El equipo atento y la atención al cliente se destacan por su disponibilidad telefónica, asesoramiento personalizado y respuestas rápidas, que facilitan todo el proceso desde la consulta hasta la entrega. La calidad de los productos y su montaje se mencionan como fiables y fáciles, con varias referencias a pérgolas, toldos y persianas que llegan en plazo, corresponden a la descripción y son fáciles de montar o ajustar. La entrega es puntual y el servicio postventa es eficiente, con atención constante y seguimiento que genera satisfacción total. En conjunto, los clientes destacan la seriedad de la empresa, la relación calidad-precio favorable y la consistencia en cumplir plazos y ofrecer soporte técnico cuando es necesario.
El producto cumple mis expectativas. La calidad y el precio son correctos.
Opinión traducida
A
Aurelien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Como se describe.
Opinión traducida
M
Monique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Muy satisfechos con nuestro pedido, fácil comunicación, correo electrónico y teléfono. Entrega según lo acordado.
Opinión traducida
F
Francisca V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2024
seriedad, rapidez
P
Pierre A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Nikel
Opinión traducida
A
Antonio G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
perfecto
Opinión traducida
D
Dana C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Todo perfecto.
J
Jocelyn T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2023
TIENDA INSTALADA EN AGOSTO DE 2024 NADA QUE DECIR A quién dirigirse para solicitar una ampliación de garantía
Opinión traducida
F
Fabienne S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2024
muy satisfecho con el proyecto, recomiendo el sitio, de hecho la gente me pide la dirección después de visitarnos
Opinión traducida
E
Eric S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2024
El pedido se realizó muy fácilmente en el sitio web. La entrega se realizó sin problemas y el artículo cumplió mis expectativas y era de muy buena calidad. Volveré a pedir la cortina opaca a través de la página web. Recomiendo encarecidamente a este profesional.
Opinión traducida
J
Joelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2024
La calidad del producto, el servicio al cliente, el plazo de entrega... todo es de primera. Recomiendo Alsol para el cercado de ranchos...
Opinión traducida
D
David S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2024
Empresa seria, todo fue como la seda desde el pedido hasta la entrega y se cumplieron los plazos.
Opinión traducida
C
Christian B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2024
Muy satisfecho Puntualidad Calidad del producto
Opinión traducida
N
Nathalie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2024
MUY BIEN EMBALADO. HERMOSA MERCANCIA. FUNCIONA DE MARAVILLA. SÓLO HABRÍA AGRADECIDO 2 MANDOS A DISTANCIA
Opinión traducida
E
Emmanuel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Producto de muy buena calidad recibido a tiempo, bien embalado. Hace un cambio. Thank you
Opinión traducida
R
Rudy Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Muy buen estor de buena calidad y a un precio razonable. Muy contento y satisfecho con mi compra. Muy fácil de instalar.
Opinión traducida
N
Nathalie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2024
Muy buena
Opinión traducida
K
Kévin R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2024
Perfecto, muy buen servicio, producto de calidad y especificaciones cumplidas.
Opinión traducida
A
Alexandre X.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Todo perfecto gracias
Y
Yan W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2024
Producto de alta calidad
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J
Jeanpierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
Estoy muy contento con la calidad del producto y del servicio. Lo único que me queda por hacer es colocar el níquel ciego.cdlt
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A
Alain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2024
Entrega conforme a mi pedido. Productos de calidad y gran disponibilidad del equipo de ventas por teléfono.
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L
Louis J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2024
producto conforme al pedido. sin embargo, no ajustado en fábrica como se indica en el documento. La entrega fue fiable y el personal muy competente.
Opinión traducida
A
André L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2024
Bien recibido a tiempo. La documentación del interior no se corresponde en absoluto con el kit recibido. Así que tuve que pedir las piezas que faltan, que recibí por Colissimo 2 días más tarde. Bien hecho. Estoy contento con el servicio y el equipo.
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G
Gilles B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2024
Muy satisfecho con mi última compra, que no es la primera y probablemente no será la última. El servicio de atención al cliente fue muy atento y el plazo de entrega razonable y conforme a las expectativas. Yo recomendaría. Un pequeño inconveniente: había hecho una estimación inicial en una dimensión más amplia y tengo un poco de tiempo para confirmar, la actualización de la estimación (menos amplia) la estimación había aumentado en 100 €. A pesar de una solicitud al servicio al cliente para un gesto comercial, no se hizo nada.
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O
Olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Toldos de buena calidad, equipo receptivo, el pedido y la entrega fueron muy bien.
Opinión traducida
T
Thomas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Producto bien acabado, satisfecho con el producto y la entrega
Opinión traducida
F
Florent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Muy buena experiencia. La entrega fue más rápida de lo anunciado. El montaje fue sencillo y la calidad parece buena, a confirmar con el tiempo.
Opinión traducida
D
Didier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2024
Estamos muy satisfechos con la compra de nuestras cortinas motorizadas para nuestra pérgola.
Opinión traducida
V
Vincent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Conforme
Opinión traducida
I
Isabelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Encantado con la calidad. El único inconveniente es el plazo de producción de 4 a 6 semanas (10 semanas en realidad) y la falta de seguimiento.
Opinión traducida
D
David A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2024
Es mi segunda compra en este sitio, 1 para una pérgola y la otra para una valla. Nada que decir que este sitio es serio.
Opinión traducida
L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2024
Muy buen producto, entrega a tiempo
Opinión traducida
P
Philippe T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2024
El paquete fue bien recibido, pero faltan algunas piezas, como las persianas y los sensores de vibración.
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Respuesta de Alsol España
Buenos días, señor,
Lamentamos saber que en su pedido faltan algunos artículos. Esto se debe a un error de entrada por nuestra parte.
Le enviaremos todo lo antes posible.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza.
Desde el pedido hasta la entrega... ¡todo fue según lo previsto!
Opinión traducida
P
Paula G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
El trato personal, información y atención, de 10. La puerta estupenda. Era tal y como pensé que sería.
S
Sébastien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Muy muy bien seguro de todos los puntos Disponible en el teléfono, muy buena calidad, dimensiones exactas, fácil de montar, bien embalado Continuar así
Opinión traducida
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