El equipo atento y la atención al cliente se destacan por su disponibilidad telefónica, asesoramiento personalizado y respuestas rápidas, que facilitan todo el proceso desde la consulta hasta la entrega. La calidad de los productos y su montaje se mencionan como fiables y fáciles, con varias referencias a pérgolas, toldos y persianas que llegan en plazo, corresponden a la descripción y son fáciles de montar o ajustar. La entrega es puntual y el servicio postventa es eficiente, con atención constante y seguimiento que genera satisfacción total. En conjunto, los clientes destacan la seriedad de la empresa, la relación calidad-precio favorable y la consistencia en cumplir plazos y ofrecer soporte técnico cuando es necesario.
Este ha sido mi segundo pedido con ellos (puerta de garaje y persianas enrollables); tengo mi puerta de garaje desde hace 18 meses y funciona muy bien. Los productos parecen de buena calidad. Los productos parecen de buena calidad y la instalación es fácil (siempre que seáis dos). También aprecio mucho el presupuesto en línea, sabes inmediatamente a dónde vas. Lo mejor de Alsol es la atención al cliente. Están disponibles, son competentes y hacen todo lo posible para encontrar una solución (muchas gracias a Jean Marc del servicio posventa !!!!!). Si es necesario, volveré a recomendarlos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Muy satisfecho - se respetó el plazo de entrega - el repartidor nos escuchó durante la entrega - la entrega fue bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2020
¡Fácil diseño de la persiana en el sitio web! ¡Fabricación y plazo de entrega respetados! ¡La persiana estaba muy bien instalada y era de muy buena calidad! Recomiendo encarecidamente esta empresa y su sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2020
Impecable nada de que quejarse
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
muy fácil encontrar lo que buscas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Muy atractivo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Me gustaría recomendar esta empresa a cualquiera que esté interesado en un pedido especial, presupuesto recibido, pedido realizado, pedido recibido en un plazo muy respetable (fiestas de fin de año y pandemia). Recomendaría a este profesional.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Los productos parecen presentarse sin ningún "secretismo"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Sitio muy receptivo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2020
muy buena entrega ok
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
El producto viene muy bien embalado y protegido. Es una empresa muy profesional y la recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Sitio muy sencillo y personal muy agradable para las preguntas más específicas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2020
sólo de ++++. les llamé para información que me dieron inmediatamente. llamar el día antes de la entrega (un poco apretado para planificar la ayuda) por un transportista (gracias al conductor por la ayuda prestada a la descarga). pago en 3 veces sin honorarios de la felicidad cuando la tarjeta azul se limita a una cantidad por mí deslizamiento.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Sitio claro y bien hecho.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2020
pedido recibido pero aún no instalado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2020
¡Nada que decir perfecto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2020
Muy buen sitio, productos de calidad, escuchar a los clientes, la entrega antes de la fecha y los plazos respetados un plus para la empresa Alsol.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Entrega en fecha correcta y en buen estado. Producto completo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2020
Todo muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2020
nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2020
entrega rápida y buen embalaje
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Estoy satisfecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2020
El sitio escucha a sus clientes. No hay nada que decir.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Sitio comercial muy serio y competente. El transportista también fue serio y entregó a tiempo. Bravo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Sitio muy serio. Post venta en la parte superior Producto de calidad. Recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2020
Buen producto Lo pedí el 28/09/2020 Lo recibí el 12/11/2020 Se instaló el mismo día Estéticamente muy bonito Sólo una ligera caída en el centro (toldo de 6 puestas) Recomiendo el producto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2020
La página web está bien diseñada y la elección de materiales es bastante intuitiva. Pero para la puerta de garaje comprada no se especificaba que no se suministraban los tornillos. Los plazos de entrega no se corresponden a pesar de la entrega antes del encierro.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Pedido realizado en el sitio web. Entrega recibida antes de la fecha prevista. Servicio postventa muy serio y localizable. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. La pieza fue cambiada en el servicio postventa (no recibida hasta la fecha) a pesar de que yo era la persona responsable. Gracias de nuevo.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/09/2020
Tuve que ponerme en contacto con otro proveedor que me dio información sobre cómo programar el mando a distancia
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Perfecto...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2020
muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2020
Nada negativo que decir, todo perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2020
Gran material
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2020
Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto. He quedado muy satisfecha con él y estoy deseando volver a pedirlo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2020
Sitio web serio
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/07/2020
producto no completado después de pagar en su totalidad y no devolver la llamada después de correo electrónico enviado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2020
Fácil navegación: los productos se presentan con claridad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Problema muy grande en cuanto a la entrega del producto por parte de un camión registrado en Polonia con un conductor obviamente del sudeste asiático que apenas hablaba inglés, que llegó a las 20.45 después de que yo hubiera ido a recogerlo por la mayor de las casualidades... y que se fue casi a las 22.00...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2020
Hola Nada que decir sobre el producto, sólo sobre el principio de garantía comienza el día de la orden el 22 de junio de 2020 y recibí la persiana el 14 de septiembre de 2020. No es logico.
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