Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 2 053 opiniones publicadas
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Resumen de las opiniones

BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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D
Deido M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2022
Muy buena calidad y entrega rápida.
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C
Clothilde B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2022
¡Bien y eficaz!
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F
Francine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2022
El producto deseado no estaba disponible antes de 1 mes y medio y la persona hizo lo necesario para encontrar otra opción. El paquete fue entregado dentro de los plazos establecidos. Además, como agradecimiento, pude beneficiarme de una ventaja monetaria en mi pedido. Recomiendo Bebé Gavroche.
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E
Evelyne R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/03/2022
no estoy contenta, aún no he recibido
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Evelyne
Hemos tomado nota de su comentario.
Usted pidió un artículo cuyos plazos de entrega eran de 10 días hábiles. Hubo 2 días de retraso en su entrega. Porque nuestro proveedor tuvo un poco de retraso.
Nuestras disculpas por este retraso adicional.

Nuestro equipo está a su disposición por teléfono, por correo electrónico y a través de Messenger. Tenemos la costumbre de responder muy rápido.
Hasta pronto.
El equipo de BBG
J
Jocelyne F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2022
Pedido fácil de hacer, envío muy rápido, póster y almacenamiento magníficos
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C
Céline S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2022
Hermoso mural, lástima que los personajes principales no se parezcan bien en los detalles.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Céline
Gracias por su opinión. ¡De hecho, este mural de Star Wars impresiona!
Además, la colocación es muy sencilla para este papel pintado sin pegamento.
Envíenos fotos ;+)
El equipo de BBG
I
Isabelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2022
Muy satisfecha
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C
Cecilia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2022
Paquete bien recibido. Conforme a las fotos. Aún no he pegado en la pared, pero parece ser de muy buena calidad.
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M
Maggy R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2022
Entrega muy rápida, buenos productos
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J
Julie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Rápido, barato
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M
Manon B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2022
¡Perfecto! Tapicería de primera
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J
Jasmine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Pedido perfecto y entrega rápida
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola y gracias por su opinión.
Hasta pronto.
El equipo de BBG
R
Roland M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Compra normalmente desarrollada
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L
Laurence J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2022
pedí el bosque de otoño, una vez colocadas las hadas no tenían el mismo color de piernas y el cuerpo de la hada Campanita tampoco correspondía, además los colores se quitaban con el más mínimo roce de un paño húmedo. Resultado, todo a la basura porque muy feo al final.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Laurence
Lamentamos esta experiencia.
¿Ha contactado a nuestro equipo para que podamos entender el problema?
¿Ha seguido el protocolo de instalación indicado en la documentación así como en los videos?
Manténganos informados.
Gracias.
El equipo de BBG
C
Christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2022
Perfecto en todos los aspectos.
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S
Sylvana F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2022
Productos de buena calidad y rapidez en las entregas.
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M
Manuela P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2022
👎🏻
Opinión traducida
E
Emmy F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2022
Muy decepcionada. Bug en el sitio en el momento de mi pedido. Dirección de facturación que se fusionó con la dirección de entrega. Paquete entregado a la dirección incorrecta y nunca recibido... Ningún recurso y muy mala comunicación con el servicio de atención al cliente.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Emmy, hemos intercambiado por teléfono y por correo electrónico. Como te hemos indicado, creemos que se trata de un error de manipulación. Has indicado una dirección de entrega idéntica a la de facturación. Cordialmente. El equipo BBG
O
Olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2022
Entrega rápida - Gracias.
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A
Annie-Laure J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Estoy realmente encantada con mi pedido. Productos de calidad, precios asequibles y una entrega excelente. ¡Nada que decir, finalmente he encontrado un sitio de decoración para la habitación de mi hija!
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E
Ewa L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Super.
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C
Celine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2022
Productos de excelente calidad, entrega rápida.
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S
Sabrina L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Primera vez que pido en este sitio y estoy realmente satisfecha. ¡Super sitio, volveré a pedir sin dudar!
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N
Nathalie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2022
Muy buena atención telefónica, pedido recibido muy rápido. Recomiendo este sitio.
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C
Coralie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2022
Buen producto.
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M
Marie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2022
pedido llegado muy rápidamente en un embalaje robusto y cuidado.
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S
Sarah Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2022
entrega impecable y la silueta de Hermione a tamaño real es simplemente perfecta. Adorada por mi sobrina a quien iba destinado el regalo.
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C
Chantal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2022
Buena recepción y buena calidad... Estoy muy contenta y recomiendo este sitio que es muy serio.
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M
Marie-Claire B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2022
muy buen producto recibido a tiempo, lo recomiendo.
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C
Cindy R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Muy bonita pegatina. Desafortunadamente, no se mantienen :(
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Cindy, gracias por tu mensaje. ¿Has contactado a nuestro equipo para que podamos entender el problema? ¿Sobre qué soporte los has colocado? ¿Puedes enviarnos fotos? Gracias de antemano. El equipo BBG
T
Thierry P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2022
buen producto, lamento no haber obtenido la entrega gratuita en relación al monto de mi pedido.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Thierry, gracias por tu mensaje. Practicamos una política de precios de artículos lo más justa posible. La gratuidad del transporte es a partir de 199€ a partir de hoy. Como sabes, los precios aumentan, incluidos los de la entrega (combustible, etc.). Gracias por tu comprensión. El equipo BBG
I
Isabelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Entrega rápida y muy bien embalada.
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V
Véronique P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Empresa que recomiendo, muy reactiva, mi paquete se perdió, al día siguiente tenía otro.
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P
Pierre-Marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Productos de calidad y plazos de entrega rápidos.
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D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2022
¡Perfecto, nada que decir!
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G
Gilles M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Buen sitio, serio.
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J
Jerome D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Después de algunos contratiempos con la entrega (error en el pedido, recibimos una lámpara en lugar de una cama), los responsables de esta pequeña empresa fueron super y gestionaron muy bien el problema. Contacto amable y atento. Solo nos queda montar la cama para juzgar la calidad, pero el seguimiento por Bebégavroche es excelente.
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D
Didier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2022
Entrega rápida. Producto conforme.
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C
Clémence G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2022
Pegatinas de muy buena calidad. Único punto negativo, fue un pedido de más de 600 euros para un servicio de pediatría y ningún regalo o gesto. Debemos hacer un nuevo pedido, este se realizará en otro sitio que ofrece gestos comerciales para pedidos importantes.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Clémence, te agradecemos por tu mensaje. Hemos intentado contactarte por correo y por teléfono. Estamos encantados de que nuestros artículos ayuden a embellecer los locales del servicio de pediatría. Seguimos esperando tu respuesta para discutir un gesto comercial. El equipo bbg.
C
Cassandra B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
¡Perfecto!
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