Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 2 053 opiniones publicadas
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Resumen de las opiniones

BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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C
Cecilia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2022
Paquete bien recibido. Conforme a las fotos. Aún no he pegado en la pared, pero parece ser de muy buena calidad.
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M
Maggy R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2022
Entrega muy rápida, buenos productos
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J
Julie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Rápido, barato
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M
Manon B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2022
¡Perfecto! Tapicería de primera
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J
Jasmine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Pedido perfecto y entrega rápida
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola y gracias por su opinión.
Hasta pronto.
El equipo de BBG
R
Roland M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Compra normalmente desarrollada
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L
Laurence J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2022
pedí el bosque de otoño, una vez colocadas las hadas no tenían el mismo color de piernas y el cuerpo de la hada Campanita tampoco correspondía, además los colores se quitaban con el más mínimo roce de un paño húmedo. Resultado, todo a la basura porque muy feo al final.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Laurence
Lamentamos esta experiencia.
¿Ha contactado a nuestro equipo para que podamos entender el problema?
¿Ha seguido el protocolo de instalación indicado en la documentación así como en los videos?
Manténganos informados.
Gracias.
El equipo de BBG
C
Christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2022
Perfecto en todos los aspectos.
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S
Sylvana F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2022
Productos de buena calidad y rapidez en las entregas.
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M
Manuela P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2022
👎🏻
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E
Emmy F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2022
Muy decepcionada. Bug en el sitio en el momento de mi pedido. Dirección de facturación que se fusionó con la dirección de entrega. Paquete entregado a la dirección incorrecta y nunca recibido... Ningún recurso y muy mala comunicación con el servicio de atención al cliente.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Emmy, hemos intercambiado por teléfono y por correo electrónico. Como te hemos indicado, creemos que se trata de un error de manipulación. Has indicado una dirección de entrega idéntica a la de facturación. Cordialmente. El equipo BBG
O
Olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2022
Entrega rápida - Gracias.
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A
Annie-Laure J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Estoy realmente encantada con mi pedido. Productos de calidad, precios asequibles y una entrega excelente. ¡Nada que decir, finalmente he encontrado un sitio de decoración para la habitación de mi hija!
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E
Ewa L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Super.
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C
Celine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2022
Productos de excelente calidad, entrega rápida.
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S
Sabrina L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Primera vez que pido en este sitio y estoy realmente satisfecha. ¡Super sitio, volveré a pedir sin dudar!
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N
Nathalie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2022
Muy buena atención telefónica, pedido recibido muy rápido. Recomiendo este sitio.
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C
Coralie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2022
Buen producto.
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M
Marie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2022
pedido llegado muy rápidamente en un embalaje robusto y cuidado.
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S
Sarah Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2022
entrega impecable y la silueta de Hermione a tamaño real es simplemente perfecta. Adorada por mi sobrina a quien iba destinado el regalo.
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C
Chantal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2022
Buena recepción y buena calidad... Estoy muy contenta y recomiendo este sitio que es muy serio.
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M
Marie-Claire B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2022
muy buen producto recibido a tiempo, lo recomiendo.
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C
Cindy R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Muy bonita pegatina. Desafortunadamente, no se mantienen :(
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Cindy, gracias por tu mensaje. ¿Has contactado a nuestro equipo para que podamos entender el problema? ¿Sobre qué soporte los has colocado? ¿Puedes enviarnos fotos? Gracias de antemano. El equipo BBG
T
Thierry P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2022
buen producto, lamento no haber obtenido la entrega gratuita en relación al monto de mi pedido.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Thierry, gracias por tu mensaje. Practicamos una política de precios de artículos lo más justa posible. La gratuidad del transporte es a partir de 199€ a partir de hoy. Como sabes, los precios aumentan, incluidos los de la entrega (combustible, etc.). Gracias por tu comprensión. El equipo BBG
I
Isabelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Entrega rápida y muy bien embalada.
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V
Véronique P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Empresa que recomiendo, muy reactiva, mi paquete se perdió, al día siguiente tenía otro.
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P
Pierre-Marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Productos de calidad y plazos de entrega rápidos.
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D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2022
¡Perfecto, nada que decir!
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G
Gilles M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Buen sitio, serio.
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J
Jerome D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Después de algunos contratiempos con la entrega (error en el pedido, recibimos una lámpara en lugar de una cama), los responsables de esta pequeña empresa fueron super y gestionaron muy bien el problema. Contacto amable y atento. Solo nos queda montar la cama para juzgar la calidad, pero el seguimiento por Bebégavroche es excelente.
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D
Didier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2022
Entrega rápida. Producto conforme.
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C
Clémence G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2022
Pegatinas de muy buena calidad. Único punto negativo, fue un pedido de más de 600 euros para un servicio de pediatría y ningún regalo o gesto. Debemos hacer un nuevo pedido, este se realizará en otro sitio que ofrece gestos comerciales para pedidos importantes.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Clémence, te agradecemos por tu mensaje. Hemos intentado contactarte por correo y por teléfono. Estamos encantados de que nuestros artículos ayuden a embellecer los locales del servicio de pediatría. Seguimos esperando tu respuesta para discutir un gesto comercial. El equipo bbg.
C
Cassandra B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
¡Perfecto!
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C
Carole B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2022
La mercancía llegó con un golpe en la caja y no tenía suficiente tiempo para devolverlo, así que para una primera experiencia no estoy realmente satisfecha.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Carole, hemos tomado nota de tu comentario. ¿Has contactado a nuestro equipo? No tenemos ningún rastro. Podríamos haber entendido el problema que mencionas. ¿Está dañada la figura de Angelica de Piratas del Caribe, https://www.bebegavroche.com/figurine-en-carton-angelica-haut-165-cm.html? ¿Puedes enviarnos una foto? Gracias. El equipo Bbg
A
Aurélie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Producto conforme, mi hijo está encantado.
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A
Amélie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Super recepción rápida, el resultado es simplemente magnífico, estoy satisfecha con mi compra, fácil de aplicar.
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G
Gilles G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Excelente sitio, pedido realizado rápidamente a un precio super interesante, envío rápido por mundial relay.
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D
Dalhia K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2022
Mucho de elección, productos de calidad y entrega rápida. ¡Lo mejor!
Opinión traducida
C
Christelle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Estoy muy satisfecha con mi pedido. Recomiendo con los ojos cerrados.
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A
Angelique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Los artículos pedidos son realmente bonitos y de buena calidad a un precio muy asequible. La entrega se realizó rápidamente. Cliente satisfecha.
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