Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 2 053 opiniones publicadas
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Resumen de las opiniones

BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.

Opiniones de 4 estrellas

Restablecer filtros
B
Béatrice N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2022
bonito mueble pero parece más grande en la foto
Opinión traducida
A
Angelique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2022
A la recepción, el embalaje estaba un poco deteriorado, así que el producto llegó dañado. Procedimos a la instalación y se llenó de burbujas. Al final, después de secarse, el producto quedó perfectamente estirado. Así que estoy muy satisfecha con el póster.
Opinión traducida
J
Julie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2022
Envío ok, recepción ok, rapidez ok. Pero papel pintado recibido dañado, un poco decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Julie
Gracias por tu mensaje.
¿Has contactado a nuestro equipo?
Podemos cambiar o reembolsar el artículo si el cliente nos lo informa.
Atentamente.
El equipo de BBG
C
Céline S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2022
Hermoso mural, lástima que los personajes principales no se parezcan bien en los detalles.
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Céline
Gracias por su opinión. ¡De hecho, este mural de Star Wars impresiona!
Además, la colocación es muy sencilla para este papel pintado sin pegamento.
Envíenos fotos ;+)
El equipo de BBG
C
Coralie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2022
Buen producto.
Opinión traducida
C
Cindy R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Muy bonita pegatina. Desafortunadamente, no se mantienen :(
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Cindy, gracias por tu mensaje. ¿Has contactado a nuestro equipo para que podamos entender el problema? ¿Sobre qué soporte los has colocado? ¿Puedes enviarnos fotos? Gracias de antemano. El equipo BBG
T
Thierry P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2022
buen producto, lamento no haber obtenido la entrega gratuita en relación al monto de mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Thierry, gracias por tu mensaje. Practicamos una política de precios de artículos lo más justa posible. La gratuidad del transporte es a partir de 199€ a partir de hoy. Como sabes, los precios aumentan, incluidos los de la entrega (combustible, etc.). Gracias por tu comprensión. El equipo BBG
D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2022
¡Perfecto, nada que decir!
Opinión traducida
C
Clémence G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2022
Pegatinas de muy buena calidad. Único punto negativo, fue un pedido de más de 600 euros para un servicio de pediatría y ningún regalo o gesto. Debemos hacer un nuevo pedido, este se realizará en otro sitio que ofrece gestos comerciales para pedidos importantes.
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Clémence, te agradecemos por tu mensaje. Hemos intentado contactarte por correo y por teléfono. Estamos encantados de que nuestros artículos ayuden a embellecer los locales del servicio de pediatría. Seguimos esperando tu respuesta para discutir un gesto comercial. El equipo bbg.
A
Amélie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Super recepción rápida, el resultado es simplemente magnífico, estoy satisfecha con mi compra, fácil de aplicar.
Opinión traducida
P
Pascal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2022
ok
Opinión traducida
C
Christelle V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2022
Producto que corresponde perfectamente al pedido y de buena calidad
Opinión traducida
E
Emma H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Entrega rápida
Opinión traducida
A
Alain L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2022
Excelente calidad pero demasiado caro en comparación con otras siluetas a 16€00 menos caro, ver comparación con otras siluetas de casi 20€00... ¿podrían bajar los precios? porque muchos cercanos se vuelven locos por estos grandes modelos, pero en cuanto hablo de los precios... no, yo pagaría eso
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Alain
Gracias por tomarte el tiempo de publicar tu opinión.
Importamos estas figuras de cartón de Inglaterra. Esto impacta fuertemente el precio (transporte, aduana, etc.).
Como has podido notar, nuestros precios están entre los mejores del mercado ;+)

Hasta pronto.
El equipo de BBG
F
Frédéric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2021
todo salió bien
Opinión traducida
B
Bénédicte K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Contenta con el servicio y los productos
Opinión traducida
V
Valérie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Muy bien pero pequeño
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Valérie
Gracias por su mensaje.
¿Qué es lo que encuentra pequeño en este bonito baúl de juguetes?
https://www.bebegavroche.com/coffre-jouets-et-rangement-enfant-blanc-bois.html
Las dimensiones son: 70x35x45 cm.

Hasta pronto.
El equipo BBG
G
Gerard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Entrega a tiempo. Gerente reactivo.
Opinión traducida
S
Sindy C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
entrega muy rápida ☺️
Opinión traducida
C
Carl D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Ok.
Opinión traducida
M
Marilyse D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2021
Recibí muy rápidamente mi paquete y los objetos eran exactamente lo que esperaba. ¡Bravo!
Opinión traducida
S
Sébastien K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Paquete bien recibido, embalaje un poco dañado pero el producto está intacto. Sin embargo, encontrar la factura arrugada y hecha bola para usarla como cuña para evitar movimientos en la caja me parece poco serio.
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Sébastien
Gracias por tu mensaje.
El albarán de entrega debió haberse movido dentro del paquete que no necesitaba relleno. De hecho, el papel tapiz y el pegamento proporcionado están bien protegidos por nuestro equipo.
Si deseas un nuevo albarán, podemos enviarte otro ;+)
Más seriamente, nos gustaría mucho tener fotos del papel tapiz de aventura espacial!
Hasta pronto.
El equipo de BBG
J
Jean Claude I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Entrega rápida y conforme. Precio de los gastos de envío un poco elevado
Opinión traducida
N
Noemie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2021
Calidad/precio muy satisfecho
Opinión traducida
F
Flore S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Plazo de entrega respetado. Sorprendido por el tamaño de la funda de almohada y el diseño del edredón un poco más oscuro que en la foto de presentación. Satisfecho con mi compra a pesar de todo, ya que la calidad parece estar a la altura. A ver a largo plazo.
Opinión traducida
P
Perrine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2021
Muy buena compra. Plazo un poco largo
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Perrine
Gracias por tu mensaje.
De hecho, estos artículos son maravillosos.
Nuestro proveedor estadounidense tuvo un poco de retraso en la entrega. El plazo de 10 días indicado se ha cumplido. Pero todo ha vuelto a la normalidad.
S
Sandrine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2021
recibido rápidamente
Opinión traducida
C
Carla M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2021
Envío rápido. Corresponde totalmente al producto esperado.
Opinión traducida
H
Herve P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Muy bien.
Opinión traducida
S
Sylvie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Hola, muy satisfecho con mi compra. Rapidez de entrega y montaje muy fácil. Recomendaré este sitio.
Opinión traducida
L
Laetitia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2021
Envío rápido
Opinión traducida
K
Karen D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2021
Entrega rápida. Resultado super
Opinión traducida
M
Martine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2021
Satisfecha
Opinión traducida
C
Corine N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2021
Hay variedad y entrega rápida.
Opinión traducida
M
Marine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2021
Genial, los niños están encantados.
Opinión traducida
S
Suzanne L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2021
bien
Opinión traducida
O
Odette H.
Nota: 4 de 5
Todo el pedido OK excepto el edredón y la oreja del pack "pyjamasques" cuya materia y origen no corresponden a la descripción.
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Odette, hemos hablado por teléfono tras tu mensaje. Efectivamente estás satisfecha con tu pedido, excepto por el pack de edredón Pyjamasques. Como se mencionó, este edredón es de tipo "emergencia" y de calidad media. Gracias y hasta pronto. El equipo de BBG.
M
Mélanie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Muy satisfecha con mi compra, es la segunda vez que pido (en total 4 posters gigantes): nunca ningún problema.
Opinión traducida
G
Guy F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2021
Entrega en el tiempo deseado.
Opinión traducida
C
Chrystelle S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Pedido y recepción del paquete conforme a mis expectativas.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.