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O
Nota: 4 de 5
No está mal
Opinión traducida
Opiniones de clientes de BEBE2LUXE
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 950 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
BEBE2LUXE destaca por entregas rápidas y a tiempo, con paquetes recibidos en buen estado y a menudo listos para regalo, lo que facilita la planificación y la sorpresa. El producto y la calidad cumplen las expectativas, con comentarios de montaje sencillo, funcionamiento agradable y satisfacción general al probarlo, incluso cuando aún no se ha utilizado por estar destinado a un bebé por nacer. El servicio al cliente recibe elogios por su rapidez y apoyo, incluyendo respuestas y gestiones efectivas ante situaciones de entrega. La experiencia global se describe como fiable y satisfactoria, con reconocimiento a la consistencia de la entrega rápida y el cumplimiento de las descripciones.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 4 de 5
Un poco escéptico al principio, me doy cuenta una vez montado que está muy bien. El bebé adora y se mece suavemente y se duerme al son de las melodías y del balanceo. Lo recomiendo.
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M
Nota: 4 de 5
Buena recepción y buen producto
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K
Nota: 4 de 5
Muy bonito, muy funcional, el único inconveniente es el cojín que no es necesariamente bueno para los recién nacidos
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N
Nota: 4 de 5
Contenta con mi compra.
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M
Nota: 4 de 5
En general, nada que decir excepto por los cojines de la hamaca que no son exactamente del mismo color que en las fotos.
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A
Nota: 4 de 5
Producto fiel a la descripción
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M
Nota: 4 de 5
Perfecto
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V
Nota: 1 de 5
pésimo, el producto era defectuoso y los gastos de devolución del envío corrían por mi cuenta
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C
Nota: 4 de 5
serio y reactivo
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V
Nota: 4 de 5
Solo pongo 4 estrellas porque tuve un problema con la entrega del primer producto. Les desaconsejo elegir la opción « recogida en punto de entrega », ya que los comercios rechazan el paquete, demasiado voluminoso. Prefieran en su lugar la entrega a domicilio. El producto Cododo parece ser de buena calidad.
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R
Nota: 1 de 5
Material de mala calidad por el precio pagado
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V
Nota: 4 de 5
impecable
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I
Nota: 4 de 5
Satisfecha
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N
Nota: 4 de 5
Práctico pero un poco menos sólido de lo que me parecía.
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C
Nota: 4 de 5
Hola, he recibido mi pedido conforme a mis expectativas
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T
Nota: 1 de 5
Mala gestión en todos los sentidos. No volveré a comprar más.
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M
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha con mi compra
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X
Nota: 1 de 5
Se equivocaron con mi pedido, me mandaron el producto equivocado y aún estoy esperando a que me llegue el mío
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M
Nota: 4 de 5
Niquel
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A
Nota: 4 de 5
conforme a la descripción
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A
Nota: 4 de 5
Cumple bien sus funciones.
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C
Nota: 4 de 5
Buen producto
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J
Nota: 4 de 5
Pedido recibido a tiempo. Recomiendo este sitio
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P
Nota: 4 de 5
Rapidez.
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I
Nota: 4 de 5
Aún no abierto porque es un regalo para mi sobrina que espera un bebé para febrero de 2026. Lo abriremos este sábado
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D
Nota: 4 de 5
Paquete recibido rápidamente, bien embalado. Aún no se ha utilizado porque es un regalo
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A
Nota: 1 de 5
El producto me ha llegado roto, os mandé el vídeo que me solicitaste por WhatsApp y no me habéis respondido.
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J
Nota: 4 de 5
La hamaca es muy práctica, lo único que falla son los arneses de seguridad que cuando lo conviertes en cuna no se pueden sacar
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H
Nota: 4 de 5
Solo GLS - el punto de recogida no estaba a la altura para una entrega rápida.
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S
Nota: 4 de 5
Muy buen artículo
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A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con el pedido. Muy práctico, muchas gracias.
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Respuesta de BEBE2LUXE
¡Hola! Muchas gracias por su cálido comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con su experiencia con nuestros productos. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos comprometemos a seguir ofreciéndole lo mejor. ¡Esperamos verlo pronto en bebe2luxe.fr! Atentamente, El equipo de Bebe2Luxe
L
Nota: 4 de 5
Aún no lo he desempacado porque el bebé está previsto para el 4 de julio de 2025. Pero el sitio tiene una buena variedad y precios interesantes.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo y su interés en nuestro sitio! Nos alegra saber que aprecia nuestra variedad y nuestros precios. Esperamos que encuentre lo que busca entre nuestros productos cuando reciba a su pequeño. No dude en volver a contactarnos si tiene alguna pregunta. Atentamente, El equipo de bebe2luxe.fr
A
Nota: 3 de 5
No es el color preferido.
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Respuesta de BEBE2LUXE
¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el color no le conviene. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos ayudarán a mejorar nuestra oferta. No dude en explorar nuestras otras opciones, ¡quizás encuentre un color que le guste más! Atentamente, El equipo de bebe2luxe.fr
M
Nota: 1 de 5
El modo de inclinación es demasiado reclinado, además el cable de conexión del columpio se rompió ya después de 3 meses, el columpio ya no funciona, así que estoy realmente decepcionado.
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F
Nota: 1 de 5
Los 4 pies recibidos son idénticos, imposible montar mi cama
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B
Nota: 4 de 5
Satisfecha porque el pedido fue entregado rápidamente
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Respuesta de BEBE2LUXE
¡Hola! Muchas gracias por su comentario positivo y por su satisfacción con la rapidez de la entrega de su pedido. Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. No dude en compartir sus experiencias y necesidades, ya que sus comentarios son valiosos para nosotros. Atentamente, El equipo de bebe2luxe.fr
Y
Nota: 4 de 5
El producto es conforme
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que el producto es conforme a sus expectativas. Su satisfacción es esencial para nosotros, y su opinión nos ayuda a seguir mejorando nuestras ofertas. No dude en compartir su futura experiencia con nosotros. Saludos cordiales, El equipo de bebe2luxe.fr
M
Nota: 1 de 5
Segunda orden para mí y por segunda vez recibo un producto roto. El primero fue un asiento de auto (que mantuve porque la pieza rota no interfería con el uso) y el segundo una silla de paseo (un tornillo se cayó de no sé dónde y un botón de presión de la canasta debajo de la silla de paseo se rompió). Los gastos de devolución son a cargo del cliente, aunque no es culpa mía, no lo acepto. Nunca volveré a pedir en este sitio. De hecho, no sé por qué quise repetir la experiencia con ustedes. Tengo una silla de paseo rota que debo devolver a mi cargo, es muy frustrante. Pérdida de tiempo, dinero y energía.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que ha tenido problemas con sus pedidos y entendemos perfectamente su frustración. La calidad de nuestros productos es una prioridad para nosotros y es lamentable que esto no haya estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, las devoluciones dentro de un mes después de recibir el pedido o durante los 2 años de garantía de su producto son gratuitas. ¿Puede contactar al servicio al cliente por correo a: [email protected]? Le responderemos en 24 horas para encontrar una solución rápidamente. Saludos cordiales, El equipo de bebe2luxe.fr
C
Nota: 4 de 5
En posición cuna, el colchón es muy delgado, además hay que quitar las correas, muy engorroso para pasar de una posición a otra. Compré un colchón pequeño lo suficientemente grueso para no tener que quitar las correas cada vez y mucho más cómodo para un sueño diario. Simplemente quito el colchón, mucho más rápido, para pasar de la posición cuna a la silla de paseo.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Gracias por compartir su experiencia. Entendemos que el colchón en posición cuna puede parecer delgado y que el cambio entre posiciones puede ser engorroso. Su opinión es valiosa y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros productos. Nos alegra saber que ha encontrado una solución que le conviene mejor. Su satisfacción es nuestra prioridad. Saludos cordiales, El equipo de bebe2luxe.fr