Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

He recibido mi paquete, el plazo y la entrega son excelentes. Sin embargo, el producto no me satisface, ya sea por el color o la instalación, estoy muy decepcionado. Los marcadores no estaban alineados y después de 3 tiras el resultado fue feo y hemos seguido escrupulosamente el modo de instalación a través de los tutoriales y consejos en el sitio. A evitar.

Papel pintado dañado en los bordes pero el cartón de embalaje en buen estado, por lo que esto ocurrió en el momento del empaquetado.

recibí un paquete dañado al día siguiente de la entrega prevista, así que no estaba allí. Afortunadamente, fue recibido por un vecino que anotó 'bajo reserva', falta la mitad de los elementos de la cama, gracias por contactarme.

Paquete no abierto porque es un regalo para Navidad. Para mi hijo que tiene síndrome de Down.

Muy decepcionado, recibí mi pedido donde uno de los artículos fue reemplazado por otro. Envié un correo para explicar mi problema y nunca recibí respuesta.

Los gastos de envío son muy altos. Esto limita la elección de los pedidos.

Nada que decir sobre Bebé Gavroche. Sin embargo, GLS todavía tiene mi paquete en su depósito de Tongres, aunque la fecha de entrega prevista era el lunes 15 de noviembre pasado. Envié un correo electrónico al transportista este miércoles 17, pero aún no he recibido respuesta. Pedido 100302665 Paquete GLS 92559949883 Gracias.

Producto de muy mala calidad. Tengo la costumbre de comprar y colocar papel pintado. Totalmente desaconsejado

La cola no está en el paquete

Muy buen producto pero uno de los paquetes llegó dañado. Ningún servicio postventa y ninguna devolución posible. Una pena. El resto de los productos es de muy buena calidad.

Recibí la funda de edredón incorrecta

Hemos comprado dos papeles pintados con patrones diferentes (Frozen y Planes) no hubo problemas con el de Frozen, papel de calidad y fácil de colocar. Sin embargo, el de Planes es mucho más fino y difícil de manejar a pesar de consultar el manual/tutorial, burbujas importantes, papel imposible de trabajar que destiñe, imposible de hacer escapar las burbujas (el enlace al final de la página correspondiente para el manual no funciona). La colocación fue hecha por un profesional. Les adjunto fotos por correo

Ofrecen lugares de entrega que no existen. Resultado, el repartidor impone un lugar de entrega que no corresponde a nuestra necesidad (lejos del hogar). Y, por supuesto, nada ha sido hecho por bebé gavroche para resolver el problema.

No es sólido, habrá que ver con el tiempo, pero el pequeño está encantado, es bonito y muy ligero

decepcionada con la calidad

Entrega no de color solicitado. Ruptura no especificada en el sitio al realizar el pedido..

la caja de embalaje estaba completamente deshecha y la bomba para inflar la cama es totalmente ineficaz

Estuve contenta con el pedido pero no en su totalidad, había pedido un lote de 30 tarjetas de invitación y recibí una tarjeta de Frozen. Lo cual es decepcionante cuando no recibes lo que has pedido. Las cortinas y las dos siluetas de cartón son geniales, recomiendo tomar a tamaño real, es decir, 1.60m.

Buena recepción y buen estado del paquete, pero envío largo por el transportista

Hola, no es lo suficientemente preciso sobre las uniones, una pena.

Pedido bien recibido, conforme a mi solicitud pero llegó con los bordes desgastados. Opinión mixta.

Los productos son magníficos, pero la calidad no es tan buena. Las 4 partes del papel pintado de princesas no se unen correctamente y es una pena dado el precio.

Muy mala comunicación de su parte y particularmente de su co-gerente. Pedimos un producto disponible en 72 horas, finalmente tardó 22 días en llegar. Puedo entender que puede haber un problema de stock o algo más, pero que me digan que el producto no estaba disponible al momento de mi pedido o que después de 10 días el paquete sale de su lugar cuando no es así, el chat del sitio no responde o tarda todo el día en responder "me informo y vuelvo contigo", ¡claro! ¡Todavía estoy esperando que se comuniquen conmigo! En fin, me hicieron sentir como un idiota. También trabajo en el comercio, se dice lo que el cliente quiere escuchar para hacerlo esperar, pero hay una forma de hacerlo.

Muy decepcionado 😞 papel de mala calidad, limpieza del pegamento con un paño húmedo, el papel destiñe, no lo recomiendo.

Fresque bonita pero una parte estaba dañada y el papel muy difícil de colocar. El resultado sigue siendo exitoso.

Producto conforme pero entrega realizada en un lugar diferente al solicitado, ocasionando retrasos para recuperarlo, una pena.

No tuve ningún problema de entrega, sin embargo, el artículo pedido carecía de descripción, no recibí lo que esperaba.

La cortina que pedí es preciosa, de muy buena calidad, pero me quejo del tiempo de entrega, vivo a 1h30 de la dirección del sitio y tuve que esperar más de 15 días para ser entregada, francamente creo que este plazo es extremadamente largo, un paquete de China lo recibo más rápido, por eso mi nota es de tres estrellas y no por la calidad del producto que calificaría con 5 estrellas

El pedido tarda demasiado

Entrega en más de 15 días, una pena, pero muy buen producto

Pedí una tienda de Patrulla Canina, la recibí llena de agujeros, sitio a evitar

Seguimiento y plazo de entrega muy decepcionantes, primer paquete nunca recibido. Pero tras mi seguimiento, buena reactividad y envío rápido.

Buen producto, pero falsa disponibilidad del producto y por lo tanto del plazo de entrega.

Juego de cama infantil con edredón y almohada, muy muy decepcionada con el edredón y la almohada.

El papel tapiz es genial, plazos de entrega respetados, sin embargo, a pesar de seguir todas las instrucciones, hay desajustes en el diseño... muy muy lamentable.

Paquete llegó dañado, dos ligeras rasgaduras en el papel tapiz.

Defecto en el adhesivo, pagué una cierta suma. Correo enviado, aún sin respuesta del servicio. No estoy nada contenta dado el precio de coste.

Buena calidad, papel muy bonito, pero con defectos en los empalmes.

Buen producto. Entrega bastante rápida, gastos de envío demasiado altos.

No recibí el SMS del punto de recogida, así que perdí 10 días esperando el paquete y afortunadamente envié un correo (respuesta rápida) en el sitio, de lo contrario habría perdido mi paquete.