BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.
El producto es correcto aunque se rasga fácilmente, pero la entrega estaba prevista en 24 a 48 horas y la recibí después de 13 días... lo que retrasó toda la continuación de mis trabajos... pero el resultado es correcto.
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P
Pascal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2024
¡Genial!
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E
Elodie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Productos simpáticos, entrega muy rápida.
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L
Ludovic G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Muy bien, envío rápido y artículo conforme a la descripción.
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M
Mélanie H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2024
Hola Mélanie, lamentamos esta experiencia. ¿Qué quiere decir con que se mojó? ¿Estaba el paquete mojado? ¿Puede enviarnos fotos, por favor? Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted. Gracias. El equipo de Deco de Héros.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Envío rápido, artículo conforme, intercambio muy reactivo por correo, ¡gracias!
E
Elodie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2024
El perchero se mojó, muy mala calidad. El motivo con Minnie se despega, muy fino... Estoy muy decepcionada con mi pedido.
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I
Isabelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2024
Envío rápido, manta muy suave, mi hija es fan.
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K
Kitking W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Genial.
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M
Maguy N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2024
Hola Maguy, gracias por su mensaje. Usted pidió adhesivos de La Reina de las Nieves y pagó el precio más bajo con nosotros, es decir, 4,90€. El costo de la entrega tiende a aumentar cada año. Hacemos todo lo posible para contener este costo, aunque algunos vendedores lo hacen gratuito, lo que nosotros nos negamos a hacer. Respetamos el trabajo de los repartidores. Y como se dice desde nuestros Alpes, "todo trabajo merece salario" ;+) Gracias por su comprensión. El equipo de Deco de Héros.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Satisfecha con mi pedido.
V
Valérie Shaï Optic B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2024
Buen producto pero gastos de envío demasiado altos.
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C
Clement L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
¡Perfecto!
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G
Gwanaelle D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Envío rápido, producto correspondiente al pedido, sin embargo, los cortes recortan una parte de la foto.
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A
Anne T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Caja recibida dañada y todavía estoy esperando una solución por parte del vendedor.
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Q
Quentin P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2024
corresponde a lo que esperaba, entrega rápida. Perfecto.
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D
Dora D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2024
Genial.
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L
Lydie P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Hola Lydie, usted pidió un miércoles por la noche, su artículo fue entregado el lunes. No eligió el modo exprés de Chronopost, sino la solución 24/48 en días hábiles (los fines de semana no cuentan) por GLS. Por lo tanto, se respetó el contrato. No hay retraso. Debería haber elegido la solución de entrega exprés con Chronopost para recibir su figura de Alicia a tiempo para su evento. Hasta pronto. El equipo de Deco de Héros.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Muy bien.
S
Stephanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2024
muy insatisfecha, recibí mi pedido después de mi evento, aunque pagué por un envío exprés. Me gustaría que me reembolsaran los gastos de transporte.
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F
Floriane I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Lo recomiendo.
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B
Brigitte F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Hani compra un papel pintado panorámico (108€ con gastos de envío). Papel pintado ultra fino, de mala calidad, imposible de aplicar correctamente porque el papel absorbe el pegamento, se estira en todas direcciones, se arruga y pierde su forma: imposible de colocar. Lo tiré a la basura, 108€ perdidos...
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L
Lucie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Conforme a mi pedido.
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P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2024
Entrega rápida, ropa de buena calidad (funda nórdica de héroe) y sobre todo bolsa de tela reutilizable.
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N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2024
Sin novedades, entrega rápida, producto conforme....
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A
Anais T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Envío muy rápido como se indica. Embalaje impecable, pero las medidas del producto (friso mural) no corresponden a lo que está marcado en la ficha del producto... reclamación en curso.
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J
Jean Marc P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Perfecto :)
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A
Angélique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2024
¡PERFECTO!
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F
Françoise G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2024
Buen producto. Entrega rápida.
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A
Alexandra I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2024
No estoy en absoluto satisfecha con la calidad de los productos. Desaconsejo encarecidamente. En el sitio dice algodón, mientras que en realidad no es cierto.
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S
Sylvie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Aparte de la caja dañada, nada que decir, el mueble es perfecto, aunque no hay muchas explicaciones para el montaje, gracias.
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A
Aurélie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Bien recibido 👍
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I
Iris C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Muy bien. Entrega rápida, producto conforme a la descripción y bien embalado. ¡Recomiendo!
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H
Helene G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Muy buen sitio, feliz de haberlo descubierto. Satisfacción total
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N
Nicole L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Gran sitio, y el pequeño artículo que faltaba fue amablemente reemplazado por otro, avisándome con una pequeña llamada. ¡Es tan raro! ¡Me encanta! Gracias
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M
Marine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2024
Perfecto, muy rápido y producto conforme
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A
Anissa E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2024
Pedido recibido dañado y pagué gastos de Chronopost cuando tuve que ir a recoger el paquete yo misma en el centro de clasificación...
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M
Mathilde J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Envío rápido y producto conforme
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A
Aude M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Envío rápido. Productos conformes a la descripción
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A
Amélie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2024
¡Perfecto!
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I
Isabelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Paquete recibido en buen estado. Pedido conforme a la compra. Buena experiencia. A repetir. Isabelle L.
Opinión traducida
S
Saadiyah S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Entrega rápida y precio muy atractivo. Recomiendo
Opinión traducida
L
Lydie N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2024
Un error de producto entregado en mi pedido, pero fueron muy reactivos y me enviaron el artículo correcto muy rápidamente. Buena calidad
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