Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 2 053 opiniones publicadas
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Resumen de las opiniones

BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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S
Severine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Siempre al top
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J
Julie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2022
¡Perfecto! Y entrega rápida!
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D
Dorian T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2022
Pedí papel tapiz, cortinas y alfombra de Cars y estoy súper contento con el resultado!! Pedido entregado rápidamente y muy bien terminado! ¡Recomiendo encarecidamente!!
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I
Isabelle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2022
perfecto, muy buen servicio al cliente
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C
Cindy C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Perfecto
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F
Françoise Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Paquete recibido más rápido de lo previsto. Embalaje perfecto. Recomiendo
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S
Sylvie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Súper
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E
Elodie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2022
Entrega rápida y artículo conforme a la descripción. ¡Perfecto!
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A
Amandine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2022
Entrega rápida y conforme a mis expectativas.
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C
Corina Ou Cyprien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2022
Paquete llegado a tiempo y en muy buen estado! Recomiendo 👍
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S
Samira B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2021
entrega súper rápida y súper bien embalado
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J
Julien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2022
Sitio muy serio. Producto pedido fuera de stock en el proveedor, me ofrecieron rápidamente otro artículo más costoso pero al mismo precio. Los productos recibidos son conformes. Gracias al Sr. Temili.
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C
Catherine S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2022
He pedido dos artículos, uno está bien, el segundo completamente mohoso, he enviado un correo con fotos... todavía no he recibido mi artículo de reemplazo desde hace 25 días... una pena
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Catherine
Como se mencionó por teléfono, este artículo debió sufrir humedad durante el transporte, lo cual es muy raro.
Te hemos enviado un artículo completamente nuevo.
Atentamente.
El equipo de BBG
C
Catherine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Paquete recibido muy rápidamente, bien embalado. Recomiendo el sitio bebé gavroche.
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K
Karen C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Perfecto, recomiendo
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H
Helene C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Buenos productos. Entrega sin problemas y rápida. Recomiendo.
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A
Amélie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Entrega a tiempo. Producto de calidad
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T
Tania M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2022
Muy rápido y responde a los correos rápidamente en caso de preguntas
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Tania
Gracias por tu mensaje que nos alegra mucho.
Hasta muy pronto.
El equipo de BBG
F
Fedoua A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Pequeño inconveniente con la entrega del pedido que fue gestionado rápida y eficientemente. Gran reactividad, los productos son conformes a la descripción.
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F
Fehim K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2022
¡Es simplemente magnífico! Los pósters, los accesorios, las cortinas, los juguetes, etc... Todo es genial.
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F
Frédéric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2021
todo salió bien
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V
Vanessa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Perfecto
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E
Elodie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Cama de muy buena calidad. A mi hija le encanta.
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F
Frederic J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Buen producto y entrega rápida
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M
Mireille C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Sobre de plástico todo agrietado, por lo que no es muy presentable para un regalo
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Mireille
Gracias por tomarte el tiempo de publicar tu comentario.
El juego de cama Safari que has pedido está empaquetado en la fábrica con un embalaje de plástico. Este embalaje debió dañarse durante el transporte.
Afortunadamente, el edredón y la funda de almohada están intactos.

Tomamos nota de que la opción de regalo debe ser ofrecida por BBG.
Hasta pronto.
El equipo de BBG
B
Bénédicte K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Contenta con el servicio y los productos
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E
Edith Doris C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
artículo conforme a la descripción, envío muy rápido.
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S
Séverine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Genial. Entrega rápida
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J
Jean-Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Muy satisfechos con la entrega rápida y la calidad del producto
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M
Marion M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Gran resultado, envío rápido, lo recomiendo al 100%. Muchas gracias
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M
Marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Entrega muy rápida
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I
Isabelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Plazo un poco largo pero producto conforme a mis expectativas
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G
Gentiane D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2021
No he recibido todo mi pedido, ¿es normal?
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Gentiane
Como te hemos precisado, tu pedido de paquete de cama completa está en 3 paquetes.
Has recibido los 3 paquetes que llegaron con retrasos de uno o dos días. Este retraso ocurre en Bélgica (donde estás) pero también en Francia.
En particular durante el período de Navidad donde el tráfico es muy intenso.

Deseamos que tengas bonitas noches en esta hermosa cama en forma de coche de carreras rojo.
Hasta pronto.
El equipo de BBG
E
Emmanuelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2021
¡Entrega ultra rápida!
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C
Chrystelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Envío muy rápido y muy buena compra
Opinión traducida
G
Graziella F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2021
Perfecto
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G
Guida N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Entrega súper rápida, bonito producto y conforme... encantada con mi compra que ha hecho muy feliz a mi hijo. También buena reactividad a mi solicitud de información. Gracias a todo el equipo
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C
Céline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Paquete recibido rápidamente y bien embalado. Todo bien, gracias
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K
Karine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Envío rápido y cuidado
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P
Patrick C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Hola, he pedido un papel tapiz de Winnie the Pooh. Elegí el de 97€ tras los intercambios 1 con bebé gavroche. La persona me indicó que la calidad es mejor y que la instalación sería más sencilla. Lo instalé ayer... una catástrofe para la instalación... además hay algunos pequeños agujeros (que solo noté una vez que apliqué el pegamento) así que es imposible devolverlo. Los intercambios con la persona fueron bien. La calidad no está a la altura. Te dejo reconectarte si lo deseas
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Patrick
Hemos tomado nota de tu mensaje.
Nuestro proveedor alemán Komar ha sido premiado en varias ocasiones por la calidad de sus fabricaciones.
Nos hubiera gustado entender en qué momento encontraste problemas.
¿Has seguido las instrucciones de instalación?
¿Has consultado previamente la documentación y el video de ayuda
https://www.bebegavroche.com/guide-pose-papier-peint-sticker-photos-murales-komar

Por favor, envíanos fotos.
Gracias.
El equipo de BBG
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