La tienda online Balp France es reconocida por la calidad excepcional de sus productos, especialmente en el caso de espadas y sables, que son alabados por sus acabados impecables y grabados personalizados. Los clientes destacan la rapidez en la entrega, con muchos pedidos llegando en menos de cuatro días, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y atención, con respuestas rápidas y amables a las consultas realizadas durante el proceso de compra.
Me hubiera gustado un modo de instalación de la bélière
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su respuesta y por su nota.
Entendemos completamente su comentario sobre el modo de instalación de la bélière. Sin embargo, no disponemos de esta información, ya que las modalidades de colocación y los protocolos de instalación dependen directamente del Comisariado de las Fuerzas Armadas o del servicio competente encargado de estas instrucciones.
Por nuestra parte, proporcionamos el producto de acuerdo a su destino, pero no somos responsables de los protocolos internos de instalación o uso definidos por las autoridades competentes.
Le agradecemos por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de BALP
M
Martin S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2026
Grabados perfectos y entrega rápida. aunque un poco decepcionado de que la hoja de la espada tenga la marca BALP un poco demasiado grande para mi gusto.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre nuestros grabados y la rapidez de nuestra entrega. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia con Balp France. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre la marca en la hoja de su espada, y no dejaremos de tenerlo en cuenta para nuestras futuras producciones. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Balp France.
P
PASCAL L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Muy buen producto. Entrega rápida. Un pero sobre la grabación: no hay espacio entre el grado y el nombre.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
le agradecemos por su comentario positivo y nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y la rapidez de la entrega. Como se mencionó, el espacio ha sido ajustado, pero el estilo de la fuente no separa las letras lo suficiente. Sin embargo, consideraremos mejoras para ofrecer una experiencia aún más satisfactoria. No dude en contactarnos para cualquier otra sugerencia.
P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2025
Sable en coherencia con lo esperado. Un poco decepcionado con las grabaciones láser
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Le agradecemos por su opinión y nos complace saber que la espada ha cumplido con sus expectativas. Lamentamos saber que las grabaciones láser no han satisfecho completamente sus requisitos. Como se mencionó, lamentablemente no podemos intervenir en la fuente en sí, las proporciones y dimensiones de las letras son gestionadas por el software. Utilizamos las fuentes creadas por Microsoft y, por lo tanto, no tenemos acceso a su modificación.
S
Santiago J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Compré una espada de champán como regalo e incluí la caja de cuero azul para mantenerla protegida. El interior de la caja no estaba tan bien organizado y tenía algunas arrugas y pequeñas manchas que la hacían parecer ensamblada de manera barata. Esperaba algo de mayor calidad para la caja de cuero y detalles más suavemente hechos, pero la espada de champán y los tiempos de envío fueron un 10/10.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su compra reciente en Balp France. Nos complace saber que estuvo satisfecho con la espada de champán y la experiencia de envío. Sin embargo, nos disculpamos sinceramente por los problemas que encontró con la caja de cuero azul. Sus comentarios sobre su disposición y calidad son invaluables para nosotros, y los abordaremos con nuestro equipo para asegurarnos de cumplir con los altos estándares que nuestros clientes esperan. Agradecemos su apoyo y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Balp France
G
Giorgio B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2025
La espada está bien construida, pero es bastante pesada, buena manufactura y buenos acabados, quizás un poco cara, pero sigue siendo un buen producto
Opinión traducida
M
Max P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2025
He recibido un bucle de gendarmería departamental en lugar de una gendarmería móvil, el error está siendo corregido por el servicio al cliente
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su opinión y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra que nuestro servicio al cliente esté corrigiendo el error relacionado con su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad, y hacemos todo lo posible para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
Atentamente,
El equipo de Balp Francia
C
Charles G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Entrega muy rápida. Producto de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que el envío fue rápido y que está satisfecho con la calidad de nuestro producto. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en Balp France.
Atentamente,
El equipo de Balp France.
P
philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Todo recibido, gracias, sería útil hacer los agujeros previos para evitar ajustes difíciles.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario y nos alegramos de que todo haya llegado en buen estado. Estamos teniendo en cuenta su sugerencia sobre los agujeros previos para facilitar el ajuste. Sus comentarios son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier otro comentario.
Un cordial saludo,
El equipo de Balp France.
W
William C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Una espada muy bien hecha. Tiempo de producción un poco largo, pero el resultado vale la pena la espera.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario positivo sobre nuestra página web Balp France. Nos complace que esté satisfecho con la calidad de nuestras espadas. Tomamos nota de su comentario sobre el tiempo de producción y haremos todo lo posible para mejorar este punto en el futuro. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo.
F
Fabrice F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Orden y plazo bien respetados
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con su pedido y de que se le haya entregado a tiempo. No dude en ponerse en contacto con nosotros si vuelve a necesitar nuestros servicios.
M
marc G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Balp France. Esperamos verle pronto entre nuestros clientes satisfechos.
B
Barbero Tribout M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Satisfecho, pero si los dos extremos de la bandolera estuvieran cosidos en ángulo en lugar de perpendiculares a la almohadilla de cuero, este accesorio se ajustaría mejor al cuerpo.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra en Balp France. Tomamos nota de su sugerencia sobre los extremos de la bandolera. Gracias de nuevo por su comentario constructivo, ¡esperamos verle pronto en Balp France!
P
Philippe E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2024
Bien recibido. Entrega rápida. Muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su crítica positiva.
E
Enzo G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Gran producto.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro producto. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra. No dude en recomendar nuestro sitio a sus amigos y familiares.
A
Audrey B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Magnífica espada. Gestión muy receptiva. El único problema fue la entrega: el repartidor era un desastre, el paquete se obtuvo tras numerosas llamadas y se anunciaron entregas que no se llevaron a cabo.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra espada y nuestro servicio de atención al cliente. Sentimos los problemas encontrados con la entrega ajenos a nuestra voluntad. Estamos sujetos a los caprichos de los transportistas que no siempre cumplen sus compromisos. Le agradecemos su confianza y esperamos verle pronto por nuestra web.
M
Matthieu B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2024
Buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro producto. Estamos encantados de que le guste. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún otro comentario que hacernos. Que tenga un buen día.
A
Alain C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2024
Entrega rápida, bien embalado, impresión de diferencia con la foto
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Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario positivo sobre nuestra página web Balp France. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre la diferencia con la foto y haremos todo lo posible para mejorar esto en el futuro. ¡Esperamos verle pronto por nuestra web!
N
norbert V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2024
entrega anunciada de 2 a 3 dias pero en realidad entregada en 10 dias una estrella menos por este motivo, por lo demas nada que decir de la calidad de los articulos pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Hola, gracias por su opinión, pero no entendemos sus comentarios sobre el plazo de entrega. Anunciamos un envío (no confundir con la entrega, que no controlamos) y sus pedidos se enviaron todos en 2-3 días. El plazo de entrega depende de los transportistas (colissimo, dpd) sobre los que no tenemos control. Gracias por su comprensión.
T
Thierry G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2023
Top
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Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que le guste nuestra página web Balp France. Esperamos que siga visitándonos.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
¡Aféitate!
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed our products. We strive to satisfy our customers in every way.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
¡Estupendo!
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con la entrega que se resolvió rápidamente. Esta empresa se toma en serio a sus clientes.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
¡DESPEJAD!
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Excelente trabajo. Es una obra de arte. En cuanto al transportista dpd, tengo algunas reservas: la entrega tuvo lugar supuestamente el 9 de noviembre a las 17:29 en su sitio de seguimiento. Me sorprendió ver desaparecer el paquete. Tras las reclamaciones, el paquete volvió a aparecer para su entrega el 12 de noviembre. Al final, el paquete se entregó el 10 de noviembre. Suerte de ser confinado ... Y recibir el paquete.no programmatio
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