Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 2 053 opiniones publicadas
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Resumen de las opiniones

BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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J
Jeremy K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2023
Súper
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A
Angélique H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2023
Paquete llegado muy rápido. El póster corresponde a las expectativas. No dudes
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A
Alain W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2023
Muy bien
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C
Claire B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2023
Ras
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O
Odile B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2023
este sitio es súper interesante y el servicio al cliente es muy profesional y muy amable, ¡gracias de nuevo! Recomiendo totalmente BBG DECO de HEROES
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J
Jérôme B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Pedido aún no recibido
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Jérôme
Has pedido un artículo entregable en 10 días hábiles.
El paquete ha sido enviado, te será entregado mañana martes 3 de julio.
Consulta el seguimiento del transportista para seguir la entrega.
Hasta pronto
El equipo Deco de Héroes
J
Jérémie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2023
¡Perfecto! 👌🏻
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H
Hervé W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/06/2023
todavía no entregado
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Hervé
Has pedido figuras de cartón, algunas de las cuales eran entregables en 10 días hábiles.
Tu paquete está en camino, será entregado mañana martes 4 de julio. El plazo se ha respetado.
¿Has contactado a nuestro equipo?
Gracias.
El equipo Deco de Héroes.
C
Chantal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Sitio muy bien diseñado. Entrega muy rápida. Satisfacción con los productos.
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L
Lenny L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2023
Recibí mi paquete con 10 días de retraso y además estaba totalmente dañado. Contacté con la tienda y me prometieron que se haría un gesto, lamentablemente sigo esperando... No recomendaré, lo siento
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Lenny
Has pedido una figura de cartón de Niall Horan entregable en 10 días hábiles. La recibiste en 9 días hábiles. No hay retraso.
Te ofrecimos un descuento de 10 € para compensar el pliegue observado tras la entrega.
Mantennos informados.
El equipo Deco de Héroes
Y
Yohann D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2023
Muy bien
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C
Christelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2023
súper caja de Tchoupi y la manta es muy bonita
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D
Delphine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2023
Conforme a mis expectativas. Entrega dentro de los plazos
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L
Louise J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2023
Primera compra en el sitio y agradablemente sorprendida por la rapidez de entrega, la relación calidad-precio y el producto en sí.
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V
Valerie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2023
Conforme a las expectativas, entrega rápida
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M
Martine N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2023
Muy satisfecha, entrega rápida y la figura a tamaño real de M'Bappe es magnífica. Gracias
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M
Michel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2023
Nada que decir
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A
Audrey B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2023
súper contenta con mi compra
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S
Stéphane V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2023
Muy bien.
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A
Aurore R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2023
Ras
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E
Elodie O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2023
Muy buen producto
Opinión traducida
E
Elodie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2023
Peluches de buena calidad, estoy muy satisfecha
Opinión traducida
M
Magali V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Tb
Opinión traducida
B
Blandine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
¡Muy bien!
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S
Simon P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Muy bien, no caro.
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M
Marine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2023
Entrega rápida. Artículo conforme y de calidad.
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A
Antoine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Producto conforme y de calidad.
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H
Hervé M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2023
El tiempo entre el pedido y su preparación es demasiado largo y alarga el tiempo de entrega. Una pena, porque la mercancía es excelente y la entrega se realizó de manera perfecta. Gracias por su servicio y larga vida a BBG DECO DE HEROES
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Hervé
Hemos tomado nota de tu mensaje. Hubo un ligero retraso en la entrega de este peluche de Drôles de petites bêtes que te fue entregado con un día de retraso.
Lamentamos esta experiencia.
Hasta pronto.
El equipo Deco de Héroes
M
Mary B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Estamos encantados con el rompecabezas pedido con el tema del deporte. ¡A nuestros empleados les gustó mucho durante el evento!
Opinión traducida
S
Sylvain M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Mentira al decir que el pedido está en camino cuando ni siquiera lo habían enviado porque su impresora estaba rota. Es mejor la honestidad que la mentira. Se acepta mejor.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Sylvain
Has pedido dos máscaras de cartón de Michelle y Barack OBAMA.

Hemos sido transparentes al decirte que la impresora de nuestro proveedor en Francia tuvo un problema técnico. Esto generó un retraso en la entrega.

Normalmente entregamos a nuestros clientes en 24/48 h o 10 días hábiles.

Desafortunadamente, esta vez, este evento fuera de nuestro control hizo que no cumpliéramos con nuestro compromiso.
Desde entonces, todo ha vuelto a la normalidad, te hemos reembolsado completamente.

Lamentamos esta experiencia.
Nuestro equipo está a tu disposición.
Atentamente.
El equipo Deco de Héroes
P
Pauline V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Entrega rápida como se indicó al realizar el pedido. Materiales y acabados de calidad.
Opinión traducida
A
Armelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2023
Máscaras muy parecidas, ¡risas aseguradas!...
Opinión traducida
A
Amandine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2023
¡Perfectamente satisfecha! Recomiendo al 100%, instalación fácil, tenemos nuestros dos carteles en las puertas de nuestros hijos, ¡están encantados y nosotros también!
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G
Gwenaëlle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
¡Simplemente perfecto! Envío rápido, calidad excelente
Opinión traducida
C
Cindy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2023
¡La entrega rápida es muy cuidadosa, para ser la primera estoy muy satisfecha!
Opinión traducida
S
Sarah G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2023
Birn
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A
Alexia T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2023
Fui a recoger hoy mi paquete recién entregado. El sobre estaba dañado y la máscara en un estado lamentable. Lamentable.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Alexia
Lamentamos esta experiencia.
Como se mencionó por teléfono, si el paquete está dañado, debe rechazarlo.
Eso nos permite volvernos contra el transportista.
Gracias
El equipo de Deco de Héros
B
Beaufils C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2023
rápido y simple
Opinión traducida
G
Ghislaine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2023
Artículo T'choupi conforme a la descripción y llegó en los plazos.
Opinión traducida
A
Angelique D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2023
Las fundas y las toallas pedidas son magníficas. Entrega rápida, lo recomiendo..
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