Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 997 opiniones publicadas
5 6 856 76% 4 1 583 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Resumen de las opiniones

Las opiniones destacan principalmente la entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos veloces y paquetes recibidos en tiempo. También se menciona la correspondencia entre el producto y la descripción, con varios artículos descritos como conformes, de buena calidad y bonitos, incluso elogios por diseño y tamaño adecuados para bebés. Además, el servicio al cliente y la atención postventa se aprecian en varias experiencias, incluyendo seguimiento tras la entrega y respuestas útiles. En general, se refuerza la satisfacción con la compra y la recomendación del sitio.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Muy rápido y conforme a la descripción.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/08/2020
He pagado 9 euros por la entrega y finalmente tengo que ir a buscar mi paquete al otro lado de la ciudad (Niza)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2020
Entrega rápida y producto que cumple con nuestras expectativas. Totalmente satisfecha con la compra.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2020
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2020
Lo recibí en 10 días, gracias, no está mal.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Nada que decir. Producto impecable. Reactivo.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/07/2020
La entrega es un desastre, ninguna supervisión antes del envío: primero recibí un carrito del color equivocado, luego un carrito al que le faltaba una rueda.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/08/2020
Incapaces para la entrega. GLS a evitar. Paquete encontrado por casualidad en un punto de recogida mientras lo esperaba toda una mañana en la casa de mis padres. INADMISIBLE por el monto de la transacción y por el precio que pagamos por los gastos de envío.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2020
Muy buen seguimiento, entrega súper profesional.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
sin problemas, todo salió bien.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2020
Muy decepcionada, ahora dudaría en pedir en este sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2020
plazo de entrega rápido. No puedo juzgar la calidad porque no lo he visto, fue entregado como regalo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2020
Bien, ningún problema a señalar.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Para un bebé de 2 meses creo que todavía es demasiado pequeño. No lo aprecia, creo que el cojín reductor da demasiado calor y no es lo suficientemente estrecho para sentir la comodidad de acurrucarse, después de 5 minutos empieza a llorar, incluso el sistema de la balancita que se activa solo no cambia nada, tuve que volver a la balancita antigua.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, nuestro equipo comercial ha tomado nota de su evaluación.
Estamos haciendo todo lo posible para ofrecer las mejores soluciones a los problemas encontrados.
Atentamente, su servicio al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2020
Muy bonito producto para nuestro futuro bebé. Entrega rápida. Solo falta probar la balancita.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Servicio al cliente inalcanzable por teléfono
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2020
Contenta con mi compra
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Entrega prevista pero llegada con 8 días de retraso
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2020
3 meses para ser entregado, y los gastos de envío no reembolsados, afortunadamente el producto es genial
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2020
Fue muy largo recibir mi pedido, pero no me decepcionó haber esperado tanto tiempo, encantada con este producto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Sitio práctico
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
Muy bien, gracias.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2020
El sitio es fluido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2020
satisfecho con el producto, buen seguimiento del paquete, el único inconveniente es que la entrega se retrasó, por lo tanto, retraso en la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2020
No fui avisada de la entrega que debía llegar el 04 de agosto. De lo contrario, producto conforme a la descripción, fácil de montar. Bonito regalo para recién nacido. La solidez se descubrirá con el tiempo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2020
buen precio
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2020
Los plazos de entrega no se respetan. Publicidad engañosa. Solicitud de indemnización rechazada, ¡un escándalo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2020
El sitio es claro, se encuentra rápidamente lo que se busca
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Muy decepcionada con la calidad, mecanismo de balanceo que silba continuamente y el soporte del arco no sostiene, el tornillo queda expuesto sin acceso a la cabeza. Una pena porque la entrega fue muy rápida. Y las funciones de la mecedora son completas (balanceo, música mp3 que se puede conectar, posición cuna)
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2020
Muy profesional, nada que decir
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Buenos productos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2020
Muy bien. Plazos un poco largos pero seguramente debido al contexto actual.!!!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2020
recibido sin problemas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2020
la entrega fue catastrófica
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2020
La balancela Louna 5 en 1 es genial. Muy bonito color, fácil de usar y sobre todo muy práctico.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Le quito 1 estrella por el largo tiempo de entrega (1 mes y medio) pero estoy muy satisfecha con mis productos pedidos! ¡La calidad está ahí!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Pedido enviado con 1 semana de retraso, tuve que enviar un correo para saber dónde estaba mi pedido. Recibí la respuesta al día siguiente con una fecha de envío y recepción. ¡Servicio al cliente excelente!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/07/2020
No recibí el color correcto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2020
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2020
Recibí mi pedido hoy, lo he desembalado, pero estoy esperando la llegada del bebé para probarlo. Le pongo 4 estrellas porque tiene un tornillo que está dañado, así que la parte con los animales no deja de despegarse
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