Opiniones de clientes de Andupil

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 1 246 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Andupil se destaca por la rapidez en la entrega y el cumplimiento de lo solicitado, con envíos rápidos y llegada en fecha, paquetes recibidos en perfecto estado y productos que funcionan bien para sillas de movilidad y similares. Los clientes mencionan atención al cliente clara y profesional, asesoramiento útil y respuestas rápidas, con ejemplos de resoluciones de dudas y recomendaciones que mejoran la experiencia de compra. La calidad y el precio de los productos, especialmente baterías y materiales compatibles, se destacan como puntos fuertes repetidos, junto con un servicio fiable y atendido por un equipo que inspira confianza. Muchos indican que volverían a comprar debido a la consistencia del servicio y la satisfacción general con las entregas rápidas y el empaquetado cuidado.

Opiniones de 3 estrellas

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A
Antonio M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2026
Todo correcto, el problema fue la entrega del paquete. La agencia de transporte no fue muy eficiente
S
Santiago P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Las baterias funcionan perfectamente, al menos de momento, la atencion al cliente, muy buena Su servicio de mensajeria (DHL) deplorable, tardan mucho mas tiempo del ofertado sin ningun tipo de justificacion, el vendedor indignado, el comprador indignado y DHL tan feliz de no ser por DHL les habria dado 5 estrellas pero...........
Respuesta de Andupil
Estimado Santiago,

Le agradecemos sinceramente su valioso comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que las baterías están funcionando correctamente y que ha tenido una buena atención al cliente. Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados por el servicio de mensajería de DHL, y entendemos su frustración. Estamos en contacto con ellos para resolver esta situación y mejorar nuestro servicio. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Andupil.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
El tiempo de entrega no es lo rapidito que esperaba, por lo que pagué. Pero en definitiva está bien, son baterías y espero den buen resultado
Respuesta de Andupil
Estimado cliente,

Agradecemos su opinión y lamentamos que el tiempo de entrega no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos su confianza en nuestros productos y esperamos que las baterías cumplan con sus necesidades. Estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio y esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de Andupil
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Con +andupil bien la empresa de transporte muy mal GLS dice que la dirección es incorrecta y en esta ocasión me desplace varios kilómetros a recogerlo pero si no habría pasado como otros tres pedidos que fueron devueltos y desearía qué si vuelvo a hacer un pedido lo envíen por otra agencia de transporte gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
se me extravio el pedido.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Retraso en la entrega. No llamaron dos horas antes como pedi.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
J
Jose B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
El producto está en perfectas condiciones, llegó perfectamente embalado. En cuanto al envío también está dentro del plazo pero la empresa encargada avisó como efectuado en el domicilio "sin poder contactar con el solicitante" y no fue así, ya que nadie acudió al domicilio para hacer ninguna entrega, demorándose al día siguiente hábil teniendo que solicitar "nueva entrega". Aún así, volvería a pedir, teniendo en cuenta esos inconvenientes de no poder disfrutar el producto en la fecha esperada. Es por eso que le doy 3 estrellas: el producto de Andupil perfecto pero los encargados del envío no tanto por no cumplir con la fecha establecida en el seguimiento.