Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 997 opiniones publicadas
5 6 856 76% 4 1 583 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Resumen de las opiniones

Las opiniones destacan principalmente la entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos veloces y paquetes recibidos en tiempo. También se menciona la correspondencia entre el producto y la descripción, con varios artículos descritos como conformes, de buena calidad y bonitos, incluso elogios por diseño y tamaño adecuados para bebés. Además, el servicio al cliente y la atención postventa se aprecian en varias experiencias, incluyendo seguimiento tras la entrega y respuestas útiles. En general, se refuerza la satisfacción con la compra y la recomendación del sitio.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2017
Super productos
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/08/2017
No fui entregado a tiempo aunque el equipo me había prometido hacer lo mejor, quedé decepcionado con la calidad.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola,
Tras su compra en nuestro sitio Bebe2luxe, hemos tomado conocimiento de su descontento. Lamentamos el problema encontrado con nuestro servicio de entrega.
Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted.
Atentamente, su servicio al cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Sitio ok
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2018
muy buena calidad y servicio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Muy buena relación calidad-precio, muy fácil de instalar, único lamento, no hay forma de sujetarlo si no, no hay gancho isofix... Todos hemos comprado un segundo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2017
Satisfecha con mi pedido. Mi hija también aprecia estar en su silla de auto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2018
Muy satisfecha con mi silla de auto y con mis intercambios con el contacto del cliente muy reactivo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2017
Muy buen producto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2018
Cumple con el pedido.
Lástima que la entrega no se haya realizado el día previsto sino al día siguiente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2017
Silla de auto muy, muy práctica, lástima que la tela se pille en la zona de las piernas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2017
Muy buena silla de auto. Lástima que no se pueda inclinar más.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2017
Artículo recibido muy rápidamente después del pedido, a pesar de que el embalaje estaba dañado, el artículo estaba en muy buen estado. Recomiendo bebe2luxe.fr, muy serio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2017
Instalación un poco complicada, pero por lo demás genial. Mi hijo está bien dentro, la rotación se hace perfectamente
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2017
¡Desaconsejo encarecidamente este sitio! ¡Imposible contactarlos o, si lo haces, es a costa de nuestro bolsillo... 20 euros de fuera de tarifa para intentar averiguar dónde está mi silla de auto, obligada a correr por los 4 rincones de la ciudad a 2 puntos de recogida, todo eso para al final recuperarla en el almacén... La caja estaba abierta, afortunadamente todo estaba en normas. Me tomó 3 semanas después de la fecha de recepción prevista para encontrar mi paquete. Intenté contactar a través del sitio, Facebook y por teléfono, ¡es una vergüenza y además ningún gesto comercial! ¡Nunca ordenen con ellos!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2018
Muy contenta con este sitio, productos de buena calidad con precios correctos en comparación con los del mercado, extremadamente contenta con su silla giratoria grupo 0 que hemos comprado en tres ejemplares a mi alrededor, pero un poco menos con la silla grupo 1 2 3, 9-36 kg.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2017
Sitio claro e intuitivo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2017
Muy buen producto
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/10/2017
Por mi parte, muy mala experiencia simplemente porque nunca recibí mi silla de auto, pero evidentemente me debitaron. Para conseguir hablar con alguien por teléfono... agárrense. Eso duró más de un mes, así que para la llegada del bebé, mi marido fue a comprar una. Evidentemente, nunca recibí mi pedido y finalmente fui reembolsada. Es una pena, pero nunca volveré a pedir en este sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2018
Buen sitio. Sería prudente enfocarlo en la seguridad, especialmente para las sillas de auto con acceso a pruebas de choque.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2018
Aún no lo he utilizado, pero la entrega fue a tiempo y el producto parece conforme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2018
Después de mi pedido, el sitio me informó de inmediato que la silla de auto estaba en reposición, escribí al servicio al cliente que me tranquilizó sobre el plazo que esperaba, servicio muy reactivo, respuesta rápida, en un segundo correo, este servicio me confirmó que mi producto sería entregado en los plazos, promesa cumplida y la silla de auto cumple con mis expectativas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2018
Producto conforme a la descripción. Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2018
Genial
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2017
Compré una hamaca, es muy buena, a mi hijo le encanta. El único inconveniente fue la entrega, mi paquete se perdió y tuve muchas dificultades para recibirlo, estoy muy decepcionada por eso, después volveré a pedir pero espero que esta vez no esté decepcionada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2018
Súper asiento de auto de muy buena calidad, lo recomiendo encarecidamente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2017
Este sitio ofrece buenos productos. Con buena relación calidad-precio.
El único punto negativo es que no hay muchos productos.
Si la entrega y el plazo fueran correctos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2017
Muy bien, contento con mi compra, respuesta rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2018
Buen sitio, entrega correcta
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Venta de buen producto.....
Sin embargo, cambien el plazo de entrega porque recibí mi compra una semana después y no en 72 horas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2017
Nada que decir sobre el material entregado y la excelente relación calidad/precio para este asiento de auto.
Sin embargo, la entrega deja mucho que desear: repartidor agresivo y antipático.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2018
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2017
Muy buen producto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2017
Silla de auto de calidad a precio correcto. Estoy satisfecha con mi compra. Sin embargo, gran inconveniente con la entrega... Primer pedido extraviado por el repartidor y segunda entrega dejada en mi calle a la vista de todos. En fin, recomiendo Bebé 2luxe pero desaconsejo GLS. Servicio postventa muy reactivo en bebé 2luxe.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2017
No comunicado en el sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2017
Muy contenta con esta silla 3 en 1. Sin embargo, no nos informaron de la falta de stock. Tuvimos que preguntar para ser avisados. ¡Por lo demás, nada que reprochar!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2017
Tuve que ir a buscar mi paquete a un depósito, nunca volveré a pedir.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Encantada con mi compra, la silla es genial. Pequeño inconveniente, no había manual dentro y la pequeña llave, llamé al servicio, muy amable, me dijo que la recibiría por correo. La recibí pero aún no tengo la llave, es la que aparentemente sirve para el deshousse.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2017
Buena relación calidad-precio. Uso diario sin problemas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2017
No sé
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