Opiniones de clientes de Alsol España

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 1 506 opiniones publicadas
5 1 102 73% 4 270 18% 3 58 4% 2 30 2% 1 46 3%

Resumen de las opiniones

La tienda Alsol España destaca por su rapidez en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan que los productos llegaron a tiempo y en condiciones óptimas, lo que genera una experiencia de compra muy positiva. La calidad del material es otro aspecto recurrente, ya que los clientes mencionan que los productos corresponden a lo esperado y están bien embalados, lo cual refleja un compromiso con la presentación y la protección del artículo durante el transporte.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2017
Me gustaría agradecerles el excelente servicio que me han prestado. Me gustaría agradecerles el excelente servicio que me han prestado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2017
Sitio bien diseñado, mucho más claro y atractivo que el de la competencia. Servicio de chat funcional y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2017
Entrega y servicio adecuados
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2017
el sitio es muy explícito encontramos fácilmente la información necesaria seleccionamos añadimos a la cesta preguntamos por la composición del producto que queremos comprar tenemos inmediatamente nuestro presupuesto el hecho de poder hacer un presupuesto inmediatamente es impecable estamos muy satisfechos con este sitio el servicio de atención al cliente es muy receptivo y responde al correo muy rápidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2017
Muy buena reactividad por teléfono o por correo electrónico.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2017
Excelente, muy bien hecho y fácil de usar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2017
nada de que quejarse
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2017
orden olvidada. Sin seguimiento La fecha dada a un profesional debe respetarse. De lo contrario, el profesional que realiza el trabajo de instalación puede perder a su cliente y toda credibilidad.
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Respuesta de Alsol España
Hola Señor, Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha experimentado y agradecerle sus comentarios. Hemos tomado las medidas necesarias para evitar más incidentes de este tipo. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para servirle mejor.

No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros en: [email protected] Atentamente Stéphane, Responsable del Servicio de Internet.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2017
orden olvidada. Sin seguimiento La fecha dada a un profesional debe respetarse. De lo contrario, el profesional que realiza el trabajo de instalación puede perder a su cliente y toda credibilidad.
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Respuesta de Alsol España
Hola, señor. No, no es un robot sino una persona quien le responde. Y le pido disculpas una vez más por las molestias causadas. Atentamente. Stéphane, Responsable del Servicio Internet.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2017
orden olvidada. Sin seguimiento La fecha dada a un profesional debe respetarse. De lo contrario, el profesional que realiza el trabajo de instalación puede perder a su cliente y toda credibilidad.
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Respuesta de Alsol España
Su respuesta básica no tiene en cuenta mi 2ª pregunta, lo que me hace pensar en una respuesta robótica. Así que no puedo dar las gracias a un robot.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2017
orden olvidada. Sin seguimiento La fecha dada a un profesional debe respetarse. De lo contrario, el profesional que realiza el trabajo de instalación puede perder a su cliente y toda credibilidad.
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Respuesta de Alsol España
Gracias por su respuesta personal. He planteado otro pequeño problema de diseño, a saber, que si se respetan las dimensiones dadas, no se puede fijar la última placa, por lo que hay que equilibrar la holgura y asegurarse de que los tornillos que levantan y fijan las placas presionan el borde de la varilla que se monta sobre estas placas, que no es muy resistente a un viento fuerte.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2017
orden olvidada. Sin seguimiento La fecha dada a un profesional debe respetarse. De lo contrario, el profesional que realiza el trabajo de instalación puede perder a su cliente y toda credibilidad.
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Respuesta de Alsol España
Gracias por sus comentarios. Transmitiré su mensaje a la oficina de diseño de nuestro socio. Atentamente, Stéphane, Director del Servicio de Internet.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2017
¡Ningún problema con la instalación! ¡La pérgola corresponde a nuestras expectativas y siempre está dispuesta a escucharnos!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2017
El sitio es muy claro.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2017
Excelente, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2017
muy buena entrega rápida bien protegido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2017
Entrega antes de lo esperado y muy bien empaquetado muy satisfecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2017
gran selección completa
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2017
muy buena buena comunicación y rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2016
muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2015
Un sitio muy bueno, pero no sólo. Un equipo muy profesional le sigue a lo largo de su estudio, compra e incluso para la instalación. Precios ultra competitivos si no los mejores de la red. Instrucciones claras y explícitas, de ahí nuestras dos compras en el sitio. Una persiana y una pérgola bioclimática. Quiero agradecer a todo el equipo su apoyo y atención. Si todos los vendedores de internet fueran como vosotros...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2015
muy bueno no hay problema
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2014
Recomiendo este sitio que me ha dado satisfacción en dos ocasiones (una pérgola bioclimática y luego una persiana motorizada). Todo perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2016
Clara y fácil de usar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2016
Cómodo, barato y fácil de encargar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2016
Empresa muy seria. Respuesta muy rápida, personal atento, incluso después de la entrega. La empresa es muy fiable y tiene un tiempo de respuesta muy rápido, incluso después de la entrega. Productos muy competitivos y de muy buena calidad. Muy buen servicio postventa. El servicio no es una plataforma, se les puede localizar incluso en FB. Recomiendo ALSOL.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2016
Muy buenos materiales y bonito estoy encantada lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2016
Seriedad y capacidad de reacción en caso de problemas, respeto de los plazos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2016
Fácil de usar, precios de productos inmediatos. Sin necesidad de solicitar presupuesto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2016
Entrega rápida y producto de calidad. Muy buen servicio al cliente
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2016
Francés, no es caro, pero ten cuidado con el defecto de montaje en caliente (longitud) 4mm brecha entre la parte superior y la parte inferior....! (en varias hojas). y el umbral para ser mejor explicado.
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Respuesta de Alsol España
Hola, A raíz de su mensaje, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en ponerse en contacto con nuestro departamento comercial, bien por teléfono en el 0970 809 756, bien por correo electrónico en [email protected]. Gracias por su confianza El responsable de alsol.fr
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2016
Muy explícito a la hora de encargar un fajín a medida. Buenos descuentos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2016
Correcto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2016
Gran relación calidad-precio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2016
muy buena relación calidad-precio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2016
El sitio es claro y fácil de usar. Precios bajos. Calidad de los productos. Asesoramiento de expertos. Asegúrese de tomar las medidas exactas antes de hacer el pedido y de que el proyecto es viable, ya que alsol no ofrece enviar a un representante de ventas para validar el proyecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2016
Recibido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2016
Lo recomiendo porque tiene el mérito de ser competitivo y ractif
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2016
Muy buen producto, muy bien hecho, excelente servicio, ¡lo recomiendo encarecidamente!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2016
muy bien hecho
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