El servicio ofrecido por la tienda es altamente valorado por su rapidez en el envío, con muchos pedidos llegando en menos de 24 horas y otros en un máximo de 48 horas, lo que ha sorprendido gratamente a los compradores. La calidad de los productos también se destaca, siendo descrita como excelente, con materiales fáciles de limpiar y funcionales, como sillas y colchones que cumplen con las expectativas. Los clientes aprecian la atención al cliente, mencionando un trato amable y eficiente, especialmente al resolver dudas o problemas relacionados con los pedidos.
El producto decia 3 a 5 dias habiles en la pagina. Ha llegado en 28 dias. Este es un producto para los padres nuevos. Que pensais yo me siento ahora
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Gracias por su comentario. Sentimos mucho el retraso y nuevamente le pedimos disculpas. Como comentamos, el proveedor sufrió una rotura de stock de este “recambio de soporte” y los plazos de entrega se dispararon, de 1 semana a 4. Aunque no ha sido el caso, siempre procuramos cumplir los plazos de entrega que vienen indicados en la ficha del producto a la hora de realizar el pedido. Saludos.
M
Marina C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2026
Llamé para asegurarme de que llegaba el Viernes y no llegó hasta el Lunes.
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola Marina, lo sentimos mucho y te pedimos disculpas.
El pedido se realizó el martes y de nuestro almacén salió el mismo martes. Lo normal es que te lo hubiesen entregado el jueves o viernes como tarde, pero según lo que me comentas debió surgir algún imprevisto.
Nuevamente le pedimos disculpas.
L
Lidia R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2026
.
N
Noel S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/03/2026
No nos convence los materiales asi como el no poder dar la vuelta a la siĺla en contra del sentido de la marcha.
A
Amara M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2026
El cubre cestos no sirve para la silla que se indica.
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola Amara,
Como hemos quedado, puedes pasar por nuestra tienda física y cambia por el modelo que corresponde con tu cochecito.
Atentamente,
El equipo de Sillasparabebes / Bambino
S
Sandra M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2025
El paquete ha llegado con mucho tiempo de retraso
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola Sandra, gracias por tu comentario.
Hemos revisado su pedido, le comento. La compra se realizó el día 28 de diciembre por la tarde/noche, y el plazo de entrega que le indicábamos en la ficha del producto era de 7 a 10 días hábiles. Le pedimos disculpas por el retraso ya que al final fueron 15 días hábiles.
S
Sara G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/09/2025
Plástico de lluvia del carrito que entra agua. 40€ tirados a la basura
E
Elena V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2025
El pedido tardó muchísimo, y he tenido que estar llamando para pedir información. Considero que podrían haber tenido un detalle por la tardanza.
J
Javier C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/11/2025
Era el modelo del 2024, y no se especificaba en ningún lado
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola Javier,
Le pedimos disculpas por el malentendido. En el color le viene indicado "Night blue 24" en ref al 2024. Es por este motivo que tiene el dto. de 160 euros.
Paso nota para que que contacten con usted de postventa y tramiten la devolución.
Un saludo.
S
Sara L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/10/2025
La trona es de difícil montaje si tienes en cuenta que andas con un bebé a tu cargo. Además es muy muy bajita, no queda a nuestra altura a la hora de comer.
M
Montse Y.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/09/2025
Hola. He recibido un producto que no pedí. Compré la cesta buffalo y me ha llegado la donkey 5 que no es compatible. Nos enviáis la buffalo y devolvemos esta?
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola. Me informan que ya han contactado con usted desde nuestras tiendas físicas y le han explicado como colocar la cestilla. Damos por solucionada la incidencia. Muchas gracias.
S
Sofia D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/08/2025
No es apta para sillas a contra marcha
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Sentimos que no este satisfecha con el producto. Por favor contacte con nosotros para cualquier aclaración. Un saludo.
O
Olga P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Pedí un triciclo y me llegó embalado en una caja q no correspondía al color… estaba abierta y precintada mal… alguien la debía de haber devuelto y la embalaron en una caja de triciclo verde cuando pedimos la rosa… y embalada… era para un regalo y vaya aspecto…. No volveré a comprar
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Buenos días Olga, como le hemos comentado por teléfono le pedidos disculpas por lo sucedido. El triciclo, nos los enviaron de una de nuestras tiendas físicas y parece ser que lo habían sacado de la caja y vuelto a embalar. Ha sido un error grave porque jamás enviamos productos que no estén en su embalaje original.
Nuevamente le pedimos disculpas y estamos a su disposición para lo que necesite.
L
Lucío G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2025
La estructura para soportar el capazo del moisés no es la que pedimos, nos han dado otra diferente, a primera vista más endeble. En definitiva, pedimos un producto y nos han mandado otro diferente. No podemos cambiarlo porque no nos da tiempo ya.
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola Lucio, como te hemos comentado por teléfono, el proveedor nos ha informado que ha modificado el soporte del capazo y ha cambiado ligeramente la pieza que esta en la parte superior.
El modelo que te hemos enviado es el nuevo, el que aparece desde hace un par de semanas en la web de Cambras. Ya hemos modificado la foto del producto en nuestra web. Te pedimos disculpas por el error en la foto.
T
Tania G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2025
No es lo esperado y no es fácil hacer una devolución, no aparece la opción y los horarios de atención al cliente son cortos
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola Tania, siento mucho que no este contenta con el producto.
Los horarios de atención al cliente en verano son de 9.00 a 15.00h de lunes a viernes. En la parte de abajo de la web tiene el apartado de "devoluciones y cancelación de pedidos" en donde indicamos los pasos a dar para realizar una devolución. Para cualquier duda estamos a su disposición.
G
Gaizka M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Marcáis que me llega en 24-48h y tardo casi una semana en llegar
S
Sandra K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/05/2025
El producto a pesar de ser de BeSafe no se adapta muy bien al cuco Izi go x1
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola Sandra. Gracias por tu comentario. Siento que no estés contenta con el producto. Te recomiendo que contactes con nuestro servicio de atención al cliente para comprobar que el producto que has recibido es compatible con tu silla de auto y no tiene ningún defecto.
N
Nadja W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2025
El producto está bien pero me tardo más de un mes en llegar y la empresa simplemente me dijo que habría retrasos y me ofreció poco más. Cuando me llegó el producto ya no mo necesito hasta el año que viene porque es un saco de invierno para el carrito así que la experiencia de compra regular…
Respuesta de Sillasparabebes / Bambino
Hola. Sentimos mucho que su experiencia haya sido regular y le pedimos nuevamente disculpas. Como le informaron desde nuestro departamento de atención al cliente sufrimos un retraso del proveedor y nos dieron una nueva fecha de entrega. En estos casos siempre ofrecemos la posibilidad de cancelar o modificar el pedido. Es más, si aún no lo ha usado podemos gestionar la devolución del producto. Para cualquier consulta contacte con nosotros por favor. Muchas gracias.
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