BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.
Papel tapiz fiel a la foto. Muy buena calidad de impresión de la foto. Las instrucciones están bien anotadas para la colocación. La cola es suficiente para la colocación. Recomendamos
Opinión traducida
S
Sophie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2022
Entrega rápida, producto conforme a mi pedido. El póster es magnífico. Fácil de colocar, muy buen resultado.
Opinión traducida
C
Cisse T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2022
He estado pidiendo aquí durante algunos años y siempre he estado satisfecha
Opinión traducida
I
Isabelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2022
Recibido a tiempo y satisfecha con el producto: cajas de tela de Avengers
Opinión traducida
M
Maëva R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2022
Sitio serio, entrega rápida. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
C
Cécile C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2022
plazo de envío y entrega respetados. Lástima que el transporte no cuide bien los paquetes.
Opinión traducida
C
Céline C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2022
Paquete recibido en el punto de recogida solicitado
Opinión traducida
M
Marie Christine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2022
Muy satisfecha
Opinión traducida
D
Didier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2022
Hola, sitio claro y muy fácil de usar. Pedido enviado y entregado en 2 días. Perfectamente embalado y protegido. Todo es perfecto. Lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
T
Tiaré H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2022
¡perfecto!
Opinión traducida
N
Nicole M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2022
¡Super producto, entrega rápida!
Opinión traducida
C
Caroline T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2022
Conforme a lo que esperaba.
Opinión traducida
M
Maud B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2022
El servicio al cliente es perfecto, me equivoqué en mi pedido y la rectificación se hizo muy rápidamente. La entrega fue rápida, ¡impecable!
Opinión traducida
J
Joelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2022
El seguimiento del paquete fue extraño (especialmente marcado como "entregado" cuando aún no lo había recogido, ni siquiera había sido informada de su disponibilidad en el punto de recogida) así que temía lo peor (los paquetes perdidos son lamentablemente algo frecuente) pero al final pude recuperarlo. Ciertamente llegó mucho más tarde de lo previsto (no a tiempo para el cumpleaños para el que lo había pedido) y no en el punto de recogida elegido, pero el peluche corresponde. Así que culpo al transportista, pero no al sitio bebe gavroche.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Joelle
Gracias por tu mensaje. Hiciste el pedido el 6 de abril a las 8 de la mañana. Tu pedido (Peluche Molang) fue enviado el mismo día.
El transportista tuvo un problema con la dirección de entrega. Y nos pidió un complemento para poder entregarte.
Después de lo cual tu pedido pudo ser entregado el 11 de abril.
Atentamente.
El equipo de BBG
Y
Yasmina S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/04/2022
Decepcionada con el material de la colcha de dinosaurios que a pesar de los lavados no es flexible, especialmente para un niño..
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Yasmina
Gracias por tu mensaje.
La funda que pediste está compuesta por un 52% de poliéster y un 48% de algodón.
Esa es la razón por la que no se ha "suavizado" como una funda 100% algodón.
Atentamente.
El equipo de BBG
T
Tiphaine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2022
¡Póster gigante original y de muy buena calidad! ¡Perfecto para la habitación del bebé! ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
M
Marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2022
Muy satisfecha con mi compra. Empresa muy reactiva. Varias intercambios por teléfono en respuesta a mis mensajes cumplieron con mis expectativas. Perfecto, recomiendo esta empresa.
Opinión traducida
S
Sarah G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2022
Problema a la recepción del paquete. Estaba en casa y nadie sonó al interfono ni me llamaron.
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Sarah
Gracias por tu mensaje. Hiciste el pedido el 5 de abril a las 22h.
Tu pedido fue enviado al día siguiente. Te fue entregado al día siguiente, es decir, el 7.
Atentamente.
El equipo de BBG
S
Sophie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2022
Después de recibir un paquete muy dañado, hice una reclamación con fotos y el artículo me fue reenviado sin problema.
Opinión traducida
M
Marion A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2022
¡Muy bien! Un pequeño punto de mejora, avisar si necesita un poco más de tiempo en uno de los artículos (en proceso de impresión). Los artículos son perfectos, ¡gracias!
Opinión traducida
M
Manuella G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2022
Entrega muy rápida (2 días después de realizar mi pedido un domingo), productos conforme a la descripción.
Opinión traducida
J
José G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2022
2ª pedido y siempre genial, nada que decir.
Opinión traducida
C
Claudette D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2022
muy bien
Opinión traducida
S
Sandie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2022
¡Gerente de tienda muy reactivo! Escucha a su cliente. ¡Bravo!
Opinión traducida
B
Béatrice N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2022
bonito mueble pero parece más grande en la foto
Opinión traducida
A
Angelique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2022
A la recepción, el embalaje estaba un poco deteriorado, así que el producto llegó dañado. Procedimos a la instalación y se llenó de burbujas. Al final, después de secarse, el producto quedó perfectamente estirado. Así que estoy muy satisfecha con el póster.
Opinión traducida
M
Marie Christine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2022
Muy buenos productos de calidad y precio correcto
Opinión traducida
S
Sabrina K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2022
Super bonito, muy buena compra, lo recomiendo
Opinión traducida
J
Julie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2022
Envío ok, recepción ok, rapidez ok. Pero papel pintado recibido dañado, un poco decepcionada.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Julie
Gracias por tu mensaje.
¿Has contactado a nuestro equipo?
Podemos cambiar o reembolsar el artículo si el cliente nos lo informa.
Atentamente.
El equipo de BBG
M
Mercedes F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2022
Entrega rápida, artículo conforme a lo que esperaba.
Opinión traducida
F
Fabienne P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2022
Artículo decorativo perfecto recibido al día siguiente del pedido, aunque fue realizado un domingo. Totalmente satisfecha.
Opinión traducida
S
Sylvie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2022
Hola, estoy satisfecha con mi pedido. Solo desearía que llegara directamente a mí en Guadalupe la próxima vez.
Opinión traducida
D
Daniel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2022
Muy buenos productos.
Opinión traducida
J
Jacqueline J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2022
Para el pedido ningún problema. En cuanto al paquete, es un regalo que se abrirá en 15 días.
Opinión traducida
D
Deido M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2022
Muy buena calidad y entrega rápida.
Opinión traducida
C
Clothilde B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2022
¡Bien y eficaz!
Opinión traducida
F
Francine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2022
El producto deseado no estaba disponible antes de 1 mes y medio y la persona hizo lo necesario para encontrar otra opción. El paquete fue entregado dentro de los plazos establecidos. Además, como agradecimiento, pude beneficiarme de una ventaja monetaria en mi pedido. Recomiendo Bebé Gavroche.
Opinión traducida
E
Evelyne R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/03/2022
no estoy contenta, aún no he recibido
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Evelyne
Hemos tomado nota de su comentario.
Usted pidió un artículo cuyos plazos de entrega eran de 10 días hábiles. Hubo 2 días de retraso en su entrega. Porque nuestro proveedor tuvo un poco de retraso.
Nuestras disculpas por este retraso adicional.
Nuestro equipo está a su disposición por teléfono, por correo electrónico y a través de Messenger. Tenemos la costumbre de responder muy rápido.
Hasta pronto.
El equipo de BBG
J
Jocelyne F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2022
Pedido fácil de hacer, envío muy rápido, póster y almacenamiento magníficos
Opinión traducida
C
Céline S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2022
Hermoso mural, lástima que los personajes principales no se parezcan bien en los detalles.
Opinión traducida
Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Céline
Gracias por su opinión. ¡De hecho, este mural de Star Wars impresiona!
Además, la colocación es muy sencilla para este papel pintado sin pegamento.
Envíenos fotos ;+)
El equipo de BBG
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