Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 951 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

BEBE2LUXE destaca por entregas rápidas y a tiempo, con paquetes recibidos en buen estado y a menudo listos para regalo, lo que facilita la planificación y la sorpresa. El producto y la calidad cumplen las expectativas, con comentarios de montaje sencillo, funcionamiento agradable y satisfacción general al probarlo, incluso cuando aún no se ha utilizado por estar destinado a un bebé por nacer. El servicio al cliente recibe elogios por su rapidez y apoyo, incluyendo respuestas y gestiones efectivas ante situaciones de entrega. La experiencia global se describe como fiable y satisfactoria, con reconocimiento a la consistencia de la entrega rápida y el cumplimiento de las descripciones.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2020
NUNCA MÁS
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Producto conforme a la foto. Fácil de montar y usar, sin embargo, la velocidad de la mecedora parece excesiva ya que programada en el mínimo pensé que era la velocidad máxima. Los plazos de entrega no se han respetado. El código promocional válido en julio no fue aceptado. Estoy decepcionada.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Gran problema de entrega. Supuestamente en 48 horas desde el 09/07 estoy esperando mi paquete.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2020
2 meses de espera y producto conforme a mis expectativas. Falta de ruedas, así que bastante pesado de llevar. Lástima, dado el precio, podría haber sido estudiado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Recibí mi paquete bastante rápido. La silla de auto es de buena calidad. Ahora solo falta instalarla en el coche... un poco complicado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Hace bastante ruido en modo columpio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2020
El artículo comprado es genial
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Buen producto, retraso en la entrega debido al covid, pero todo se ha solucionado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Buen producto. Excepto que lo recibí más de 2 meses después del pedido. En el momento del pedido está disponible y al momento de pagar me ponen el 15 de junio y lo recibí el 18 de julio. Y además tengo una pieza que no funciona...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Producto que corresponde a mis expectativas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Nada que decir sobre el producto! Por otro lado, un código promocional mencionado en su sitio, imposible de activar...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Buen seguimiento
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Buen producto como en la descripción
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2020
Segundo compra, siempre tan satisfecho.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Satisfecho
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2020
HOLA
A PARTE DE LAS 48 HORAS NO RESPETADAS
EL PRECIO Y LA CALIDAD SON CORRECTOS
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Solo tengo una queja que hacerles, es el retraso en la fecha de entrega,
Por lo demás, gracias por mantenerme informado sobre el seguimiento de mi entrega.
Cordialmente.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2020
2 meses de espera sin ninguna noticia. Si no hubiera escrito al servicio postventa, no habría tenido ninguna información.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Muy decepcionado con el servicio al cliente y la prestación ofrecida. Hicimos el pedido el 30 de mayo, sabíamos y entendíamos que los plazos de entrega podrían alargarse debido al Covid19, sin embargo, recibimos el pedido ayer, 15 de julio, es decir, un mes y medio de espera. Sin contar el error logístico que indicaba que el paquete había sido entregado y que sería devuelto cuando no era el caso. Finalmente, el día de la entrega real, el repartidor que estaba listo para irse después de 2 minutos de espera. Es un poco decepcionante después de toda esta espera.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Comunicación fácil, solo falta información sobre los plazos de entrega
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Plazo de entrega muy largo, en espera de reembolso de los gastos de envío como se indicó en el correo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2020
muy rápida la entrega y de calidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2020
Sitio muy serio y envío rápido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Aún no he montado el artículo, pero el estado del paquete que llegó deja mucho que desear, el paquete llegó en una caja en mal estado, llena de golpes y rasgaduras, afortunadamente el artículo no se dañó.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2020
Producto conforme a mis expectativas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2020
Sitio bastante bien hecho, artículos conformes; no he tenido tiempo de probar la silla de paseo con mi hija dentro, pero es fácil de plegar y desplegar. A ver para la solidez y el lado práctico. Se respetó la elección del día de entrega, pero no la hora (debía ser entregado entre las 9h y las 12h30 y solo se recibió a las 14h). Sin embargo, satisfecha con mi pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2020
Muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Muy buena calidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2020
Nada en particular.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2020
Bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/06/2020
Bien
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/05/2020
¿Sus productos no son verificados después de la fabricación? Porque recibir una hamaca con los enganches incorrectos (imposible de atar juntos) pone en cuestión la seguridad del producto...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
En general, satisfecha, el producto está bien explicado y la entrega es rápida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Buen seguimiento del pedido, el transat es muy bonito, a ver con el tiempo qué tal, pero a primera vista, mi pequeño parece apreciarlo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
entrega rápida, instalación rápida, estoy contenta con el producto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/06/2020
Con mi smartphone, al crear mi cuenta, la dirección de correo electrónico indicada fue rechazada sistemáticamente, tuve que hacer el pedido desde mi computadora. Para eliminar en el carrito tuve que intentarlo varias veces y pedí el artículo equivocado con un color incorrecto, me di cuenta al mirar mi factura al día siguiente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Recepción de mi paquete hoy. Después de haberlo desempaquetado estoy bastante satisfecha. Pero tuve pequeños problemas cuando quise probarlo: me es imposible subir la cuna a la posición máxima. El mecanismo se bloquea en el segundo escalón. Otro punto negativo, no puedo plegar las patas. A pesar del manual y varios intentos, no pasó nada. Así que me es imposible volver a meterlo en su embalaje para esperar la llegada del bebé.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
El sitio no es fácil de visitar en smartphone. Plazos de entrega rápidos. Producto de calidad.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Correcto.
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