BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.
Producto en el sitio pero no en stock. Pegatinas de calidad media.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Youna Lamentamos esta experiencia. Te propusimos una solución de reemplazo que aceptaste. No tenemos ningún rastro de la anomalía que nos señalas. ¿Has seguido las instrucciones de colocación de las pegatinas? Nuestro equipo está a tu disposición. El equipo de Deco de Héros
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Laetitia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2023
Super vigurine, muy grande y colores vivos, muchas gracias. No dudaré en pedir más.
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Muriel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/10/2022
He encontrado mi paquete. El repartidor lo había dejado en Montroc con residentes secundarios. Afortunadamente, son personas honestas y vinieron a pasar las fiestas de fin de año en su residencia secundaria en Chamonix.
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Marie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Artículo llegado en perfecto estado y muy bien embalado. Aún no lo he instalado, pero parece estar bien.
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Sabrina L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2023
¡Encantada con mi compra!
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Vincent J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Perfecto
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Marie V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2022
Me decepcionó la calidad de mi compra, escribí al servicio al cliente pero nunca recibí respuesta...
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Marie Hemos recibido tus fotos para constatar que el paquete fue maltratado durante el transporte. Lo que a veces puede suceder, lamentablemente. Con tu consentimiento, te hemos enviado un código promocional que te permite beneficiarte de un descuento en un próximo pedido. Gracias. El equipo de Deco de Héros
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Julie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Genial
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Diallo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Entrega rápida y producto conforme
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Sindy G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2023
¡Magnífico, lo recomiendo encarecidamente!
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Sandra G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Sin seguimiento y sin artículo recibido después de casi un mes de pedido. ¡Es simplemente lamentable!
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Sandra Lamentamos esta experiencia. Nuestro proveedor ha tenido un retraso excepcional. Como se mencionó, nuestro equipo te enviará un código promocional para compensar este retraso. Gracias a ti. El equipo de Deco de Héros
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Valérie L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2022
Compré un gran Spiderman para la habitación de mis hijos y estoy contenta. Compré Spidey en un tamaño más pequeño y estoy muy decepcionada porque no se mantienen, se despegan todos los días. Creo que los voy a quitar.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Valérie Lamentamos esta experiencia. No tenemos ningún rastro de la anomalía que nos señalas. ¿Has seguido las instrucciones de colocación de las pegatinas? Nuestro equipo está a tu disposición. El equipo de Deco de Héros
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Audrey G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2022
¡Papel tapiz super bonito! ¡Lo recomiendo!
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Esther R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2022
El pedido es perfectamente conforme, recibido al día siguiente, perfecto.
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Patricia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2022
Buena calidad y muy bonito. Rapidez entre pedido y recepción.
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Michael L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2022
Rápido, claro y eficaz, todo lo que se le pide a un sitio de comercio.
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Lila S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Se esforzó mucho para recuperar el retraso del proveedor. Bravo, entrega ok y producto genial, ¿qué más decir?
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Angela G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2022
Conforme
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Odile M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2022
Envío muy rápido y el contenido es impecable. Pegatinas de muy buena calidad.
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Marc E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2022
He pedido un display y el sitio mencionaba claramente: entrega en 48h para este producto. Tuve que esperar 2 semanas. Sabiendo que el plazo era la primera razón para pedir con ustedes y no en otro lugar... estaba muy decepcionado y creo que su forma de trabajar no es correcta.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Marc La disponibilidad (en stock 24/48h o 10 días) está indicada de manera bien visible en el momento en que el cliente consulta el artículo. El artículo que pediste estaba a 10 días, de ahí el plazo. Atentamente. El equipo de Deco de Héros
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Antonio D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Todo ok
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Laurence L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Envío y entrega muy rápidas (antes de Navidad, uf), envié un correo electrónico preocupado al que recibí una respuesta tranquilizadora, es genial, pedido bien embalado y escudo de cartón impresionante. Estoy encantada.
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Vanessa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Bonita funda nórdica
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Julie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2022
El producto corresponde a la descripción. El sitio funciona bien. La entrega fue rápida.
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Elisabeth D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Entrega rápida, embalaje perfecto y producto de muy buena calidad. ¡Muy contenta con mi compra!
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Flavie C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Compra conforme pero entrega caótica!!!
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Flavie Lamentamos esta experiencia. Según el seguimiento del transportista, intentó contactarte. Y pospuso la entrega para el día siguiente. Era justo antes de Navidad, los transportistas estaban muy ocupados. Esperamos que tu hijo haya estado encantado con esta magnífica cama de princesa. Atentamente, El equipo de Deco de Héros
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Magali Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Estoy esperando un paquete de los dos
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Elisa D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Muy bien.
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Maryse R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Muy bonito, aspecto correspondiente a la foto. Lamento que no haya uno más grande.
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Sandie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Mucho de elección y productos originales para los niños. Muy buen servicio al cliente.
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Patrick O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Muy, muy bien, cordialmente.
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Roxane R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2022
¡Rápido y eficaz! ¡Simplemente perfecto!
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Laura B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Entrega de una rapidez rara vez vista, sin embargo, pido regularmente por internet. Hice el pedido y al día siguiente tenía el paquete en mano. ¡Muchas gracias y lo recomiendo, por supuesto!
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Olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Paquete llegado a tiempo y sin problemas. Gracias a los equipos de BBG.
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Philippe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Super.
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Aude S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Hola, habíamos pedido las máscaras para una fiesta de disfraces. Se indicaba en el sitio 'en su casa en 24 o 48h', lo cual era más que suficiente ya que nuestra fiesta era 6 días después. Desafortunadamente, el pedido llegó 10 días después del pedido...
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Aude, como se mencionó, una parte de las máscaras estaba disponible en 24/48h, la otra parte en 10 días. Atentamente, el equipo de Déco de Héros.
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Delphine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Envío rápido y producto conforme. Gracias.
Opinión traducida
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Laurence P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Muy satisfecha con mi pedido, todo fue perfecto. Me tomaré el tiempo para descubrir el sitio BBG.
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Danielle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Producto excelente, entrega respetada. Nada que decir.
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Solene F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Super rápido y productos de muy buena calidad.
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