Opiniones de clientes de Alsol España

A tiempo y sin daños durante el transporte

El sitio web de ALSOL es relativamente autoexplicativo y está bien diseñado,

bjr tan pronto como entregado tan pronto como montado no hay problema gracias

Por el momento no tengo nada que decir, estoy esperando para instalarlo. Pero en cuanto a mis clientes que ya han ordenado el equipo de Alsol no debería estar decepcionado, y recomiendo encarecidamente SARL ADel.

sitio bien hecho

Muy contento con el producto, ahora veremos como va.

Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y con el hecho de poder definirlo yo mismo, sin sorpresas en el precio. Quiero darles las gracias por el excelente servicio que me han prestado.

La página web está muy bien diseñada, es fácil de navegar y el diseño de la pérgola es muy sencillo e intuitivo. La relación con el departamento de atención al cliente es muy buena. El único pequeño problema es que Alsol no facilitó ninguna información sobre la entrega de la pérgola. El transportista se puso en contacto conmigo para decirme que me la entregarían al día siguiente.

La calidad está ahí, francamente, parece sólida en comparación con lo que he visto en otros sitios, el servicio de atención al cliente un poco menos. (Me dijeron al menos un mes después de mi solicitud que habría un retraso a pesar de que ya me lo habían entregado) Me dijeron de 8 a 10 semanas para el tiempo de pedido, cuando pregunté dónde estaba mi pedido a las 10 semanas (por teléfono ya que el correo electrónico y el sistema de mensajería del sitio no respondían), me dijeron que había entendido mal que era de 10 a 12 semanas.
Me dijeron que había entendido mal que era de 10 a 12 semanas, y finalmente lo recibí después de 14 semanas y 4 días. Puedo entender un retraso o una preocupación por el planteamiento, pero lo menos educado es informar al cliente. Es una vergüenza que haya recibido 11 cajas para 2 pérgolas con mezclas de las 2 en la misma caja, sin ninguna indicación.

Parece ser de buena calidad. Estoy muy contenta con la calidad del producto y el precio, pero no estoy segura de que sea el adecuado para mí.

Atención al cliente de primera

Muy serios - vendedor y técnico responden por correo electrónico rápidamente - pedido de un toldo cofre completo de 5m, recibido en casa en 6 semanas en pleno verano. Estamos muy satisfechos - sólo queda instalarlo.

Material bien explicado en la página web. Para un pedido personalizado, la entrega fue rápida.

¡Rápido, cualitativo, la empresa siempre responde al teléfono! En resumen, ¡compra serena!

Sitio web muy bien hecho Producto entregado al cabo de 8 semanas, como se esperaba

Estoy muy contento con la calidad del producto y del servicio. Ich bin nicht sicher, wenn ich das nach wie vor kommen kann, aber ich bin sicher, dass ich sich in wenigen Tagen auch nach wie vor kommen.

Sitio muy bien hecho, fácil de navegar. Gran selección de productos. Me gusta especialmente el hecho de poder hacer presupuestos en línea y realizar el pedido inmediatamente.

Un sitio web bien diseñado, un configurador fácil de usar y, sobre todo, alguien que siempre responde al teléfono.

Muy grave

A pesar del problema del plazo de entrega y de la falta de comunicación, estamos muy satisfechos con el producto.

Equipo serio y disponible. Calidad del suministro. Recomiendo encarecidamente esta empresa.

Muy satisfecho con el sitio y los servicios de Alsol

muy bueno

ELECCIÓN DEL PRODUCTO BIEN - ENTREGA BIEN - SEGUIMIENTO BIEN - PRODUCTO SEGÚN LO ESPERADO

Sitio bien hecho, fácil de pedir. Después de hacer el pedido, hice un cambio de tamaño y todo fue perfecto en la entrega. Muy buena calidad y estoy muy satisfecho con las pérgolas

Siempre obtuve respuestas a mis preguntas, el sitio es bueno, claro, documentado

Sitio muy bien hecho, pero la sección de seguimiento de pedidos no está actualizada

Sitio web claro y lista de precios actualizada según la configuración elegida. Plazo de entrega: 7 semanas para el lienzo tibely. Entrega gratuita. Pago en 4 x sin ningún problema. Muy buena recepción telefónica y consejos útiles.

Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy satisfecho con el servicio recibido. No estoy seguro de cuánto tardaré en recibir el pedido.

muy bueno

¡Nuestra pérgola a medida con lona retráctil en 3 módulos (11metres50) es perfecta, al milímetro, muy bonito renderizado y la tira led ilumina muy bien!

La entrega y la instalación por parte de PASCUALI fueron muy bien.

RECOMIENDO ALSOL POR SUS SERVICIOS Y SU SERIEDAD

Sitio excelente, material de muy buena calidad. El equipo está muy disponible y es muy receptivo. Thank you

el sitio es claro y preciso

Servicio al cliente siempre disponible, entrega a tiempo

muy bueno

Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto, y espero que reaccionen.

muy buena disponibilidad telefónica. buena relación comercial con Benoit

Buen producto, los materiales son de buena calidad. Para el montaje hay que prepararse y tomarse su tiempo pero como recomienda el aviso nos tomo a 3 personas un dia. La manivela parece ligera y no apta para uso frecuente.