Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

¡Solo le faltan ruedas para tener 5 estrellas! Pero, por lo demás, ¡muy buena silla! Encantada con mi compra.

Entrega rápida, producto conforme a mis expectativas.

La correa para sujetar al bebé parece fallar de vez en cuando, pero nada grave. El bebé tiene una posición inclinada justo como debe. Gira 360 fácilmente. Muy fácil de instalar. Buena relación calidad-precio.

Pedido, nada que decir, sin embargo, pequeños problemas con la entrega
Durante mi pedido el 14/09 quise que la entrega (prevista entre el 19 y el 20/09) se realizara en un punto de recogida, anoté el punto de recogida más cercano a mi casa, me envían un sms porque el punto de recogida elegido está inactivo, así que elijo otro punto de recogida, siempre me responden por sms el 17/09, ok, está anotado... no teniendo noticias de mi paquete el 20/09, les envío varios sms entre el 21 y el 24, me respondieron que el 24 para una entrega a mi domicilio que se realizó el miércoles 26, ¡así que 6 días de retraso!
Sería bueno que pudieran mantenernos informados rápidamente si no pueden entregarnos en la fecha indicada.

No estoy decepcionado con el producto, pero la entrega planteó un verdadero problema porque no transmitieron la dirección completa al transportista
Por lo tanto, la entrega se realizó en 3 días

satisfactorio

Todo bien, pero el retraso en la recepción de la silla, que me hubiera gustado conocer al momento de la compra... pero la silla impecable, estoy encantada.

Buen sitio y buen producto, no decepcionado de mis compras en bebe2luxe.
Un consejo, de todos modos, pasar por la entrega en punto de recogida porque el transportista GLS no es fiable.

Paquete recibido en buen estado y bien protegido pero con un retraso de 1 mes.

Servicio al cliente que no responde tras varias llamadas y mensajes de voz!!

Un mes entre el pedido y la entrega con tarjeta de crédito debitada de inmediato: ¡una tesorería a buen precio!!!!

Excelente producto, estoy muy contenta. Entrega un poco larga pero el sitio es bastante reactivo cuando envías un correo. Lo recomiendo.

Muy práctica para los padres y cómoda para el bebé.

Los productos son de calidad. Solo es una pena que tengamos pocas opciones. De lo contrario, habría comprado absolutamente todo en este sitio.

No pongo 5 estrellas porque pedí ser entregada en un punto de recogida y llegó a mi casa. (Error informático seguramente). De lo contrario, genial. El repartidor fue muy amable y el producto fácil de instalar en el coche.

El único inconveniente es que el mensaje dejado en el pedido no fue tratado hasta después del envío.

¡Super producto, perfectamente conforme a nuestras expectativas! ¡La calidad está a la altura! Sin embargo, la entrega fue rocambolesca: ningún contacto previo y por lo tanto, día de entrega impuesto. La comunicación con la empresa de transporte prestadora es COSTOSA y se propone dejar el pedido en el lugar, a la vista de todos, y no una nueva fecha... ¡Realmente increíble!

Entrega rápida y producto conforme y de buena calidad. No pongo 5 estrellas porque el sistema isofix es un poco difícil de instalar y la hebilla del arnés es de plástico. Dado el precio, esperaba un enganche metálico.

Sitio que ofrece buenos artículos a precios interesantes pero una verdadera odisea para recibir la entrega. Me proponen un punto de recogida para finalmente decirme que es inencontrable y soy yo quien debe encontrar la información del punto de recogida en cuestión. No estoy satisfecha con la manera en que se desarrolló la entrega de mi paquete y también estoy un poco decepcionada con el producto, un asiento de auto que supuestamente presenta 3 inclinaciones, de las cuales una para dormir, y al final hay tres posiciones pero que no se inclinan casi nada. No recomiendo este sitio.

Está muy bien

Satisfecha con el producto, conforme a la descripción del sitio web. Recomiendo

Entrega rápida

No he utilizado aún la balancita, el bebé no llegará hasta octubre. La he montado de todos modos, parece estar bien a pesar de la gran preocupación que tuve al ver el estado de la caja a la entrega.

Bien pero el embalaje dañado, la balancela estaba en buen estado.

El producto es excelente. Muy estable, seguro y entretenido para el bebé. ¡Faltan ruedas para que sea perfecto! Por otro lado, GLS no es un servicio de entrega muy serio... Dos intentos de entrega cancelados sin siquiera informarme, pasé dos días en casa esperando al repartidor que lo guardó para entregarlo el sábado, cuando normalmente no trabaja...

Mala organización, se equivocaron de punto de recogida, me desplacé para nada al equivocado y una vez recibido el paquete seguía recibiendo correos cada 2 horas durante una semana diciéndome que mi paquete había llegado.

Solo pongo 4 estrellas porque aún no lo he montado y no tengo suficiente experiencia para hablar de ello. ¡Pero la entrega fue hiper rápida! Eficiencia increíble en eso, precio imbatible....

Asiento cómodo y fácil de instalar, buena relación calidad/precio.

Nada que señalar

Pedido no lo suficientemente rápido y sin indicaciones, el correo recibido raro.

Bueno

Regular debido a la duración de la entrega y la hora exacta.

Entrega rápida, pero la administración es calamidosa: recibí un aviso de validación de mi pedido, luego un aviso de cancelación, luego otro aviso de validación antes de recibir un nuevo aviso de cancelación. Finalmente recibí mi pedido a tiempo, pero recibí exactamente 53 correos electrónicos en 72h informándome que mi paquete estaba disponible en la agencia de recogida, ¡cuando ya había sido retirado!

Entrega muy rápida

Muy decepcionada con mi compra. Solo hay 1 velocidad de balanceo. Cualquiera que sea la velocidad, el balanceo es el mismo. La función de vibración tampoco funciona. Contacté al vendedor pero no responde. ¡No lo recomiendo!

No muy rápido pero efectivo.

La información no siempre es correcta

Nada que señalar

estoy muy contenta con mi producto

paquete no recibido