Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 2 053 opiniones publicadas
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Resumen de las opiniones

BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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P
Pamela C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2022
Pedido recibido rápidamente. Producto conforme a la descripción.
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I
Iholy R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2022
Muy satisfecha de esta semana. La calidad está asegurada y el paquete entregado a tiempo. Experiencia a repetir porque esta primera se desarrolló muy bien.
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M
Marilyn P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2022
Entrega muy rápida
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L
Laetitia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2022
conforme a mis expectativas y entrega rápida
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T
Thierry L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2022
Muy bien, entrega rápida, gracias.
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P
Patricia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2022
Producto conforme a su descripción, envío rápido, embalaje cuidado. Intercambios de correos y atención telefónica agradables, atentos a los clientes. Recomiendo sin dudar.
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N
Nicole L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Artículo recibido y conforme a su descripción (máscara de cartón de Lady Di). Tras una pregunta por correo, respuesta rápida de Bertrand. ¡Recomiendo!
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L
Laurence C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/06/2022
La entrega debía hacerse en casa de mi hija en otro departamento y el paquete voluminoso llegó a mi casa. Tengo que arreglármelas y pagar para devolverlo. No volveré a pedir en su sitio.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Laurence Como se mencionó por teléfono, la dirección de entrega que eligió es su hogar y no la dirección de su hija. Atentamente. El equipo técnico
E
Emilie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Perfecto, estoy muy contenta con mis pedidos, super sitio, muy fiable.
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A
Aurelien J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Estoy muy contento con los artículos pedidos y recomendaré el sitio a amigos.
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L
Lilia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Super calidad de productos, y son amables y profesionales.
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M
Maryse F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Rapidez en la recepción del paquete. Correo y SMS recibidos para recoger el paquete. Perfecto.
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D
Delphine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
productos de muy buena calidad además de una entrega rápida. Es perfecto
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V
Vanessa L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2022
Perfecto
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R
Raphaël G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2022
Muy bien
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M
Manuel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Muy satisfecho con mi pedido, artículo super de buen tamaño para los niños y entrega muy rápida. ¡Recomiendo este sitio!
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C
Christelle R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2022
Servicio al cliente muy atento y profesional. ¡Bravo!
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J
Jamila S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2022
perfecto
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C
Cecile G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Perfecto
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V
Veronique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Mucho de elección a precios asequibles y entrega rápida.
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L
Liliane G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
muy bonito producto y entrega rápida, gracias.
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G
Gisèle N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2022
Realmente muy bien. Calidad del producto, su originalidad, su simplicidad y sobre todo la amabilidad y profesionalismo de Hassen.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
💕💕💕
E
Elodie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2022
Pedido bien recibido pero papel tapiz mal impreso, los empalmes no coinciden en todas partes, en resumen, bastante decepcionada con el producto, no lo recomiendo
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Elodie
Como se mencionó, el protocolo de colocación no se ha respetado, por eso tienes desajustes a la llegada.
Además de la documentación proporcionada por el fabricante, hemos establecido una zona de ayuda con videos para colocar bien los papeles tapiz.
Atentamente.
El equipo de BBG
S
Silvio T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2022
Productos conformes, super al tacto, mi hija está encantada, un pequeño inconveniente con la cortina que se supone que es un visillo y que es bastante gruesa, filtra bastante la luz
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Sylvio
Muchas gracias por tu mensaje.
De hecho, este visillo deja pasar la luz, y eso depende de la exposición de la ventana.
No dudes en enviarnos fotos o a compartir en Facebook.
Hasta pronto.
El equipo de BBG
S
Severine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2022
Simple, rápido y eficaz
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M
Magdalena L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2022
¡Perfecto! Estoy encantada con la cama de Minnie, es idéntica a la foto. La entrega fue muy rápida.
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J
Jean-Yves R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Muy bien
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G
Gwladys C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Figura recibida a tiempo gracias a un servicio excelente, a pesar de los imprevistos del transporte. Y una muy buena calidad de los productos
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F
Floriane L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Reventó en el primer uso. Muy decepcionante por el precio
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Floriane
Te hemos contactado para entender el problema. Te hemos enviado otro artículo tras tu acuerdo.
Atentamente.
El equipo de BBG
T
Thomas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2022
Top
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S
Shirley H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2022
Realmente decepcionada con la calidad por el precio, además muy mal embalado. Así que se dañó... realmente triste
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Shirley
Gracias por tu mensaje. Lamentamos esta experiencia. ¿Has contactado al servicio al cliente para explicar el problema del transporte y el de la colocación de tu papel tapiz?
¿Puedes enviarnos fotos del embalaje y del artículo colocado a [email protected]?
Podremos ver contigo el intercambio o el reembolso si es necesario.
Gracias.
El equipo de BBG
F
Fabienne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2022
Perfecto y envío rápido
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S
Sandra G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2022
¡Super bien!
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C
Catherine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2022
La cama es genial, a mi hijo le encanta y es muy fácil de montar.
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S
Saïda C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Figura muy bonita que tuvo su efecto en la decoración del cumpleaños de mi hijo con el tema de dinosaurios
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A
Anais S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Artículos de muy buena calidad
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I
Ibtissem H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Decepcionada con el pedido
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Ibtissem
Hemos recibido tu mensaje.
Has pedido un pack de cama de Patrulla Canina con la cama, el colchón (hecho en Francia), el edredón, la almohada y la funda de cama.
Como pudiste ver antes de pedir, las fotos indican claramente que la funda tiene un diseño de estrellas.
https://www.bebegavroche.com/pack-complet-luxe-lit-tiroirs-pat-patrouille-lit-parure-drap-couette-oreiller-matelas-26262.html

Incluso hay un texto en negrita bien visible que indica esto.
Lamentamos que no hayas podido ver esto antes de realizar tu pedido.
Atentamente.
El equipo de BBG
V
Vanessa F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Producto conforme y entregado a tiempo
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E
Erika O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2022
Muy bonito color y buena calidad
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C
Catherine N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Genial mi pedido de sillas plegables para niños.
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