Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 951 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

BEBE2LUXE destaca por entregas rápidas y a tiempo, con paquetes recibidos en buen estado y a menudo listos para regalo, lo que facilita la planificación y la sorpresa. El producto y la calidad cumplen las expectativas, con comentarios de montaje sencillo, funcionamiento agradable y satisfacción general al probarlo, incluso cuando aún no se ha utilizado por estar destinado a un bebé por nacer. El servicio al cliente recibe elogios por su rapidez y apoyo, incluyendo respuestas y gestiones efectivas ante situaciones de entrega. La experiencia global se describe como fiable y satisfactoria, con reconocimiento a la consistencia de la entrega rápida y el cumplimiento de las descripciones.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Balancín super, excepto que en la foto parece más alto que en realidad, de lo contrario no hay nada que decir. Recomiendo.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Sitio muy bien, plazo de entrega respetado, pero la entrega deja que desear, solo por eso no recomendaría el sitio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Nada que decir.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Un producto perfectamente acorde con nuestras expectativas. A ver ahora cuando el bebé esté aquí durante su uso.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Muy bonito sitio, precio interesante y producto de primera.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2020
El color que deseábamos estaba disponible pero no en stock.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2020
El paquete debería estar mejor embalado porque el transportista no lo cuida. No he abierto el paquete, espero que no esté dañado. De lo contrario, la entrega es muy rápida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2020
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2020
buen sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Francamente, el carrito está genial, el único pequeño detalle es que el color es diferente al de la foto del sitio web, el gris es más claro y no mate como se especifica en el anuncio. La entrega fue hiper rápida en periodo de confinamiento, tardó dos días en llegar. Nos avisan por correo y por SMS cada vez que nuestro pedido cambia de estado, super ligero, ocupa muy poco espacio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Caja llegada en buen estado ya que es un regalo, aún no abierta.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2020
¡Falta una hamaca de las dos pedidas! ¡Es un robo!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Un buen sitio y comprensible
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Sitio fácil de usar, entrega respetada incluso en periodo de crisis sanitaria con el covid. La hamaca es conforme a la descripción y parece de buena calidad.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Entrega rápida, pero mi paquete podría haber sido entregado a cualquiera!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Como en la foto
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2020
No he recibido mi pedido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2020
He quitado una estrella debido al estado del paquete en la entrega (¿problema a resolver con el transportista?) de lo contrario estoy satisfecha con el producto pedido. Pedido realizado fácilmente en el sitio, pago por Paypal, es seguro. Acogida cálida por teléfono y respuesta rápida a mis correos. Sitio muy serio.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2020
No sé, esperaba más del Magic dodo, no me siento muy seguro para un recién nacido, afortunadamente estaba en promoción. Pero aún así estoy decepcionada...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2020
En general satisfecha, pero el artículo parece tener un defecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2020
super compra y muy bonito asiento de auto, solo falta instalarlo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Muy buen producto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2020
¡Deseando poder probarlo con mi futura princesa, pero parece muy bien!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2020
La entrega excelente a pesar del confinamiento.
Encantada con mi artículo.
Aún no lo he utilizado ...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Contenta con esta balancela.
El bebé aún no está aquí, así que no puedo probarlo con él.
El único inconveniente diría, es que el pie del móvil no está fijo en absoluto. Se mueve hacia atrás y adelante cuando el modo balancela está en marcha.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Satisfecho,
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2020
Sitio serio, respuesta rápida cuando se envía un correo y entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Este producto es práctico, se puede transportar fácilmente con nosotros. Y esta función 3 en 1 cuna silla.. y es un ahorro de tiempo.
Es de muy buena calidad.
Solo en cuanto a la estética, preferiría que no se viera el enganche del mosquitero en la cama. Preferiría que estuviera sujeto debajo de la tela y luego cubierto con presión.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Sitio fluido y práctico. La descripción corresponde perfectamente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Hola
podría haber puesto 5 estrellas si no fuera por un pequeño detalle, el peso máximo había sido bien indicado - para su información es 9kg, es decir, hasta 6 meses - de lo contrario, entrega súper rápida teniendo en cuenta el período y montaje ok
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Encontramos el sitio muy bien. Aparte de un error informático del sitio que nos causó un retraso en el procesamiento del pedido, todo se resolvió muy rápidamente gracias a la calidad del servicio al cliente. Recibimos los paquetes 2 días después, ¡así que genial!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2020
El "Boom fixed set" estaba defectuoso, quiero decir que esta parte se queda atascada en el marco siempre que presiono el botón para liberar el columpio de la silla.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, ¿colocó la silla en la posición más baja antes de presionar el botón para liberar la barra?
Esperamos su respuesta.
Saludos, Bebe2luxe
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Sitio que no parece lo suficientemente serio.
Monté la cuna pero tengo dudas sobre la comodidad porque el pequeño colchón está cortado ya que se transforma en asiento, tengo miedo de que mi bebé no esté bien instalado para dormir. ¿No hay algo que se pueda hacer o un pequeño colchón que añadir?
Gracias
Saludos
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, gracias por su opinión, ¿podríamos saber por qué nuestro sitio no parece lo suficientemente serio?
Todas las opiniones son importantes y evolucionamos gracias a sus comentarios que son tan importantes, así que no dude en hacernos saber lo que no está bien en el sitio :)
Para la cuna, puede añadir un colchón de 75 x 38 para la comodidad del bebé, se puede encontrar fácilmente en internet :)
Atentamente, el equipo de Bebe2luxe
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2020
El sitio es muy claro
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Paquete recibido muy rápidamente, bien por el precio en rebaja
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2020
¡Perfecto!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2020
Producto pedido en doble porque son gemelos, recibido después de un mes a pesar del confinamiento. Sin embargo, algunos problemas: ninguno de los dos funciona con las pilas y falta un tornillo para fijar la capota en uno. Además, es lamentable que los colchones sean demasiado finos para las noches con imposibilidad de quitar el arnés para la comodidad de los bebés en modo cuna. Para las versiones futuras, unas ruedas serían un plus.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Recibí la balancela equivocada, en espera del servicio al cliente...
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, nuestro equipo comercial ha tomado nota de su evaluación, nos pondremos en contacto con usted. Estamos haciendo todo lo posible para ofrecer las mejores soluciones a los problemas encontrados. Atentamente, su servicio al cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Una buena oferta para este regalo. Lástima que los gastos de envío sean tan altos. Sin embargo, entregado en cinco días a pesar del confinamiento.
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