos, el secretariado está excepcionalmente cerrado en este período. Se ha enviado un nuevo paquete tan pronto como fue posible, el resto está en proceso actualmente. Para cualquier consulta, seguimos disponibles desde su área de cliente. Atentamente, Bebe2luxe
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Bof bof.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, ¿tiene algún problema con nuestro producto? No dude en contactarnos a la siguiente dirección si es el caso, estamos aquí para ayudarle: [email protected] Atentamente, KANDK
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Se pasa decepcionado de todos modos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2021
¡Super producto!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Rapidez de entrega.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Entrega mediocre. El paquete salió a tiempo pero hubo grandes dificultades para ser entregado.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos el problema encontrado con nuestro repartidor, no dejaremos de informar sobre ello. Atentamente, KANDK.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Balancita realmente muy práctica, plegable, que no ocupa mucho espacio. Varias velocidades de balanceo, varias melodías, modo de vibración apreciable. Al bebé le gusta mucho. Relación calidad/precio excelente. Un punto negativo, recibimos el color incorrecto, afortunadamente, recibimos en beige (para un niño, también sirve) en lugar de gris. Tuvimos un gesto de cortesía del servicio al cliente que fue muy reactivo. Entrega súper rápida, en 2 días.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Muy bonito y buen asiento, bastante fácil de instalar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Complicado encontrar el lugar donde poner las pilas, imposible contactar con el servicio postventa
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Entrega muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Buen producto, el problema que encontré es que es un poco complicado enganchar y desenganchar los cinturones.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Muy buena silla, pero entregada sin instrucciones de uso
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Entrega muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Nada que decir, es bastante rápido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2021
Bien, nada que decir
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
El sitio tiene precios atractivos, los productos son de calidad. Recomiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Producto multifuncional excelente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2021
Sitio muy claro y fácil de navegar
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Silla de auto muy bien, pero había pedido una roja y una azul y me enviaron 2 rojas, no pude devolverlas porque realmente las necesitaba
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos el error de referencia. Vamos a ayudarte, no te preocupes. Estamos disponibles por correo electrónico y respondemos en un plazo de 24 horas hábiles a la siguiente dirección para encontrar una solución rápida: [email protected] Atentamente, su servicio al cliente Bebe2luxe
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Muy bien.
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