Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Entrega rápida

Excelente calidad pero demasiado caro en comparación con otras siluetas a 16€00 menos caro, ver comparación con otras siluetas de casi 20€00... ¿podrían bajar los precios? porque muchos cercanos se vuelven locos por estos grandes modelos, pero en cuanto hablo de los precios... no, yo pagaría eso

La entrega es catastrófica. Anunciado en 10 días, el paquete fue entregado con una semana de retraso. Era un regalo de cumpleaños, prevé un mes de anticipación dada su eficacia. El paquete ni siquiera fue entregado en el punto de recogida correcto. En cuanto al paquete en sí, todo parece correcto.

He pedido dos artículos, uno está bien, el segundo completamente mohoso, he enviado un correo con fotos... todavía no he recibido mi artículo de reemplazo desde hace 25 días... una pena

todo salió bien

Sobre de plástico todo agrietado, por lo que no es muy presentable para un regalo

Contenta con el servicio y los productos

No he recibido todo mi pedido, ¿es normal?

Hola, he pedido un papel tapiz de Winnie the Pooh. Elegí el de 97€ tras los intercambios 1 con bebé gavroche. La persona me indicó que la calidad es mejor y que la instalación sería más sencilla. Lo instalé ayer... una catástrofe para la instalación... además hay algunos pequeños agujeros (que solo noté una vez que apliqué el pegamento) así que es imposible devolverlo. Los intercambios con la persona fueron bien. La calidad no está a la altura. Te dejo reconectarte si lo deseas

La entrega fue perfecta justo antes de Navidad 🎄, desafortunadamente la luz nocturna no funciona. He escrito al sitio, estoy esperando noticias.

Aparte de que me llamo Jean Philippe Joly y no solo Jean Philippe, ¡todo salió bien! ¡No querían darme mi paquete!

Muy bien pero pequeño

Los productos enviados parecen conformes. Sin embargo, la entrega fue objeto de 2 envíos debido a un error de registro y el nombre del destinatario estaba incorrecto en el albarán de entrega... ¡una pena!

Voy a colocar el póster después de Navidad, embalaje perfecto, tengo ganas de verlo colocado

De 5 artículos pedidos solo he recibido uno. Al momento de la entrega, el repartidor dice que no necesita firma y deja la caja y se apresura a irse, mi caja estaba completamente abierta con solo un artículo dentro y sin factura ni albarán de entrega. Bebé Gavroche no quiere oír hablar de reembolso, que supuestamente va a hacer llevar a cabo una investigación con la empresa GLS (que además está muy mal valorada con malas opiniones). Hasta el día de hoy no he tenido noticias de bebé Gavroche a pesar de haber llamado una vez más para saber en qué estaba la supuesta investigación, simplemente me respondió que estaba desbordado, que anotó mi nombre en un post-it que pone en su teclado para recordarme, pero aún sin noticias.

Entrega a tiempo. Gerente reactivo.

Experiencia deplorable, quería hacer feliz a mi hijo para las fiestas, recibí una pegatina arrugada y mi solicitud de devolución que data de hace unas semanas sigue siendo en vano, peor aún, el servicio al cliente ni siquiera se digna a responderme. Huyan de este sitio.

Bien recibido, sin embargo, el embalaje era solo una caja pegada y el regalo dentro estaba todo doblado por culpa de la caja (figurita de Dewok).

entrega muy rápida ☺️

He recibido mi paquete, el plazo y la entrega son excelentes. Sin embargo, el producto no me satisface, ya sea por el color o la instalación, estoy muy decepcionado. Los marcadores no estaban alineados y después de 3 tiras el resultado fue feo y hemos seguido escrupulosamente el modo de instalación a través de los tutoriales y consejos en el sitio. A evitar.

Papel pintado dañado en los bordes pero el cartón de embalaje en buen estado, por lo que esto ocurrió en el momento del empaquetado.

Ok.

recibí un paquete dañado al día siguiente de la entrega prevista, así que no estaba allí. Afortunadamente, fue recibido por un vecino que anotó 'bajo reserva', falta la mitad de los elementos de la cama, gracias por contactarme.

Recibí muy rápidamente mi paquete y los objetos eran exactamente lo que esperaba. ¡Bravo!

Paquete no abierto porque es un regalo para Navidad. Para mi hijo que tiene síndrome de Down.

Muy decepcionado, recibí mi pedido donde uno de los artículos fue reemplazado por otro. Envié un correo para explicar mi problema y nunca recibí respuesta.

Los gastos de envío son muy altos. Esto limita la elección de los pedidos.

Nada que decir sobre Bebé Gavroche. Sin embargo, GLS todavía tiene mi paquete en su depósito de Tongres, aunque la fecha de entrega prevista era el lunes 15 de noviembre pasado. Envié un correo electrónico al transportista este miércoles 17, pero aún no he recibido respuesta. Pedido 100302665 Paquete GLS 92559949883 Gracias.

Paquete bien recibido, embalaje un poco dañado pero el producto está intacto. Sin embargo, encontrar la factura arrugada y hecha bola para usarla como cuña para evitar movimientos en la caja me parece poco serio.

Entrega rápida y conforme. Precio de los gastos de envío un poco elevado

Calidad/precio muy satisfecho

Plazo de entrega respetado. Sorprendido por el tamaño de la funda de almohada y el diseño del edredón un poco más oscuro que en la foto de presentación. Satisfecho con mi compra a pesar de todo, ya que la calidad parece estar a la altura. A ver a largo plazo.

Muy buena compra. Plazo un poco largo

Producto de muy mala calidad. Tengo la costumbre de comprar y colocar papel pintado. Totalmente desaconsejado

La cola no está en el paquete

Muy buen producto pero uno de los paquetes llegó dañado. Ningún servicio postventa y ninguna devolución posible. Una pena. El resto de los productos es de muy buena calidad.

recibido rápidamente

Recibí la funda de edredón incorrecta

Hemos comprado dos papeles pintados con patrones diferentes (Frozen y Planes) no hubo problemas con el de Frozen, papel de calidad y fácil de colocar. Sin embargo, el de Planes es mucho más fino y difícil de manejar a pesar de consultar el manual/tutorial, burbujas importantes, papel imposible de trabajar que destiñe, imposible de hacer escapar las burbujas (el enlace al final de la página correspondiente para el manual no funciona). La colocación fue hecha por un profesional. Les adjunto fotos por correo

Ofrecen lugares de entrega que no existen. Resultado, el repartidor impone un lugar de entrega que no corresponde a nuestra necesidad (lejos del hogar). Y, por supuesto, nada ha sido hecho por bebé gavroche para resolver el problema.