Español 
L
Nota: 1 de 5
.
Opiniones de clientes de Sillasparabebes / Bambino
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 894 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio ofrecido por la tienda es altamente valorado por su rapidez en el envío, con muchos pedidos llegando en menos de 24 horas y otros en un máximo de 48 horas, lo que ha sorprendido gratamente a los compradores. La calidad de los productos también se destaca, siendo descrita como excelente, con materiales fáciles de limpiar y funcionales, como sillas y colchones que cumplen con las expectativas. Los clientes aprecian la atención al cliente, mencionando un trato amable y eficiente, especialmente al resolver dudas o problemas relacionados con los pedidos.
Opiniones 1 y 4 estrellas
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Nota: 1 de 5
El cubre cestos no sirve para la silla que se indica.
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola Amara,
Como hemos quedado, puedes pasar por nuestra tienda física y cambia por el modelo que corresponde con tu cochecito.
Atentamente,
El equipo de Sillasparabebes / Bambino
Como hemos quedado, puedes pasar por nuestra tienda física y cambia por el modelo que corresponde con tu cochecito.
Atentamente,
El equipo de Sillasparabebes / Bambino
S
Nota: 1 de 5
El paquete ha llegado con mucho tiempo de retraso
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola Sandra, gracias por tu comentario.
Hemos revisado su pedido, le comento. La compra se realizó el día 28 de diciembre por la tarde/noche, y el plazo de entrega que le indicábamos en la ficha del producto era de 7 a 10 días hábiles. Le pedimos disculpas por el retraso ya que al final fueron 15 días hábiles.
Hemos revisado su pedido, le comento. La compra se realizó el día 28 de diciembre por la tarde/noche, y el plazo de entrega que le indicábamos en la ficha del producto era de 7 a 10 días hábiles. Le pedimos disculpas por el retraso ya que al final fueron 15 días hábiles.
S
Nota: 1 de 5
Plástico de lluvia del carrito que entra agua. 40€ tirados a la basura
M
Nota: 4 de 5
RAPIDEZ
S
Nota: 4 de 5
Todo perfecto
E
Nota: 1 de 5
El pedido tardó muchísimo, y he tenido que estar llamando para pedir información. Considero que podrían haber tenido un detalle por la tardanza.
L
Nota: 4 de 5
Tuve que cambiar la dirección de envío y al llamar me atendieron genial y me gestionaron todo enseguida.
Z
Nota: 4 de 5
La enviaron en seguida, es verdad que debido a las fechas tardamos bastante en recibirla. Un poco rollo la devolución, tienes que ponerte en contacto por teléfono.
A
Nota: 4 de 5
Decepcionada con el anclaje de la silla , la veo inestable solo con cinturones , mi culpa por no haber leído que no lleva nada de eso ni rotación, pensaba que no existía semejante sillas sin anclaje !
M
Nota: 4 de 5
Una vez enviado, todo genial pero ha tardado muchísimo en llegar: 21 días naturales; debería haber leído la letra pequeña. Servicio al cliente, estupendo.
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola Marisa, muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho el malentendido.
(En la ficha del producto, al lado del botón de compra, indicamos el plazo de entrega, que normalmente es de 24/48 h pero que en algunos casos como indicamos en la ficha puede ser de 7 a 10 días, de 10 a 15 días,... )
(En la ficha del producto, al lado del botón de compra, indicamos el plazo de entrega, que normalmente es de 24/48 h pero que en algunos casos como indicamos en la ficha puede ser de 7 a 10 días, de 10 a 15 días,... )
F
Nota: 4 de 5
Es de muy buena calidad
F
Nota: 4 de 5
Aún no hemos utilizado la silla maxi-cosi porque nuestra bebé aun no ha nacido, pero hasta el momento la experiencia con la compra ha sido buena, recibiendolo súper rápido
M
Nota: 1 de 5
Hola. He recibido un producto que no pedí. Compré la cesta buffalo y me ha llegado la donkey 5 que no es compatible. Nos enviáis la buffalo y devolvemos esta?
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola. Me informan que ya han contactado con usted desde nuestras tiendas físicas y le han explicado como colocar la cestilla. Damos por solucionada la incidencia. Muchas gracias.
S
Nota: 1 de 5
No es apta para sillas a contra marcha
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Sentimos que no este satisfecha con el producto. Por favor contacte con nosotros para cualquier aclaración. Un saludo.
O
Nota: 1 de 5
Pedí un triciclo y me llegó embalado en una caja q no correspondía al color… estaba abierta y precintada mal… alguien la debía de haber devuelto y la embalaron en una caja de triciclo verde cuando pedimos la rosa… y embalada… era para un regalo y vaya aspecto…. No volveré a comprar
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Buenos días Olga, como le hemos comentado por teléfono le pedidos disculpas por lo sucedido. El triciclo, nos los enviaron de una de nuestras tiendas físicas y parece ser que lo habían sacado de la caja y vuelto a embalar. Ha sido un error grave porque jamás enviamos productos que no estén en su embalaje original.
Nuevamente le pedimos disculpas y estamos a su disposición para lo que necesite.
Nuevamente le pedimos disculpas y estamos a su disposición para lo que necesite.
L
Nota: 1 de 5
La estructura para soportar el capazo del moisés no es la que pedimos, nos han dado otra diferente, a primera vista más endeble. En definitiva, pedimos un producto y nos han mandado otro diferente. No podemos cambiarlo porque no nos da tiempo ya.
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola Lucio, como te hemos comentado por teléfono, el proveedor nos ha informado que ha modificado el soporte del capazo y ha cambiado ligeramente la pieza que esta en la parte superior.
El modelo que te hemos enviado es el nuevo, el que aparece desde hace un par de semanas en la web de Cambras. Ya hemos modificado la foto del producto en nuestra web. Te pedimos disculpas por el error en la foto.
El modelo que te hemos enviado es el nuevo, el que aparece desde hace un par de semanas en la web de Cambras. Ya hemos modificado la foto del producto en nuestra web. Te pedimos disculpas por el error en la foto.
T
Nota: 1 de 5
No es lo esperado y no es fácil hacer una devolución, no aparece la opción y los horarios de atención al cliente son cortos
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola Tania, siento mucho que no este contenta con el producto.
Los horarios de atención al cliente en verano son de 9.00 a 15.00h de lunes a viernes. En la parte de abajo de la web tiene el apartado de "devoluciones y cancelación de pedidos" en donde indicamos los pasos a dar para realizar una devolución. Para cualquier duda estamos a su disposición.
Los horarios de atención al cliente en verano son de 9.00 a 15.00h de lunes a viernes. En la parte de abajo de la web tiene el apartado de "devoluciones y cancelación de pedidos" en donde indicamos los pasos a dar para realizar una devolución. Para cualquier duda estamos a su disposición.
N
Nota: 4 de 5
Buen asesoramiento
A
Nota: 4 de 5
.
M
Nota: 4 de 5
Han sido atentos para informar de la situación, porque era un regalo. Gracias
A
Nota: 4 de 5
Es la original de Silver Cross para el modelo Pop. Llegó en 48h.
V
Nota: 4 de 5
Buen producto
J
Nota: 4 de 5
Perfecta para espacios reducidos y de fácil movilidad.
V
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido y al mejor precio del mercado
I
Nota: 4 de 5
Contenta.
P
Nota: 4 de 5
Fue muy fácil realizar el pedido. Aunque ponía no disponible, lo gestionaron muy rápido con una sola llamada. Muy maja la chica que me atendió.
M
Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien pero no se me ha avisado cuando lo iba a recibir para estar atento.
P
Nota: 4 de 5
Me han atendido correctamente, tuve un problema con un producto y me lo han cambiado.
M
Nota: 4 de 5
El pedido ha sido rapido y nos avisa cuando llega.
L
Nota: 4 de 5
Tienen gran conocimiento sobre lo que se necesita y los productos son de buena calidad. Sabes que ahí vas a encontrar lo que mejor te venga.
G
Nota: 4 de 5
Todo llegó muy rápido y sin ningún problema muy contenta con la compra
C
Nota: 4 de 5
El trato muy bueno te contestaban enseguida a los mendajes
E
Nota: 4 de 5
Ha llegado el pedido correctamente y rápido