BEBE2LUXE destaca por entregas rápidas y a tiempo, con paquetes recibidos en buen estado y a menudo listos para regalo, lo que facilita la planificación y la sorpresa. El producto y la calidad cumplen las expectativas, con comentarios de montaje sencillo, funcionamiento agradable y satisfacción general al probarlo, incluso cuando aún no se ha utilizado por estar destinado a un bebé por nacer. El servicio al cliente recibe elogios por su rapidez y apoyo, incluyendo respuestas y gestiones efectivas ante situaciones de entrega. La experiencia global se describe como fiable y satisfactoria, con reconocimiento a la consistencia de la entrega rápida y el cumplimiento de las descripciones.
Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
E
Emeline M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Hola, no he recibido el control remoto proporcionado con la mecedora
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Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
K
Kate J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2024
El sitio está bien hecho y la promoción por una entrega tardía fue muy interesante.
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C
Chahida L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Práctico
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Hola, Gracias por tu confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
A
Awa S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/08/2024
He pedido 2 cunas multifuncionales LOUNA y ninguna de las 2 funciona, las he cargado al máximo y aún no funcionan, nada funciona, ni la música ni la mecedora, y he pagado más de 370 €, es inadmisible y solo he recibido una respuesta y desde entonces nada, ¡sigo esperando ser reembolsado!!!!!
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Hola, Gracias por tu mensaje. El Louna solo funciona cuando está conectado a la toma de corriente. No hay pilas dentro, no se carga. Saludos, el equipo de BEBE2LUXE
M
Margaux T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2024
Entrega un poco larga. Montaje fácil, producto cómodo según la descripción
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N
Nasrine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2024
Muy bueno
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A
Amelie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Conforme a la descripción, estoy contenta con mi compra
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C
Corinne G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Demasiado decepcionado por la entrega.
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H
Helene A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2024
Buena relación calidad-precio. Carrito compacto.
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N
Nezaket O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2024
No estoy en absoluto satisfecho con este pedido y no volveré a pedir con ustedes. Pedí la hamaca en violeta y la recibí en gris, ¡no es un trabajo correcto de su parte!
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F
Flavie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2024
Silla anunciada en oferta y finalmente pasa al precio normal en el momento del pedido. Después de intercambiar con el sitio, resulta que era el último día de rebajas en este producto (pero no en los otros....). Terminé pidiendo al precio normal, en el momento del pedido era imposible elegir un punto de recogida (solo me ofrecía puntos de recogida en Burdeos (¡estoy al norte de Toulouse!), y ¡imposible cambiar!), terminé pidiendo entrega a domicilio..... es mucho compromiso para una compra de más de 200€.
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M
Malika R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2024
Todo salió bien.
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L
Laura L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2024
Bien explicado y no dañado
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M
MOHAMED C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2024
Mala experiencia, pedido previsto de 48 horas no entregado, y sin posibilidad de seguir el pedido, el número de teléfono no responde.
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Hola, Lamentamos el problema encontrado con nuestro producto y su entrega. Estamos disponibles por correo electrónico y respondemos en un plazo de 24 horas hábiles a la siguiente dirección para encontrar una solución rápida a su problema y tratar de obtener un gesto comercial si es posible para su pedido: [email protected] Atentamente, su servicio al cliente.
V
Valérie T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Cuna muy bonita... la calidad no es la mejor, el colchón es demasiado fino y las patas son demasiado anchas, difícil de mover, especialmente para pasar por las puertas de la casa... ¡unas ruedas habrían sido acertadas!
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K
Kamlati M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Idéntico a la foto. El pequeño inconveniente es que la segunda posición no baja lo suficiente
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A
Alexandre H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/06/2024
No recibí el producto correcto, precio mucho más caro para recibir en 48h en más de 5 días
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S
Sandrine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Rápido
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E
Eleonore O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2024
Aparte del hecho de que la cuna debe estar conectada a una toma de corriente para funcionar, es una muy buena compra. Estoy satisfecha.
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M
Manon B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2024
¡Muy satisfecha con mi compra!
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B
Berrier K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2024
Super columpio, lo recomiendo encarecidamente, mi hija se siente bien en él.
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I
Isma M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2024
Entrega que llega bien después de la fecha indicada.
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M
Marie-Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Silla de auto que corresponde a nuestras expectativas.
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F
Florence N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Pequeño error al recibir: el paquete llegó a nombre del punto de recogida, por lo que fue difícil de encontrar. Lástima.
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S
Sandy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Conforme a la descripción, pero plazos de envío muy, muy, muy largos y sin ninguna información del sitio durante este tiempo
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S
Steven L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2024
Genial
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C
Chantal D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Muy bien
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P
Pedro M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Rápido y eficaz. Si alguna vez tiene un problema, son contactables.
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N
Nikahati M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Satisfecha con el sitio
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E
Elise D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2024
Atención, funciona únicamente con corriente y no con pilas... no estaba explicado correctamente..
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W
Wiseline M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2024
Tengo el teclado que empieza a despegar.
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Noura O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/03/2024
Problema con el cinturón en el cochecito. Seguridad comprometida.
Gracias por contactarnos lo antes posible.
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Fatoumata D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Regreso al primer comentario donde puse una estrella, así que sí, estábamos muy descontentos porque una pata estaba defectuosa, pero encontramos solución golpeando con un martillo para que pudiera encajar en la otra pata de la cama, sin embargo, el producto sigue siendo muy bonito, así que le doy una nota por eso y por el hecho de que me respondieron rápidamente para el servicio postventa. Quiero precisar que la entrega fue muy rápida.
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C
Caren B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2024
Buen seguimiento sin retraso en la entrega. ¡Genial!
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V
Viviane L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/02/2024
Compré un enchufe para la cuna Louna, no funciona y a pesar de mis mensajes es imposible devolver el producto, cada vez me preguntan si es la cuna la que no funciona o el enchufe, en fin, nunca volveré a pedir, afortunadamente era un pequeño presupuesto
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Régis V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2024
La calidad está a la altura. Por el precio, este asiento tiene una buena relación calidad/precio. No es posible encender la luz sin poner en marcha el ventilador. Es una pena.
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A
Audrey O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2024
El asiento es sólido y tiene un bonito diseño. Sin embargo, no es práctico para poner al bebé de espaldas a la carretera. Las piernas no pueden estirarse y los pies están pegados al asiento del coche porque el asiento de auto, una vez girado, incluso retrocedido al máximo, no deja espacio para las piernas del bebé. Una pena...
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L
Lea C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Entrega muy larga, el asiento de auto no es tan cómodo, bastante decepcionado ya que tenía un asiento de auto de la misma marca (que ya no fabrican) que es excelente
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N
Nathalie M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Decepcionado con el artículo
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