Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 951 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

BEBE2LUXE destaca por entregas rápidas y a tiempo, con paquetes recibidos en buen estado y a menudo listos para regalo, lo que facilita la planificación y la sorpresa. El producto y la calidad cumplen las expectativas, con comentarios de montaje sencillo, funcionamiento agradable y satisfacción general al probarlo, incluso cuando aún no se ha utilizado por estar destinado a un bebé por nacer. El servicio al cliente recibe elogios por su rapidez y apoyo, incluyendo respuestas y gestiones efectivas ante situaciones de entrega. La experiencia global se describe como fiable y satisfactoria, con reconocimiento a la consistencia de la entrega rápida y el cumplimiento de las descripciones.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Aprecio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2023
Muy buen servicio
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2023
No puedo decir que sea satisfactorio. No pude seguir los plazos de recepción, no está escrito en ninguna parte en la cuenta después del pedido, así que la espera de 3 semanas a un mes sin información y sin saber cuándo aproximadamente iba a ser entregado, fue muy larga. Me arrepentí de no haber hecho mi compra en una tienda. Y la balancín se descompuso totalmente después de apenas un mes y muy poco uso ya que al bebé no le gusta especialmente estar en ella. Aquí estoy de nuevo lidiando con el regreso y la espera. ¡El sitio está tan mal hecho! No se encuentran las informaciones ni un lugar donde hacer clic para reportar una avería o un formulario de avería. En fin, un infierno, no volveré a comprar allí aunque el producto en sí es bastante simpático. Qué pena: un sitio correcto, un seguimiento de entrega, un servicio al cliente, es realmente necesario para un producto que es caro.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Simple y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2023
Cuna y hamaca magníficas, la he tomado para el bebé que voy a acoger como asistente maternal, francamente me ayuda mucho. No solo tiene melodías suaves y formas fervientes de mecer, sino que también detecta los movimientos del bebé, así que no es necesario poner el modo de cuna, como no es muy aconsejable para nosotros como asistente maternal, así que cuando el bebé se mueve, ella también se mueve. Es simplemente magnífica y hermosa, muy estilizada. Poco voluminosa, estoy muy contenta, la valido al 1000%. Fue entregada en 48 horas, el servicio de bb2 luxe es realmente eficaz, al igual que el servicio de entrega. Muchas gracias, hasta pronto para un próximo pedido y lo recomiendo con gusto. Gracias una vez más.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Muy satisfecha con mi pedido, entrega rápida y producto conforme a lo solicitado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Nada que decir, realmente bravo, buen trabajo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Recomiendo este producto que es exactamente como se describe, solo hay que esperar al bebé para realmente probarlo y ver si dura.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Entrega muy rápida, recibido en menos de una semana. Por ahora solo hemos comprobado si todo funcionaba ya que el bebé llega en junio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Producto de muy buena calidad como siempre. Es una marca que aprecio mucho.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Entrega rápida, super productos, muy buena relación calidad-precio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2023
Genial y rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2023
Conforme a la descripción
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Servicio al cliente de primera y realmente atento
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Super sitio, pedido recibido rápidamente y artículo excelente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2023
excelente
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Rapidez de entrega pero no han respondido al problema de que el artículo llegó manchado...
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, lamentamos el artículo recibido manchado, se han enviado varios correos sin respuesta de su parte, por favor verifique su carpeta de spam y correos no deseados. Estamos disponibles a través de la siguiente dirección de correo: [email protected] Atentamente, El equipo de Bebe2luxe
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2023
muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2023
Sitio fluido, fácil de navegar, precios atractivos, entrega muy rápida, producto conforme, encantada.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
El sitio es muy ergonómico.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2023
¡Buen artículo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Estoy satisfecha con mi pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Sitio web fácil de usar, pedido entregado rápidamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Sencillo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Conforme a la descripción. Entrega muy rápida. Recomiendo +++
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Entrega rápida en 2 días y muy satisfecha con la compra.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Conforme a mis expectativas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Todo salió bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Entrega rápida y producto excelente, estamos muy satisfechos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Muy, muy, muy, muy bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Muy bonito pie imitación madera y el mecanismo funciona bien, el colchón puede ser un poco fino pero basta con añadir un refuerzo para más comodidad. Fácil de usar y seguridad al máximo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Muy buen producto, muy satisfecha.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Entonces, el pedido fue confirmado inmediatamente, entrega exprés, el repartidor muy agradable y el producto se muestra hoy perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Segundo compra en Bebe 2 Luxe, nunca me he decepcionado, pronto haré una tercera compra que será el cozy que encuentro espectacular.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2023
El dispositivo no puede emparejarse con la aplicación. Por lo tanto, no puedes controlarlo con tu móvil.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Lamentamos el problema encontrado con nuestro producto. Vamos a ayudarte, no te preocupes. Estamos disponibles por correo electrónico y respondemos en un plazo de 24 horas hábiles a la siguiente dirección para encontrar una solución rápida y organizar una devolución gratuita de tu producto para la experiencia de servicio al cliente: [email protected] Atentamente, su servicio al cliente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Todo fue perfecto, entrega muy rápida, recibí mi paquete al día siguiente
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Hice un pedido en el sitio, único inconveniente; ninguna indicación sobre la fecha de entrega prevista, y la entrega fue relativamente larga. Sin embargo, el servicio al cliente responde en 24 horas. El producto era conforme a las expectativas.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2023
No estoy satisfecho con la entrega y el tiempo que tomó
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Lamentamos el problema encontrado con nuestro producto y su entrega. Estamos disponibles por correo electrónico y respondemos en un plazo de 24 horas hábiles a la siguiente dirección para encontrar una solución rápida a su problema y tratar de obtener un gesto comercial si es posible para su pedido: [email protected] Atentamente, su servicio al cliente.