Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 2 053 opiniones publicadas
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Resumen de las opiniones

BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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P
Patrice P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Transacción perfecta y excelente contacto con el servicio al cliente. ¡Muchas gracias 😉
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M
Martine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2024
Hola Lilo
Usted ha pedido una figura de cartón de La Reina de las Nieves. El pedido se envió el mismo día.
Chronopost no cumplió con su contrato ya que el paquete debería haber llegado al día siguiente.
Lo sentimos.

¿Ha contactado a nuestro equipo para la compensación?
Gracias
El equipo de Déco de Héros
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C
Carine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Todavía estoy esperando mi reembolso por un servicio que no recibí.
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L
Lilo C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2024
muy satisfecho con mi compra y el plazo de entrega super rápido!!
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
¡Perfecto! Producto conforme y entrega en los plazos. Hay comunicación durante todo el proceso.
Z
Zaineb E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2024
Recibido a tiempo, ¡perfecto!
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M
Michel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Buena calidad. ¡Envío rápido!
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J
Jean Claude G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Hola Mahmoud
Hemos tomado nota de su mensaje. Pero no entendemos por qué. Nuestras máscaras de cartón están en 2 dimensiones.
Acabamos de agregar otras fotos de la máscara en su embalaje para mostrarle que las imágenes son conformes.
¿Puede enviarnos fotos?
Gracias
El equipo de Déco de Héros
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A
Adrien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2024
El artículo pedido no corresponde a la foto del sitio. Muy decepcionado con mi compra.
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M
Mahmoud D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Mi paquete tardó 1 mes en ser entregado, muy buena calidad.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Gracias por su opinión, Véronique. Lamentamos el retraso en la entrega, hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestros plazos. En cualquier caso, estamos encantados de que esté satisfecha con la calidad de nuestro producto. Gracias por su confianza.
R
Rahamatou A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/03/2024
No satisfecho
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Rahamatou
Usted ha pedido y recibido la figura de El Rey León
https://deco-de-heros.com/21729-figurine-carton-le-roi-lion-disney.html

Nos pidió que la devolviéramos porque se
V
Virginie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2024
Super pedido rápido
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M
Michael G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2024
Buena calidad, entrega rápida, buen servicio al cliente.
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M
Mélanie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Perfecto
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N
Nadia H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2024
Entrega rápida, artículo que corresponde bien a la foto y se puede pagar en varias veces.
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L
Lynda G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2024
Productos perfectos, intercambios geniales, muchas gracias por la rapidez.
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A
Alexandra M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2024
Perfecto
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P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Bonito objeto, conforme a nuestras expectativas y recibido muy rápidamente, gracias.
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J
Jacqueline R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2024
producto muy bonito, conforme a la descripción, mi nieta está muy feliz. gracias.
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S
Sabine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2024
rápido y producto impecable.
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T
Tosetti M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2024
Entrega en 48h, lo recibí una semana después, sin respuesta al correo, calidad de los productos insatisfactoria, una solicitud de reembolso ni siquiera registrada, no recomiendo este sitio
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M
Magali M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2024
Buen producto entregado rápidamente.
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B
Brigitte M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2024
Buena compra conforme a la descripción.
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C
Cedric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2024
Bonito acabado, mueble de calidad. Encantada de haber encontrado una fabricación francesa. Para recomendar.
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A
Astrid D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Conforme al pedido, entregado rápidamente en punto de recogida.
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A
Aurore M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2024
Sin novedades, producto conforme, entrega rápida.
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R
Rebouté É.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2024
¡Visual impresionante! Colocación relativamente fácil cuando se toma el tiempo para alinear bien todo.
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A
Asif J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2024
Genial, gracias.
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N
Nadia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2024
Excelente.
Opinión traducida
J
Joël P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2024
Envío muy rápido, y buen producto.
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N
Nathalie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2024
genial a tiempo y en hora.
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S
Sébastien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Entrega rápida, precios razonables. Sitio para recomendar.
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J
Jessica U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Sin novedades.
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Y
Yannick P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Entrega rápida y bien embalado. Estoy encantada.
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M
Mauricia J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Productos defectuosos sin atención al cliente para bbg deco, varios correos y nada de su parte, no volveré a pedirles.
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É
Élisabeth C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2024
muy bonito póster, además la entrega es muy rápida.
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L
Leveque O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2024
El producto es correcto aunque se rasga fácilmente, pero la entrega estaba prevista en 24 a 48 horas y la recibí después de 13 días... lo que retrasó toda la continuación de mis trabajos... pero el resultado es correcto.
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P
Pascal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2024
¡Genial!
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E
Elodie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Productos simpáticos, entrega muy rápida.
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L
Ludovic G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Muy bien, envío rápido y artículo conforme a la descripción.
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M
Mélanie H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2024
Hola Mélanie, lamentamos esta experiencia. ¿Qué quiere decir con que se mojó? ¿Estaba el paquete mojado? ¿Puede enviarnos fotos, por favor? Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted. Gracias. El equipo de Deco de Héros.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Envío rápido, artículo conforme, intercambio muy reactivo por correo, ¡gracias!
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