Opiniones de clientes de Alsol España

Recibí la pérgola a finales de julio, pero acaba de ser instalada... Muy bien protegida para el transporte, tiene muy buen aspecto (se verá con el tiempo). Un pequeño problema con una pancarta LED que no funciona, pero el servicio posventa es muy reactivo (a la espera de una nueva entrega...).

Lo recomiendo, muy buen producto, repartidor muy amable y profesional y un gran servicio de atención al cliente.

Sitio claro e intercambios profesionales.

El producto es de buena calidad y es muy resistente, y no tengo nada que decir al respecto, incluido el transporte.

El pedido se realizó sin problemas y la entrega se recibió antes del plazo indicado.

pedido subcontratado a un tercero, sino que garantiza su cumplimiento.

navegación sencilla, entrega perfecta, excelente protección y embalaje de la pérgola

Después de varias experiencias con ALSOL, todavía no tengo nada negativo que comunicar. Los precios son correctos, el material es de buena calidad y se respeta el plazo de entrega. La entrega se realizó sin problemas y el conductor dio tiempo al cliente para desembalar y comprobar el contenido.

La entrega fue muy bien y el conductor genial, lo recomiendo y además es una empresa francesa.

El sitio es muy sencillo y fácil de navegar. La clasificación de los productos es muy clara y lógica. La configuración de un producto como una pérgola bioclimática es muy fácil. Las características son fácilmente accesibles y las instrucciones son un modelo en su género. En una palabra: ¡perfecto! Enhorabuena a los diseñadores

Habiendo trabajado en el campo del aluminio, puedo decir que el material es de muy buena calidad, el montaje es bastante fácil para un buen manitas, pero es mejor ser dos para la instalación de los perfiles de maniobra que son relativamente pesados. Para mí, la relación calidad/precio es excelente. Lo recomiendo sin ninguna duda.

Muchas opciones Muy bien explicado

Un servicio de atención al cliente receptivo y competente.

Buena relación calidad-precio Pedido Entregado a tiempo y en buen estado El repartidor ayudó con la descarga

nada que decir todo fue muy bien

fácil de usar

Entrega correcta. Buen precio. Navegación y selección fáciles y bien explicadas.

Muy bien,

Muy buen asesoramiento, excelente producto, técnico muy didáctico, todo bien

Entrega y paquete bien embalado, servicio de atención al cliente bastante servicial por teléfono y mail

Producto conforme a la descripción y plazo de entrega respetado

El sitio es fácil de usar y siempre había alguien para contestar el teléfono

Gran producto, gran calidad. Muy contento con el pedido, gran medida.
El personal fue muy servicial por teléfono y respondió rápidamente.

Gran dificultad para entenderse y "ponerse de acuerdo" con la empresa de transportes, pero el repartidor fue encantador y muy profesional. Pergola conforme, esteticamente agradable, instalada hoy, todavia un problema con la electrica y la programacion (funciona cuando quiere pero el electricista vuelve mañana, estoy cruzando los dedos para que se solucione) Estoy esperando a ver si se soluciona el problema técnico y si aguanta y funciona con el tiempo, pero en cualquier caso la estética es muy bonita.

El material es muy bueno, se respetan los plazos y la entrega es adaptada. Recomiendo Alsol ++++

Buen material, buenas instrucciones de montaje, pero aún mejorable.

La entrega se realizó antes del plazo anunciado por el vendedor. Servicio comercial disponible y eficiente en la gestión de la devolución y reembolso de un mando a distancia.

Encargué un toldo de 5m x 3 x 2 de doble vertiente en enero con un plazo de entrega anunciado de 10 meses debido a que la tela Dikson se declaró "no disponible" hasta octubre.
Entrega después de 4 meses sin información y en condiciones indignas, bajo la lluvia por un camión del fabricante Mitjavilia cuyo techo estaba roto, las cajas estaban empapadas y el conductor no disponía de ningún medio de descarga salvo una carretilla de mano muy ridícula para un toldo de 5 m y aproximadamente 150 kg.
Las persianas estaban amontonadas en el camión y empapadas. Por supuesto, la persiana estaba rayada y hundida por un lado. El vendedor se puso en contacto conmigo y me ofreció reparar las persianas en un plazo de ¡4 a 6 semanas! y durante este periodo tuve que arreglármelas para almacenar las persianas en el suelo y sin embalaje.
Me sorprende bastante la falta de profesionalidad del fabricante para ofrecer entregas tan desastrosas.

Me asesoraron muy bien en la elección e instalación de la pérgola, y la entrega se hizo a tiempo y con embalaje protector.

La página web es bastante buena, la gente por teléfono está disponible y da buenos consejos.
Pergola recibida a tiempo y de buena calidad.
De primera

¡Genial! Gran calidad. Estoy muy contenta con mi compra.

Sitio fácil de usar, respeto de los plazos de entrega.

Esta es nuestra segunda compra; el año pasado compramos un toldo de 4m y este año el mismo toldo en 6m; la calidad es perfecta, el cambio durante nuestro pedido muy amable y profesional y la entrega muy satisfactoria. Gracias por vuestra seriedad y sobre todo por escuchar a vuestros clientes.

nada de que quejarse

Muy buena

El producto es conforme, pero la documentación debe mejorarse.

Encargué un toldo orquídea de 4,50 m de largo y 3,50 m de ancho. ¡¡¡Quedé muy satisfecho con el plazo de entrega y la amabilidad del repartidor (¡muy concienzudo!) El toldo ya está instalado y funcional... habrá que ver cómo va con el tiempo pero de momento todo perfecto!!! ( buena relación calidad precio!!!)

Hemos recibido las persianas de doble inclinación pero sin las placas de fijación...Así que el material está tirado en medio de la acera y ¡3 semanas para recibir 2 placas de fijación! El resultado es que la estética del restaurante es realmente nada porque no tenemos la posibilidad de guardarlos en otro sitio...Después de gastar 25.000 euros con ustedes, estamos muy decepcionados...¡Hubiéramos preferido no recibir nada en su momento que la mitad del paquete!

Todo el pedido llegó a tiempo y por un precio muy razonable, pero no he empezado la instalación, así que no puedo opinar sobre el resultado.

CLARO. ALSOL EFICAZ Y RÁPIDO