Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 2 053 opiniones publicadas
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Resumen de las opiniones

BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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J
Jean-Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Súper producto, corresponde a la descripción. Pero no hay respuesta a mi consulta sobre el plazo de entrega.
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M
Marie-Cécile D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Pedido rápido, recibido en tres días. Elegimos un papel panorámico de dinosaurio fácil de colocar. Muy bonito resultado.
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P
Perrine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2025
¡Súper! Entrega exprés y buena calidad!
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C
Cloé P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Envío rápido y cuidado
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S
Sandrine B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Hola, nunca recibí el pedido.
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C
Claude C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2024
Rápido y producto conforme a mis expectativas. Perfecto
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C
Christelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Entrega ultra rápida y producto de calidad
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M
Marie-Josée D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2024
Muy bien
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S
Speyser N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2024
¡Estoy muy satisfecha! El producto es conforme y de buena calidad. Además, el envío fue muy rápido, incluso entre Navidad y Año Nuevo.
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S
Sabine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2024
Contenta con mi compra, mi nieto muy contento. Recomiendo
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D
Dany M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Producto deseado no disponible y no estaba indicado en el sitio. Después de llamar a un vendedor, elegí otro modelo. Fecha de entrega no respetada, aplazada 2 veces por el repartidor para finalmente dejar mi paquete en un punto de recogida.
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C
Carine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Encantada con mi compra. La tela del juego de cama es de buena calidad
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S
Sophie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Plazo de entrega respetado, producto muy bien
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J
Johanna C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Muy satisfecha, paquete recibido rápidamente!
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D
Damien S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Nada que decir, artículo conforme y envíos rápidos. Recomiendo.
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A
Adam A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Perfecto, reactividad, buen seguimiento y artículo conforme
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A
Andréanne C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Plazos de entrega superados sin ningún seguimiento del avance del pedido. Ninguna respuesta al correo enviado y cuando llamamos es el buzón de una empresa con otro nombre. No volveré a pedir allí nunca más.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Andréanne

Lamentamos esta experiencia. Tu pedido fue entregado con 4 días de retraso (14 días hábiles en lugar de 10 anunciados). Los paquetes permanecieron excepcionalmente más tiempo en la aduana, lo que explica este retraso. En cuanto a los mensajes, tenemos la costumbre de responder a todos los mensajes. No tenemos ningún rastro de tu mensaje.

El contestador funciona muy bien. Si hubieras dejado un mensaje, te habríamos devuelto la llamada. Buena continuación. El equipo de Deco de Héros
C
Camille S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
A
Audrey F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
súper producto, conforme a nuestras expectativas y enviado dentro de los plazos anunciados. respuesta rápida a las preguntas por correo.
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S
Sabine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Entrega ultra rápida y artículo conforme a la descripción.
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F
Francoise V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Muy bien
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B
Brigitte V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Artículo llegado antes de Navidad. No he visto aún al niño que lo recibió como regalo. Espero que le guste.
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C
Christophe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
S
Stephanie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Mi sobrina estaba encantada con su regalo. La toalla es fina, se secará más fácilmente, ¡lo cual es genial!
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N
Nicolas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
P
Priscilla M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Pedido hecho para Navidad, entrega a tiempo y producto conforme. Recomiendo
Opinión traducida
L
Lulu G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Muy contenta con mi compra.
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L
Laetitia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Producto llegado el día previsto y conforme a la foto.
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M
Marjolein P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
¡Perfecto, plazo rápido!
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H
Huguette L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Súper contenta con mi pedido
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B
Boutouar F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2024
juguete musical ni siquiera desembalado que se descompone. La música salta pero como mi hijo es autista y no puede esperar, lamentablemente, por un juguete medio roto. Caro para un peluche de hello kitty de apenas 20 cm.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Faical

Tu mensaje es incomprensible. Cuando hay un problema, los clientes nos contactan directamente. ¿Por qué no lo hiciste? ¿Por qué hablar de tu hijo autista? Evita hablar de tu vida privada, por favor. Y prefiere las tiendas físicas si internet no te conviene. Saludos. El equipo de Deco de Héros
S
Stephane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Perfecto - Precio atractivo y preparación rápida del pedido - Servicio al cliente muy reactivo. Recomiendo.
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A
Adrien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Perfecto
Opinión traducida
S
Sophie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
¡Increíble, muy contenta con mi pedido, recomiendo este sitio encarecidamente! 🤩🤩
Opinión traducida
C
Catherine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Genial y envío rápido
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N
Nathalie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
¡Contenta con mis compras, todo es conforme!
Opinión traducida
J
Jade A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Muy satisfecha con los productos y consejos
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O
Oceane R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Muy satisfecha, ¡entrega rápida! Muchas gracias
Opinión traducida
S
Samantha P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Satisfecha
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M
Mairam D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Tener cuidado cuando les dicen entrega en 58h. Paquete llegado después de la fecha del evento. De lo contrario, la figura es genial
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Mariame
Usted pidió el 4/12 a las 13h30. Su pedido salió al día siguiente.
Está escrito en todas nuestras páginas, los plazos no están GARANTIZADOS. Son indicativos.
Atentamente.
El equipo de Deco de Héros
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