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D
Nota: 5 de 5
Artículos que cumplen con mi solicitud, recomiendo.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 2 053 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado, recibí mi pedido donde uno de los artículos fue reemplazado por otro. Envié un correo para explicar mi problema y nunca recibí respuesta.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Maude
Lamentamos esta experiencia.
Nuestro servicio postventa responde muy rápido a las solicitudes, ya sea por correo electrónico, Facebook Messenger o por teléfono.
No vimos su mensaje, de lo contrario, habríamos llamado.
Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle.
Lamentamos esta experiencia.
Nuestro servicio postventa responde muy rápido a las solicitudes, ya sea por correo electrónico, Facebook Messenger o por teléfono.
No vimos su mensaje, de lo contrario, habríamos llamado.
Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle.
C
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho.
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L
Nota: 5 de 5
Productos de buena calidad, entrega muy rápida.
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L
Nota: 5 de 5
Productos bonitos (toallas de baño), perfecto en todos los aspectos.
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N
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con mi pedido y el servicio de comunicación. Recomiendo.
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S
Nota: 5 de 5
Pude hacer mi pedido rápidamente en el sitio y la recepción del paquete fue perfecta. Gracias
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G
Nota: 5 de 5
Recibido muy rápidamente, pero siendo un regalo de Navidad, después de quitar el embalaje no es posible abrirlo completamente, así que lo veré más adelante. Gracias
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M
Nota: 5 de 5
Rápido y eficiente. El cofre es bonito.
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A
Nota: 5 de 5
Productos conforme a la descripción. Paquete recibido muy rápido
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S
Nota: 4 de 5
Paquete bien recibido, embalaje un poco dañado pero el producto está intacto. Sin embargo, encontrar la factura arrugada y hecha bola para usarla como cuña para evitar movimientos en la caja me parece poco serio.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Sébastien
Gracias por tu mensaje.
El albarán de entrega debió haberse movido dentro del paquete que no necesitaba relleno. De hecho, el papel tapiz y el pegamento proporcionado están bien protegidos por nuestro equipo.
Si deseas un nuevo albarán, podemos enviarte otro ;+)
Más seriamente, nos gustaría mucho tener fotos del papel tapiz de aventura espacial!
Hasta pronto.
El equipo de BBG
Gracias por tu mensaje.
El albarán de entrega debió haberse movido dentro del paquete que no necesitaba relleno. De hecho, el papel tapiz y el pegamento proporcionado están bien protegidos por nuestro equipo.
Si deseas un nuevo albarán, podemos enviarte otro ;+)
Más seriamente, nos gustaría mucho tener fotos del papel tapiz de aventura espacial!
Hasta pronto.
El equipo de BBG
A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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N
Nota: 5 de 5
Bien recibido, como es un regalo para Navidad, aún no lo hemos abierto.
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L
Nota: 5 de 5
genial, conforme y envío ultra rápido
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J
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme. Precio de los gastos de envío un poco elevado
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
envío rápido, sitio serio, objeto conforme a la descripción
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M
Nota: 5 de 5
Impecable
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P
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Póster muy bonito. Mis 2 hijas no lo quitan de los ojos.
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D
Nota: 5 de 5
Conforme a la descripción, buena calidad, entrega rápida
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D
Nota: 5 de 5
Muy bonitos peluches y entrega rápida, muchas gracias
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N
Nota: 4 de 5
Calidad/precio muy satisfecho
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F
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega respetado. Sorprendido por el tamaño de la funda de almohada y el diseño del edredón un poco más oscuro que en la foto de presentación. Satisfecho con mi compra a pesar de todo, ya que la calidad parece estar a la altura. A ver a largo plazo.
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto
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J
Nota: 5 de 5
Excelente sitio para niños que recomiendo. Excelente atención que recibí por teléfono. Gracias por su amabilidad. Paquete llegado a tiempo. Producto de excelente calidad a un precio competitivo. Gracias de nuevo y hasta pronto para nuevos pedidos. Cordialmente
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A
Nota: 5 de 5
¡Entrega hiper rápida!
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P
Nota: 4 de 5
Muy buena compra. Plazo un poco largo
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Perrine
Gracias por tu mensaje.
De hecho, estos artículos son maravillosos.
Nuestro proveedor estadounidense tuvo un poco de retraso en la entrega. El plazo de 10 días indicado se ha cumplido. Pero todo ha vuelto a la normalidad.
Gracias por tu mensaje.
De hecho, estos artículos son maravillosos.
Nuestro proveedor estadounidense tuvo un poco de retraso en la entrega. El plazo de 10 días indicado se ha cumplido. Pero todo ha vuelto a la normalidad.
E
Nota: 1 de 5
Producto de muy mala calidad. Tengo la costumbre de comprar y colocar papel pintado. Totalmente desaconsejado
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Etienne
Gracias por tomarse el tiempo de publicar su comentario.
Lamentamos esta experiencia.
Y estamos sorprendidos por su comentario. Este papel pintado de Donde está Wally es uno de los más vendidos. De hecho, pronto no nos quedará más.
¿Ha seguido el protocolo de colocación (pegado, tiempo de espera para que la cola sea absorbida, etc.)?
Gracias.
El equipo de BBG
Gracias por tomarse el tiempo de publicar su comentario.
Lamentamos esta experiencia.
Y estamos sorprendidos por su comentario. Este papel pintado de Donde está Wally es uno de los más vendidos. De hecho, pronto no nos quedará más.
¿Ha seguido el protocolo de colocación (pegado, tiempo de espera para que la cola sea absorbida, etc.)?
Gracias.
El equipo de BBG
F
Nota: 5 de 5
Feliz estoy
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N
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y muy bien protegida. Recomiendo, mi hijo está feliz con el pedido para la decoración de su habitación
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
recibido rápidamente
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P
Nota: 5 de 5
Hola, muy bien y sin problemas-! SAB
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M
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecha con mi compra, con la calidad del producto y con la entrega. Atentamente. Marie
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Muy buena atención telefónica, rapidez en la entrega. Accesorio de exhibición de buena calidad.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Hemos comprado dos papeles pintados con patrones diferentes (Frozen y Planes) no hubo problemas con el de Frozen, papel de calidad y fácil de colocar. Sin embargo, el de Planes es mucho más fino y difícil de manejar a pesar de consultar el manual/tutorial, burbujas importantes, papel imposible de trabajar que destiñe, imposible de hacer escapar las burbujas (el enlace al final de la página correspondiente para el manual no funciona). La colocación fue hecha por un profesional. Les adjunto fotos por correo
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Maud
Lamentamos esta experiencia.
Hemos discutido este problema. Los dos papeles pintados son de la misma calidad.
Como mencionamos juntos, hay un protocolo de instalación dentro del tubo que recibes. Para ello, hemos implementado videos de ayuda para que puedas conocer bien las instrucciones de instalación.
Incluso te hemos vendido otro papel pintado a un precio muy atractivo para mostrarte nuestra voluntad de ayudarte.
Atentamente.
El equipo de BBG
Lamentamos esta experiencia.
Hemos discutido este problema. Los dos papeles pintados son de la misma calidad.
Como mencionamos juntos, hay un protocolo de instalación dentro del tubo que recibes. Para ello, hemos implementado videos de ayuda para que puedas conocer bien las instrucciones de instalación.
Incluso te hemos vendido otro papel pintado a un precio muy atractivo para mostrarte nuestra voluntad de ayudarte.
Atentamente.
El equipo de BBG
P
Nota: 5 de 5
Servicio muy competente incluso en caso de problema!!!! Recomiendo este sitio
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy bien. Y. La entrega. Y. Rápida. Gracias. Por. C calidad ella. L y. Super
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M
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! Estoy muy satisfecha, a mi hija le encantan sus pegatinas de princesas. Son muy bonitas y se adhieren bien a la pared. Son reposicionables. Servicio al cliente muy amable y comprensivo. ¡Lo recomiendo!
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C
Nota: 5 de 5
¡Muy rápido!
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