Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

Bien

Bien

El repartidor pospuso la entrega un día y el paquete estaba manchado, algo que huele a leche de baño para bebés debió derramarse sobre la caja. Tomé una foto si es necesario. Afortunadamente, el contenido de la caja no está manchado.

¡Buen producto..!

Entrega rápida.

Hemos pedido 5 artículos. De los 5 artículos, 2 llegaron muy rápido (pero por separado, así que tuvimos que organizarnos para las recepciones) y aún nos faltan 3 productos. El servicio postventa no responde al teléfono, seguimos esperando una respuesta de su parte para saber si los productos serán entregados algún día o no. Estamos muy decepcionados con el servicio postventa de este sitio y con el seguimiento de los paquetes. Esperamos una respuesta urgente de este sitio. Pensamos en no volver a pedir a través de este sitio.

Silla que no se baja lo suficiente para un bebé pequeño, la cabeza se inclina, no recomiendo

Entrega a domicilio dentro de los plazos y en perfecto estado.

Entrega rápida.

Muy buen producto. Entrega rápida. Lo recomiendo.

Pedí un asiento de auto negro y llegó gris, intento contactar por teléfono, imposible, y la dirección de correo electrónico no existe!!!

Compré 2 artículos y recibí solo uno, estoy realmente decepcionada. Ahora tengo que esperar a recibir el resto de mi pedido después de la reclamación

Óxido en las barras, no está bien en cuanto a calidad.

Sitio fácil

El bebé aún no ha llegado, pero es fácil de montar, parece bastante sólido...

Es perfecto, al bebé le encanta mucho.

Entrega rápida y en buen estado.

Pedido recibido rápidamente, estoy satisfecha con mi compra, solo queda probarlo cuando el bebé esté aquí.

Sitio fácil de acceder y búsqueda de productos muy simple.

Es un regalo.

Hamaca de calidad, pero un poco baja y suena demasiado bajo.

Hamaca demasiado baja, balancea solo de derecha a izquierda, creo que podría hacer daño a la cabeza con el tiempo. En cuanto a estética, nada que decir.

Muy buen sitio con mucha variedad de artículos. Entrega rápida.

Pedido recibido rápidamente, el balancín es genial, solo decepcionado de no haber recibido el mosquitero, mensaje enviado, espero tener una respuesta, pero de lo contrario recomiendo material de calidad y entrega rápida

Cuna genial, fácil de usar

Bien

Producto de calidad y entregado antes de lo previsto. Satisfecho

Buen sitio y simple en la práctica. Solo debería haber más detalles sobre el seguimiento del pedido, ya que estuve dos días sin noticias de mi pedido.

Silla perfecta. Lástima que la recibí en un color incorrecto...

Tiempo de entrega respetado, repartidor profesional y agradable.

Sitio claro y agradable, producto conforme a mis expectativas. El bebé está encantado, ningún problema con la entrega. ¡LO RECOMIENDO!

Mi hijo está cómodo dentro

Recibí la silla hace 15 días, la encuentro muy bien, excepto que tengo un problema con la aplicación, no logramos hacer funcionar el balancín. Hemos enviado un correo y llamado varias veces al servicio de atención al cliente. Seguimos esperando una respuesta. Sin respuesta, la devolveremos. Me parece muy lamentable.

No puedo decir que sea satisfactorio. No pude seguir los plazos de recepción, no está escrito en ninguna parte en la cuenta después del pedido, así que la espera de 3 semanas a un mes sin información y sin saber cuándo aproximadamente iba a ser entregado, fue muy larga. Me arrepentí de no haber hecho mi compra en una tienda. Y la balancín se descompuso totalmente después de apenas un mes y muy poco uso ya que al bebé no le gusta especialmente estar en ella. Aquí estoy de nuevo lidiando con el regreso y la espera. ¡El sitio está tan mal hecho! No se encuentran las informaciones ni un lugar donde hacer clic para reportar una avería o un formulario de avería. En fin, un infierno, no volveré a comprar allí aunque el producto en sí es bastante simpático. Qué pena: un sitio correcto, un seguimiento de entrega, un servicio al cliente, es realmente necesario para un producto que es caro.

Silla práctica y fácil de usar, un poco complicada de instalar.

Descubierto por casualidad en internet buscando material para el nacimiento.

muy bien

Muy buen sitio.

Muy bien, ningún problema.

Algunas dificultades para recibir mi pedido ya que la primera vez el artículo no estaba disponible (reembolsado íntegramente) luego un segundo pedido donde el artículo tampoco estaba disponible, pero fui contactada para ofrecerme el mismo artículo pero en otro color.