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A
Nota: 5 de 5
Todo muy bien
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Opiniones de clientes de Alsol España
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 535 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El equipo atento y la atención al cliente se destacan por su disponibilidad telefónica, asesoramiento personalizado y respuestas rápidas, que facilitan todo el proceso desde la consulta hasta la entrega. La calidad de los productos y su montaje se mencionan como fiables y fáciles, con varias referencias a pérgolas, toldos y persianas que llegan en plazo, corresponden a la descripción y son fáciles de montar o ajustar. La entrega es puntual y el servicio postventa es eficiente, con atención constante y seguimiento que genera satisfacción total. En conjunto, los clientes destacan la seriedad de la empresa, la relación calidad-precio favorable y la consistencia en cumplir plazos y ofrecer soporte técnico cuando es necesario.
Opiniones 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
entrega rápida y buen embalaje
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A
Nota: 5 de 5
El sitio escucha a sus clientes. No hay nada que decir.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio comercial muy serio y competente. El transportista también fue serio y entregó a tiempo. Bravo
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio. Post venta en la parte superior Producto de calidad. Recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Buen producto Lo pedí el 28/09/2020 Lo recibí el 12/11/2020 Se instaló el mismo día Estéticamente muy bonito Sólo una ligera caída en el centro (toldo de 6 puestas) Recomiendo el producto
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A
Nota: 3 de 5
el servicio comercial es muy mediocre, te sientes como en una administración, ¡no te sientes como un cliente potencial!
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A
Nota: 5 de 5
Pedido realizado en el sitio web. Entrega recibida antes de la fecha prevista. Servicio postventa muy serio y localizable. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. La pieza fue cambiada en el servicio postventa (no recibida hasta la fecha) a pesar de que yo era la persona responsable. Gracias de nuevo.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto...
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
Nada negativo que decir, todo perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
Gran material
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Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto. He quedado muy satisfecha con él y estoy deseando volver a pedirlo.
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A
Nota: 5 de 5
Fácil navegación: los productos se presentan con claridad
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A
Nota: 3 de 5
Parece que se trata de una distribución a gran escala. Solicitud de información sobre la entrega = correo electrónico estándar. Solicitud de información sobre el ajuste = falta de competencia. Compré en Francia para apoyar a las empresas francesas; una vez más estoy decepcionado. Debería haberme ceñido a mi intención original de comprar en Alemania, ya que la calidad es mejor.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, servicio impecable, ¡lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Sitio sencillo y accesible. Entrega correcta pero falta de información sobre la fecha, información justo en el último momento, imposible anticiparse. El servicio es muy receptivo, pero la devolución es muy larga, sin información, tengo que volver a llamar.
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A
Nota: 5 de 5
El sitio está muy bien diseñado y le permite elegir paso a paso y obtener directamente un presupuesto.
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A
Nota: 5 de 5
Corto plazo de entrega ninguna queja
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el plazo de entrega. El artículo está muy bien protegido en su embalaje cuidadosamente preparado.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo y persianas bien embaladas en la entrega sin preocupaciones
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien recibido, incluso antes de lo esperado.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, el toldo es perfecto, y es un producto de gran calidad, no os preocupeis, el tiempo de fabricación es de unas 8 semanas pero el resultado es de una calidad inmejorable
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A
Nota: 5 de 5
Sitio web claro y fácil definición del producto
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia. Buen asesoramiento por teléfono. Las persianas son lo que pedimos. ¡Los recomendaría a otras personas!
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A
Nota: 5 de 5
La entrega fue muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente sitio, siempre alguien para escuchar, producto de calidad
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A
Nota: 5 de 5
Ningún problema, se respetan los plazos, el producto se ajusta a mis expectativas
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A
Nota: 5 de 5
Ergonómico y fácil de usar.
Las imágenes son fieles al producto.
El equipo de Alsol es accesible y está disponible.
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Las imágenes son fieles al producto.
El equipo de Alsol es accesible y está disponible.
A
Nota: 5 de 5
Producto de muy buena calidad. Servicio de venta impecable. Personal disponible para cualquier información por correo electrónico o teléfono.
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A
Nota: 5 de 5
El equipo estaba muy bien hecho y lo recibí a tiempo. Estoy muy contento con mi compra y con la seriedad de la marca, la recomiendo encarecidamente y la relación calidad/precio es inmejorable.
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A
Nota: 5 de 5
La entrega respetó los pequeños cuadrados, que fueron devueltos inmediatamente.
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A
Nota: 5 de 5
¡A por ello con los ojos cerrados! Persianas dobles de gran calidad, empresa seria.
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con esta empresa, me lo entregaron según lo acordado después de 8 semanas a pesar de los problemas de transporte relacionados con el covid, equipo en perfecto estado, muy bonito, muy robusto, lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
el sitio es claro no hay preocupaciones hasta ahora los contactos telefonicos no eran seguidos pero desde el desconfinamiento aparentemente una nueva secretaria esta siguiendo los expedientes asi que perfecto.
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A
Nota: 3 de 5
Acabo de instalarlo, 6M... plazo de entrega demasiado largo, el estor estaba listo a principios de julio, lo recibí a finales de julio. Hicimos un pedido agrupado con mi vecino, ¿por qué entregar con dos camiones diferentes, yo había pedido un pedido agrupado, por correo electrónico y teléfono....nada que ver con dos camiones cuando uno habría sido suficiente, no es bueno para el planeta....muy amable repartidor...bien hecho...por otra parte faltaba la cenefa...así que queja por este descuido...tómense el tiempo de escuchar a sus clientes, comprueben sus pedidos, ahorren el combustible de sus transportistas....
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A
Nota: 5 de 5
producto perfecto, muy bien embalado, cumple todas mis expectativas
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A
Nota: 3 de 5
Llevo 3 semanas sin poder ponerme en contacto con el proveedor de servicios y las instrucciones sobre el funcionamiento de los cilindros no son claras.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido respetado, paquete muy bien embalado
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A
Nota: 5 de 5
¡Muy bueno lo recomiendo!
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