Opiniones de clientes de Balp France

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 364 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online Balp France es reconocida por la calidad excepcional de sus productos, especialmente en el caso de espadas y sables, que son alabados por sus acabados impecables y grabados personalizados. Los clientes destacan la rapidez en la entrega, con muchos pedidos llegando en menos de cuatro días, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y atención, con respuestas rápidas y amables a las consultas realizadas durante el proceso de compra.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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L
Ludovic S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Calidad de servicio excepcional. Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales ejemplares. Me gustaría agradecerles su rápida respuesta y la tramitación de mi pedido, que llegó a tiempo a pesar de mi retraso. Es muy raro ser tan bien recibido. Muchas gracias. La definición misma de la perfección comercial
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Nos gustaría agradecerle sinceramente su elogiosa reseña y sus cumplidos, que significan mucho para nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas. Esperamos poder atenderle de nuevo en Balp France.

Atentamente
El equipo de Balp France
O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Sabres de gran calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que aprecie la calidad de nuestras espadas y nos comprometemos a seguir ofreciéndole productos de excelencia. Su satisfacción es nuestra prioridad.
G
Georges D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Super producto, nada de que quejarse, realmente encantado, magnifica espada...
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su elogioso comentario. Nos complace saber que está encantado con su espada y que nuestro producto cumple sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad.

¡Hasta pronto en Balp France!

Un cordial saludo,
El equipo de Balp France
L
Laetitia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Buena calidad del producto
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que aprecie la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente
El equipo de Balp France.
P
Philippe F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2025
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Pedido de 2 arneses de cuero y sólo se recibió 1 sin que se informara de la falta de existencias y con retraso !!!!!!!!!!!!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario y lamentamos que no se le informara de la falta de existencias. Su experiencia es importante para nosotros y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación en este ámbito. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre su pedido.

Un cordial saludo,
El equipo de Balp Francia
P
philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Todo recibido, gracias, sería útil hacer los agujeros previos para evitar ajustes difíciles.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario y nos alegramos de que todo haya llegado en buen estado. Estamos teniendo en cuenta su sugerencia sobre los agujeros previos para facilitar el ajuste. Sus comentarios son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier otro comentario.

Un cordial saludo,
El equipo de Balp France.
J
Jack R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2025
Un servicio estupendo. Entrega muy rápida en el extranjero. Thank you
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su elogioso comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio de entrega. Esperamos poder servirle de nuevo.

Atentamente
El equipo de Balp France
F
Franck A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Top
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que disfrute de nuestro sitio web Balp France. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia.

Atentamente
El equipo de Balp France
P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2025
Excelente
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su excelente comentario. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que esté tan satisfecho con nuestro sitio Balp France. ¡Esperamos verle pronto!

Atentamente
El equipo de Balp France.
A
Andrej K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Mano de obra precisa. Entrega rápida.
Opinión traducida
G
Gerard R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros servicios. Esperamos volver a verle en Balp France.
D
Daniel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio y esperamos volver a verle pronto en Balp France. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
R
RICARDO F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2025
como se esperaba
Opinión traducida
B
Benjamin H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestra página web le haya parecido perfecta. Nos anima a seguir ofreciendo productos y servicios de calidad a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio. Un cordial saludo.
F
Frederick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Respeto de los plazos y la calidad
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Balp France. Nos complace que nuestros servicios hayan cumplido sus expectativas en cuanto a plazo de entrega y calidad. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio eficaz y satisfactorio a nuestros clientes. Gracias de nuevo por su confianza.
V
Vincenzo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Muy eficientes en la respuesta a los emails yo personalmente compre un sable de representación de la policía estatal el pedido se cumplió en un par de días y llegó. Yo personalmente recomendaría
Opinión traducida
H
Hervé L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Después de que Mondial Relay lo perdiera, BALP tuvo la amabilidad de enviarme un segundo inmediatamente. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario positivo sobre nuestra página web Balp France. Estamos encantados de que haya apreciado nuestra capacidad de reacción tras el problema de entrega con Mondial Relay. Damos mucha importancia a la satisfacción del cliente y nos complace que haya recibido su pedido rápidamente. Quedamos a su disposición para cualquier otra solicitud. Gracias de nuevo por su confianza.
Q
Quere S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Muy buena experiencia de compra con esta empresa, buena relación con atención al cliente, plazos de entrega muy rápidos y material de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra empresa, me complace saber que ha tenido una buena experiencia de compra en Balp France. Nuestro equipo se enorgullece de ofrecer un servicio al cliente de calidad y productos de calidad a nuestros clientes. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
M
Marie-Eléonore Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Muy bonita espada, bien empaquetada, el grabado es más pequeño de lo imaginado, pero discreto efecto y eso es bueno. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web Balp France. Estamos encantados de que esté satisfecho con su espada y nuestro embalaje. Tomamos nota de su comentario sobre el grabado. Gracias por su confianza y su apoyo.
V
Valérie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Estoy encantado
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Balp France. Estamos encantados de haberle satisfecho y esperamos verle pronto entre nuestros fieles clientes. Gracias de nuevo por su confianza.
M
Mauro L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Gracias de todo corazón
Opinión traducida
T
Tristan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Muy satisfecho tanto con el producto como con el seguimiento (y el rescate tras un fallo de mantenimiento por mi parte).
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Agradecemos enormemente sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Balp France. Nos complace que esté plenamente satisfecho con nuestro producto y nuestro servicio de atención al cliente. Gracias por su confianza y apoyo. Gracias por su valoración 5/5, significa mucho para nosotros.
F
Francis J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Oportunidad y calidad perfectas.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias, estamos encantados de que nuestro servicio haya satisfecho sus expectativas. Esperamos verle de nuevo por nuestra web.
C
Cyril V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Excelente. Relación con el cliente: rápida y reactiva. Buen oyente y amable, Balp no tuvo ninguna dificultad en aceptar un cambio de grabado después del pedido pero antes de empezar a trabajar. En cuanto a la calidad de la espada: nada que decir. Es perfecta. La calidad es perfecta.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario sobre nuestro sitio web Balp France. Estamos encantados de que haya apreciado nuestra capacidad de respuesta y nuestro servicio de atención al cliente. También nos complace que la calidad de nuestras espadas haya satisfecho sus expectativas. Siempre haremos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. Gracias de nuevo por su apoyo y confianza, es un placer contar con usted entre nuestros clientes satisfechos. ¡Hasta pronto en nuestro sitio web!
C
Claude M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Gracias por su reactividad tras el intercambio de los grandes defectuosos.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Estamos encantados de haber podido resolver rápidamente el problema de los guantes defectuosos. Gracias por su comentario positivo, nos anima a seguir ofreciendo un servicio de calidad a nuestros clientes.
M
Michel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Entrega rápida, producto correcto y buen embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que su experiencia con Balp France ha sido satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier otro pedido o solicitud de información. ¡Esperamos verle pronto en nuestra página web!
B
Bruno D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
El par de guantes blancos son de cuero fino de calidad. Muy buenos.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra página web Balp France. Nos complace saber que nuestros guantes blancos le han satisfecho en cuanto a la calidad de la piel. Estamos orgullosos de ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. Esperamos verle pronto en nuestro sitio para otras compras. Gracias de nuevo por su confianza y sus comentarios positivos.
G
Gérald V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web, Balp France. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestros servicios. Por favor, no dude en hacernos saber si necesita algo en el futuro, siempre estaremos aquí para proporcionarle una completa satisfacción. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo. Atentamente
S
Sébastien A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Perfecto en todos los sentidos. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web Balp France. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerle lo mejor. Gracias de nuevo por su confianza y lealtad.
C
CHRISTIANE-VALERIE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2024
T bonitos productos (arneses banderas) Totalmente satisfecho Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestros productos. Estamos encantados de que te hayan gustado nuestros arneses de bandera. No dudes en volver a consultarnos si necesitas algo, siempre estaremos encantados de ayudarte. Gracias de nuevo por confiar en nuestra marca.
G
Godefroy A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Balp France. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestro servicio y seguiremos esforzándonos para ofrecerle la mejor experiencia posible. Gracias de nuevo por su confianza y lealtad.
T
Timothé P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Embalaje robusto y entrega rápida. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su comentario positivo sobre el sitio web de Balp France. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con su pedido, tanto por el embalaje como por la entrega. Gracias por su confianza y ¡hasta pronto en Balp France!
J
Jean-Gabriel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Producto conforme, entrega rápida, TB
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por su valoración positiva de nuestra página web Balp France. Estamos encantados de haber podido satisfacerle con nuestros productos y nuestro rápido servicio de entrega. Esperamos verle pronto entre nuestros clientes satisfechos. Gracias de nuevo por su confianza y su puntuación de 5/5. Esperamos verle pronto.
C
Claudio M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2024
Entrega rápida y precisa. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio de entrega. Gracias por su nota y su confianza en Balp France".
Y
Yann R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Entrega muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio, Yann. Gracias de nuevo por su confianza y lealtad a Balp France.
D
DANIEL C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
Perfecto en todos los sentidos
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que le guste nuestro servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario. Que tenga un buen día.
M
Mark W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Excelente, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web Balp France. ¡Esperamos verle pronto en nuestro sitio!
G
GUY J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Entrega rápida. Producto conforme. Coste razonable.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio. Esperamos verle pronto en nuestro sitio para nuevas compras. Gracias de nuevo por su confianza.
P
Peter V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Las fundas de las espadas y los nudos eran perfectos.
Opinión traducida
C
catherine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
Muy bien empaquetado y recibido a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Balp France
Muchas gracias por su valoración positiva. Su satisfacción es nuestra prioridad, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita otro pedido en el futuro. ¡Le deseamos un excelente día!