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N
Nota: 5 de 5
Empresa seria, la recomiendo.
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Opiniones de clientes de Balp France
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 364 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Balp France es reconocida por la calidad excepcional de sus productos, especialmente en el caso de espadas y sables, que son alabados por sus acabados impecables y grabados personalizados. Los clientes destacan la rapidez en la entrega, con muchos pedidos llegando en menos de cuatro días, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y atención, con respuestas rápidas y amables a las consultas realizadas durante el proceso de compra.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 5 de 5
Satisfecho, respuesta rápida y buena capacidad de escucha
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S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y precio bajo.
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R
Nota: 5 de 5
SUPER PRODUCT MERCI
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C
Nota: 5 de 5
Sehr gut
T
Nota: 5 de 5
Pedido recibido con bastante rapidez, pequeño problema de calidad con uno de los artículos que se solucionó expresamente. Gracias a todos y buena suerte...
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Respuesta de Balp France
Thank you for your feedback. We are delighted that your order was delivered quickly. We are also pleased that the small quality issue was quickly resolved. We appreciate your trust and support and will continue to strive to provide quality service.
F
Nota: 5 de 5
Rápido
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Respuesta de Balp France
Thank you very much for your positive feedback. It makes us happy that our site is fast and efficient!
M
Nota: 5 de 5
Perfecto, gracias.
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Respuesta de Balp France
Thank you very much for your positive review! We're glad you like our site!
D
Nota: 5 de 5
Experiencia muy positiva.
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Respuesta de Balp France
Thank you for your very positive review. We are pleased that your experience with Balp France was very positive. We thank you for your time and trust.
S
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el producto. Sin embargo, el servicio de transporte es de mala calidad.
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Respuesta de Balp France
Thank you for your comments. The month of August doesn't help, so we've passed on the information to the carrier. We apologize for any delays beyond our control.
G
Nota: 5 de 5
Super rápido muchas gracias
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Respuesta de Balp France
Thank you for your comments, which only serve to motivate our teams. We look forward to hearing from you.
J
Nota: 5 de 5
Perfecto
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Respuesta de Balp France
We are very happy that you have appreciated our services and that you consider it perfect. We hope to see you again soon!
J
Nota: 5 de 5
Satisfecho
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Respuesta de Balp France
Thank you very much for your 5/5 rating and your satisfactory review.
H
Nota: 2 de 5
La entrega era demasiado cara. Además, habiendo participado en Triomphe 2023, el stand de Balp que exponía no vendió ningún artículo. Muy decepcionado
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Respuesta de Balp France
Hello, we are following up your rating which seems to have no direct reason with our products or service. Concerning the delivery price, we only apply the postal rates and cannot be held responsible for these rates. On the other hand, the charges are displayed before final order confirmation and you can refuse them and not order. Concerning participation in the 2023 triumph, we were not present, only our representatives, and we had never planned any sales or announced any sales for this occasion. We would therefore ask you to reconsider your rating, which unfairly penalizes us. Thank you for your understanding.
J
Nota: 5 de 5
Servicio y productos perfectos
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Respuesta de Balp France
We're glad you enjoyed our products and service. We always try to offer our customers an excellent shopping experience.
A
Nota: 5 de 5
Tras encargar una espada a Balp France, aprecié ante todo el principio de respeto de los procedimientos de compra, la gran calidad del producto y el notable servicio de entrega.
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Respuesta de Balp France
Answer in the course of generation...
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y fiable, producto de calidad. ras
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Respuesta de Balp France
Thank you very much Alexandra for your feedback and support. We are pleased that you are satisfied with our service and products. We strive to maintain a high level of quality and customer satisfaction.
A
Nota: 5 de 5
Pedido rápido, respuesta inmediata a una pregunta, perfecto.
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Respuesta de Balp France
Thank you for your feedback! We try to offer you the best service every time and are delighted that our team met your expectations. We hope to see you again soon!
A
Nota: 5 de 5
Exactamente como pedido - entrega a tiempo
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Respuesta de Balp France
Thank you for your positive feedback. We're really pleased that your order arrived on time and as you expected. We hope to see you soon on Balp France!
A
Nota: 5 de 5
¡Brillante!
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Respuesta de Balp France
Thank you very much! We are delighted that you have enjoyed our products and service. We hope you have a great experience with Balp France!
A
Nota: 5 de 5
¡Estupendo!
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Respuesta de Balp France
Thank you for your feedback! We are delighted that the transaction went smoothly.
A
Nota: 5 de 5
¡Excelente!
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A
Nota: 5 de 5
¡Impecable!
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A
Nota: 5 de 5
¡En la cima!
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A
Nota: 5 de 5
¡Arriba!
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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A
Nota: 5 de 5
¡Estupendo!
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido y preciso. Buena comunicación y producto conforme (Espada Ingénieur des Mines).
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A
Nota: 5 de 5
Calidad del producto, embalaje y rapidez de entrega.
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A
Nota: 5 de 5
Buena comunicación con el departamento de ventas Diseño bonito y personalizado
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A
Nota: 5 de 5
Gran tienda, muy profesional, explica bien las cosas, da sugerencias y consejos para la personalización. El embalaje es perfecto para un paquete postal.
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A
Nota: 5 de 5
El asesoramiento y la calidad del producto adquirido
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A
Nota: 5 de 5
¡Brillante!
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A
Nota: 5 de 5
¡Excelente!
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A
Nota: 5 de 5
¡Impecable!
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A
Nota: 5 de 5
¡En la cima!
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A
Nota: 2 de 5
Dos grandes problemas. El primero se resolvió, sólo para descubrir un segundo. Primer problema, recibimos el pedido de otro cliente. BALP fue amable y pagó la devolución y el reenvío de nuestro pedido. Esto lleva unas semanas y la necesidad de estar disponible para Fedex. El segundo problema es que al recibir el pedido correcto, ¡el grabado de la espada estaba totalmente incompleto! El grabado se detuvo en la primera letra de mi nombre. A. Nos hubiera gustado tener las demás letras del nombre. En general, es aproximado. No habría escrito una opinión si sólo se hubiera producido el primer problema. El segundo es el colmo.
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Respuesta de Balp France
Hola, estamos muy sorprendidos por su mensaje y en particular por el grabado. Se realizó conforme a su pedido. (Le enviaremos una copia de su pedido de grabado por correo electrónico). Su opinión desfavorable no corresponde a la realidad. Le rogamos que la modifique.
A
Nota: 5 de 5
¡Arriba!
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F
Nota: 5 de 5
producto conforme a mi pedido
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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