Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Hola, he pedido un papel tapiz de Winnie the Pooh. Elegí el de 97€ tras los intercambios 1 con bebé gavroche. La persona me indicó que la calidad es mejor y que la instalación sería más sencilla. Lo instalé ayer... una catástrofe para la instalación... además hay algunos pequeños agujeros (que solo noté una vez que apliqué el pegamento) así que es imposible devolverlo. Los intercambios con la persona fueron bien. La calidad no está a la altura. Te dejo reconectarte si lo deseas

La entrega fue perfecta justo antes de Navidad 🎄, desafortunadamente la luz nocturna no funciona. He escrito al sitio, estoy esperando noticias.

Muy bien pero pequeño

De 5 artículos pedidos solo he recibido uno. Al momento de la entrega, el repartidor dice que no necesita firma y deja la caja y se apresura a irse, mi caja estaba completamente abierta con solo un artículo dentro y sin factura ni albarán de entrega. Bebé Gavroche no quiere oír hablar de reembolso, que supuestamente va a hacer llevar a cabo una investigación con la empresa GLS (que además está muy mal valorada con malas opiniones). Hasta el día de hoy no he tenido noticias de bebé Gavroche a pesar de haber llamado una vez más para saber en qué estaba la supuesta investigación, simplemente me respondió que estaba desbordado, que anotó mi nombre en un post-it que pone en su teclado para recordarme, pero aún sin noticias.

Entrega a tiempo. Gerente reactivo.

Experiencia deplorable, quería hacer feliz a mi hijo para las fiestas, recibí una pegatina arrugada y mi solicitud de devolución que data de hace unas semanas sigue siendo en vano, peor aún, el servicio al cliente ni siquiera se digna a responderme. Huyan de este sitio.

entrega muy rápida ☺️

He recibido mi paquete, el plazo y la entrega son excelentes. Sin embargo, el producto no me satisface, ya sea por el color o la instalación, estoy muy decepcionado. Los marcadores no estaban alineados y después de 3 tiras el resultado fue feo y hemos seguido escrupulosamente el modo de instalación a través de los tutoriales y consejos en el sitio. A evitar.

Ok.

recibí un paquete dañado al día siguiente de la entrega prevista, así que no estaba allí. Afortunadamente, fue recibido por un vecino que anotó 'bajo reserva', falta la mitad de los elementos de la cama, gracias por contactarme.

Recibí muy rápidamente mi paquete y los objetos eran exactamente lo que esperaba. ¡Bravo!

Paquete no abierto porque es un regalo para Navidad. Para mi hijo que tiene síndrome de Down.

Muy decepcionado, recibí mi pedido donde uno de los artículos fue reemplazado por otro. Envié un correo para explicar mi problema y nunca recibí respuesta.

Paquete bien recibido, embalaje un poco dañado pero el producto está intacto. Sin embargo, encontrar la factura arrugada y hecha bola para usarla como cuña para evitar movimientos en la caja me parece poco serio.

Entrega rápida y conforme. Precio de los gastos de envío un poco elevado

Calidad/precio muy satisfecho

Plazo de entrega respetado. Sorprendido por el tamaño de la funda de almohada y el diseño del edredón un poco más oscuro que en la foto de presentación. Satisfecho con mi compra a pesar de todo, ya que la calidad parece estar a la altura. A ver a largo plazo.

Muy buena compra. Plazo un poco largo

Producto de muy mala calidad. Tengo la costumbre de comprar y colocar papel pintado. Totalmente desaconsejado

recibido rápidamente

Recibí la funda de edredón incorrecta

Hemos comprado dos papeles pintados con patrones diferentes (Frozen y Planes) no hubo problemas con el de Frozen, papel de calidad y fácil de colocar. Sin embargo, el de Planes es mucho más fino y difícil de manejar a pesar de consultar el manual/tutorial, burbujas importantes, papel imposible de trabajar que destiñe, imposible de hacer escapar las burbujas (el enlace al final de la página correspondiente para el manual no funciona). La colocación fue hecha por un profesional. Les adjunto fotos por correo

Ofrecen lugares de entrega que no existen. Resultado, el repartidor impone un lugar de entrega que no corresponde a nuestra necesidad (lejos del hogar). Y, por supuesto, nada ha sido hecho por bebé gavroche para resolver el problema.

Envío rápido. Corresponde totalmente al producto esperado.

decepcionada con la calidad

Muy bien.

Hola, muy satisfecho con mi compra. Rapidez de entrega y montaje muy fácil. Recomendaré este sitio.

Estuve contenta con el pedido pero no en su totalidad, había pedido un lote de 30 tarjetas de invitación y recibí una tarjeta de Frozen. Lo cual es decepcionante cuando no recibes lo que has pedido. Las cortinas y las dos siluetas de cartón son geniales, recomiendo tomar a tamaño real, es decir, 1.60m.

Envío rápido

Entrega rápida. Resultado super

Satisfecha

Hay variedad y entrega rápida.

Hola, no es lo suficientemente preciso sobre las uniones, una pena.

Muy mala comunicación de su parte y particularmente de su co-gerente. Pedimos un producto disponible en 72 horas, finalmente tardó 22 días en llegar. Puedo entender que puede haber un problema de stock o algo más, pero que me digan que el producto no estaba disponible al momento de mi pedido o que después de 10 días el paquete sale de su lugar cuando no es así, el chat del sitio no responde o tarda todo el día en responder "me informo y vuelvo contigo", ¡claro! ¡Todavía estoy esperando que se comuniquen conmigo! En fin, me hicieron sentir como un idiota. También trabajo en el comercio, se dice lo que el cliente quiere escuchar para hacerlo esperar, pero hay una forma de hacerlo.

Genial, los niños están encantados.

bien

Todo el pedido OK excepto el edredón y la oreja del pack "pyjamasques" cuya materia y origen no corresponden a la descripción.

Muy satisfecha con mi compra, es la segunda vez que pido (en total 4 posters gigantes): nunca ningún problema.

Entrega en el tiempo deseado.

Pedido y recepción del paquete conforme a mis expectativas.