Las opiniones destacan principalmente la entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos veloces y paquetes recibidos en tiempo. También se menciona la correspondencia entre el producto y la descripción, con varios artículos descritos como conformes, de buena calidad y bonitos, incluso elogios por diseño y tamaño adecuados para bebés. Además, el servicio al cliente y la atención postventa se aprecian en varias experiencias, incluyendo seguimiento tras la entrega y respuestas útiles. En general, se refuerza la satisfacción con la compra y la recomendación del sitio.
Satisfecha con nuestra compra.
Aún no lo he probado con el bebé pero creo que sería más sensato añadir un colchón. Desafortunadamente no sé qué tamaño elegir.
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D
Danna Dorel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Muy buena calidad, me gusta mucho
Opinión traducida
S
Suzanne S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Artículo bien detallado en el sitio.
Opinión traducida
S
Sandrine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Todo está muy bien pero el precio sigue siendo considerable.
Opinión traducida
C
Candie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2024
Cama muy bien, aún no la he probado pero parece práctica, sin embargo, la costura no estaba terminada en ciertos lugares / deshilachada y algunos hilos sobresalían
Opinión traducida
G
Georges S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Entrega en 2 días
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G
Gelas G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Sitio claro, ergonómico, mucha variedad
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
F
Frédéric V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2024
El producto está muy bien pero habíamos acordado que nos harían una factura con nuestro número de IVA. Ya he hecho dos recordatorios y ¡todavía no tengo respuesta!
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Lamentamos el problema encontrado. Vamos a ayudarte, no te preocupes. Estamos disponibles por correo electrónico y respondemos en un plazo de 24 horas hábiles a la siguiente dirección para encontrar una solución rápida: [email protected] Atentamente, su servicio al cliente.
M
Maïssara I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2024
Entrega muy rápida
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
P
Pascal O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Entrega y plazos respetados
Opinión traducida
M
Manel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2024
No cumple con mis expectativas. Demasiado pequeño.
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R
Roxanne R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Bien
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
E
Emeline M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Hola, no he recibido el control remoto proporcionado con la mecedora
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
J
Justine R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/08/2024
La cuna es muy bonita, práctica con las ruedas, pero estoy muy decepcionado con la cabeza y los pies porque el bebé puede tocar las barras de soporte
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, gracias por tu comentario. El modo cuna es ideal hasta los 6 meses, más allá de esta edad debes poner tu producto en modo parque. Tu bebé podrá usarlo hasta los 36 meses con total seguridad. Puedes contactarnos por correo a [email protected] para más información.
K
Kate J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2024
El sitio está bien hecho y la promoción por una entrega tardía fue muy interesante.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Gracias por tu confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
C
Chahida L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Práctico
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Gracias por tu confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
A
Awa S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/08/2024
He pedido 2 cunas multifuncionales LOUNA y ninguna de las 2 funciona, las he cargado al máximo y aún no funcionan, nada funciona, ni la música ni la mecedora, y he pagado más de 370 €, es inadmisible y solo he recibido una respuesta y desde entonces nada, ¡sigo esperando ser reembolsado!!!!!
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Gracias por tu mensaje. El Louna solo funciona cuando está conectado a la toma de corriente. No hay pilas dentro, no se carga. Saludos, el equipo de BEBE2LUXE
M
Margaux T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2024
Entrega un poco larga. Montaje fácil, producto cómodo según la descripción
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
N
Nasrine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2024
Muy bueno
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
A
Amelie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Conforme a la descripción, estoy contenta con mi compra
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Hola, gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
N
Naziha S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/08/2024
La balancita está bien pero el cinturón no es ajustable, muy apretado y no sostiene a un bebé grande de 3 meses (5 kilos). Estoy obligada a mantenerlo desabrochado, así que tengo que mantenerlo a la vista, mientras que lo compré para poder ponerlo y hacer otras tareas al mismo tiempo.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Lamentamos el problema encontrado con nuestro producto. Vamos a ayudarte, no te preocupes. Hay varios ajustes para ajustar el cinturón. Estamos disponibles por correo electrónico y respondemos en un plazo de 24 horas hábiles a la siguiente dirección para encontrar una solución rápida: [email protected] o por teléfono al 0442047124 Atentamente, su servicio al cliente.
C
Corinne G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Demasiado decepcionado por la entrega.
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H
Helene A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2024
Buena relación calidad-precio. Carrito compacto.
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N
Nezaket O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2024
No estoy en absoluto satisfecho con este pedido y no volveré a pedir con ustedes. Pedí la hamaca en violeta y la recibí en gris, ¡no es un trabajo correcto de su parte!
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F
Flavie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2024
Silla anunciada en oferta y finalmente pasa al precio normal en el momento del pedido. Después de intercambiar con el sitio, resulta que era el último día de rebajas en este producto (pero no en los otros....). Terminé pidiendo al precio normal, en el momento del pedido era imposible elegir un punto de recogida (solo me ofrecía puntos de recogida en Burdeos (¡estoy al norte de Toulouse!), y ¡imposible cambiar!), terminé pidiendo entrega a domicilio..... es mucho compromiso para una compra de más de 200€.
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M
Malika R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2024
Todo salió bien.
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Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
L
Laura L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2024
Bien explicado y no dañado
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Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
M
Mohamed C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2024
Mala experiencia, pedido previsto de 48 horas no entregado, y sin posibilidad de seguir el pedido, el número de teléfono no responde.
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Hola, Lamentamos el problema encontrado con nuestro producto y su entrega. Estamos disponibles por correo electrónico y respondemos en un plazo de 24 horas hábiles a la siguiente dirección para encontrar una solución rápida a su problema y tratar de obtener un gesto comercial si es posible para su pedido: [email protected] Atentamente, su servicio al cliente.
V
Valérie T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Cuna muy bonita... la calidad no es la mejor, el colchón es demasiado fino y las patas son demasiado anchas, difícil de mover, especialmente para pasar por las puertas de la casa... ¡unas ruedas habrían sido acertadas!
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I
Imen C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Solo me enviaron dos paquetes de tres, y era mi responsabilidad probar que solo me enviaron dos paquetes. Sabiendo que la entrega se hacía por GLS en punto de recogida.
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K
Kamlati M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Idéntico a la foto. El pequeño inconveniente es que la segunda posición no baja lo suficiente
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Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
A
Alexandre H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/06/2024
No recibí el producto correcto, precio mucho más caro para recibir en 48h en más de 5 días
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S
Sandrine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Rápido
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Hola, gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
E
Eleonore O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2024
Aparte del hecho de que la cuna debe estar conectada a una toma de corriente para funcionar, es una muy buena compra. Estoy satisfecha.
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Hola, gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
M
Manon B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2024
¡Muy satisfecha con mi compra!
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Hola, gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
B
Berrier K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2024
Super columpio, lo recomiendo encarecidamente, mi hija se siente bien en él.
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Hola, gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
I
Isma M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2024
Entrega que llega bien después de la fecha indicada.
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M
Marie-Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Silla de auto que corresponde a nuestras expectativas.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
F
Florence N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Pequeño error al recibir: el paquete llegó a nombre del punto de recogida, por lo que fue difícil de encontrar. Lástima.
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Hola, gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
S
Sandy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Conforme a la descripción, pero plazos de envío muy, muy, muy largos y sin ninguna información del sitio durante este tiempo
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Gracias por su confianza y hasta pronto en Bebe2luxe ;)
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