Opiniones de clientes de Alsol España

muy buen sitio

Muy buen sitio, sin problemas.

Equipos de calidad Ahorrar para escuchar y sobre todo precio razonable

Muy bueno, servicio rápido, buen asesoramiento, lo recomiendo

Sitio fácil de usar

El producto se ajusta al pedido pero la documentación no representa fielmente la situación in situ

Pedido de una puerta enrollable electrónica Somfy a medida. Entrega en 4 semanas. La página web es muy clara y fácil de usar, se tarda menos de diez minutos en hacer un pedido, y hay una amplia gama de opciones tanto para la puerta como para la electrónica.

Muy bueno, servicio impecable, cuidadoso y atento. Lo recomiendo! Bruno

El sitio está muy bien hecho. Asesoramiento perfecto. Entrega a tiempo.

Nada que decir. Mi vecino me aconsejó que le diera la dirección a un amigo que ya ha pedido, recibido e instalado su estor (pequeño problema de cableado en el kit de detección de vibraciones).

Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!

Sitio y llamada del técnico para decirme que el mando a distancia no era compatible con el cilindro pedido.

He quedado muy satisfecho con Alsol en general, desde la rapidez de respuesta para los presupuestos personalizados hasta la entrega del producto. La entrega se demoró un poco, probablemente debido a las vacaciones de verano.

nada que decir

Estoy muy satisfecho, la entrega fue rápida, muy por debajo de las seis semanas previstas.
El pedido era tal y como se describía. Thank you

Producto de muy buena calidad, lo recomiendo encarecidamente, pero el plazo de entrega se me hizo muy largo, incluso con un descuento comercial, éste se mantuvo en los precios rebajados 3 semanas después... volvería a hacer un pedido durante las rebajas para beneficiarme de un descuento adicional en caso de retraso... por lo demás, el servicio posventa es muy reactivo y serio, no duden en consultarles para una talla en particular. Ya he recomendado Alsol a varios colegas y amigos, una empresa seria.

Muy bueno, explicaciones claras, muchas fotos y fácil de contactar por teléfono para más información con asesores amables.

La página web es muy buena y fácil de navegar. Es fácil encontrar la información adecuada. La cita para la entrega es complicada. Varias llamadas para conseguir una cita para la entrega.

El pedido ha ido muy bien, sois muy eficientes.

Información y plazo de entrega perfectos

Muy buena, buena empresa "francesa", receptiva y competitiva, la recomiendo

muy bueno nada que decir

El producto es tal y como se describe, bien embalado y con un buen seguimiento.

Fácil de montar Calidad y estética perfectas Entrega por el fabricante directamente, por lo que no hay riesgos de transporte.

muy buen sitio lo recomiendo

Todo fue según lo previsto, sin sorpresas desagradables. Buen producto

Sitio muy fácil de navegar con una amplia gama de opciones

Tuve un pequeño problema con la entrega, el proveedor del servicio fue poco comprensivo y arrogante. La entrega se programó durante nuestra ausencia por vacaciones a pesar de la información facilitada. En resumen, nada de lo que quejarse. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Resultado SUPERB. Estamos encantados. Gracias Alsol. Próximo pedido las persianas

No hay problema, se lo recomiendo.

Quedé muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio.

Sencillo y claro con toda la información útil.

Fácil de navegar en el sitio, bien hecho, fácil de encontrar artículos

Hola, hice el pedido el 27/06/2019, retraso previsto 6 semanas. Tengo que decir que estoy muy contenta con la calidad del producto y la calidad del servicio recibido. El mismo día envié un email por los artículos que faltaban, recibí respuesta de ustedes al día siguiente con un email de regularización y el pedido se realizó el mismo día (orden de preparación comprobada por dos departamentos). He recibido respuesta de su empresa al día siguiente con un correo electrónico de regularización y el pedido está en camino en el día (albarán de preparación comprobado por dos departamentos). Siguiendo el seguimiento de la entrega me entero de que mi paquete ha sido atendido por France Expresse y llegará a la empresa de transportes Sellier en Soissons en el 02, a 30 km de mi domicilio. Les he llamado durante todo el día 28/08/2019 no hay manera de que me atienda una persona, a la mañana siguiente a las 7 de la mañana llamo y la persona que está al otro lado del teléfono me dice que han recibido el paquete a las 2 de la madrugada por lo que el jueves 29/08/19 y que no podrán entregarlo el mismo día sino al día siguiente 30/08/2019. Estamos a 31/08/2019 lunes reanudo mi actividad y esta pérgola que tuve que montar durante mis vacaciones está en construcción. ¡Estamos a 9 semanas y estoy bloqueado por la incompetencia de algunas personas! Es una pena, sobre todo porque el producto no está mal en general, salvo algunos pequeños retoques. Espero sus noticias.

Sencillo, eficaz y atento a las preguntas

Sin duda, Alsol merece 5 estrellas. Fácil de pedir, plazo de entrega respetado. Embalaje perfecto, llegó sin ningún daño. Transportista puntual. Excelente comunicación por parte del vendedor.

Navegación clara por el sitio. Respuesta al presupuesto ***** Entrega y repartidor *****

Pérgola ARCHITEC La mejor elección. Calidad de fabricación y precio competitivo. El producto viene bien embalado para su transporte y es instalado por profesionales que hacen un trabajo esmerado con las herramientas adecuadas. El único pequeño inconveniente es que hay que ayudar al repartidor, ya que va solo y algunos de los bultos pesan bastante. Es sencillamente perfecto, con un acabado impecable. Gracias a todo el equipo.

Estoy muy satisfecha con la calidad de las persianas y volveré a utilizarlas.

Muy buen contacto e información por parte del servicio de atención al cliente

El sitio es muy claro. Los productos están bien detallados. Es fácil encontrar lo que se busca.