Opiniones de clientes de Alsol España

Sitio muy bien diseñado y claro

Conforme.

Pedido recibido rápidamente

El producto es conforme, pero la documentación debe mejorarse.

Navegación sencilla

Hemos recibido las persianas de doble inclinación pero sin las placas de fijación...Así que el material está tirado en medio de la acera y ¡3 semanas para recibir 2 placas de fijación! El resultado es que la estética del restaurante es realmente nada porque no tenemos la posibilidad de guardarlos en otro sitio...Después de gastar 25.000 euros con ustedes, estamos muy decepcionados...¡Hubiéramos preferido no recibir nada en su momento que la mitad del paquete!

Llevo algún tiempo utilizando el sitio y ha sido un gran éxito. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. No estoy seguro de que sea una buena idea tener una lista de todos los artículos que he pedido, pero no estoy seguro de que sea una buena idea tener una lista de todos los artículos que he pedido.

Complemento a la compra de nuestra pérgola con la que estamos muy satisfechos. Empresa seria y atenta. ¡Vaya allí con confianza!

Se recomienda un proveedor bueno y fiable

Artículo de calidad satisfecho

buen sitio y fácil de configurar para la compra de una pérgola y otros .

Entrega rápida. Producto de buena calidad pero aún no montado

AKHFBIK3L

Sitio web fácil de usar

Sitio web bien diseñado.
El servicio de atención al cliente es muy bueno, atento y reactivo. En cuanto a la entrega, el repartidor, solo, no dispone de ningún equipo de descarga adaptado al peso de los paquetes. El cliente tiene que ayudarle lo mejor que pueda.

CONTENTO CON LA ENTREGA HA IDO BIEN

Buen horario buena información pero no se detalla lo suficiente la programación de la motorización de las cortinas

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de las persianas.
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.

Ya conocemos el producto que nos gusta y hemos encargado un tercero.
Solo hay un pequeño problema: faltan los 2 topes de cierre.

Muy buen sitio

Nada que comunicar

Artículo conforme pero plazo de entrega incumplido

Necesitaba un soporte de techo, no disponible directamente en mi configuración. Afortunadamente consulté las instrucciones de instalación donde aparece la opción. Llamé a Alsol, me dijeron que pasara por el proceso de presupuesto. Me dijeron que pasara por el proceso de presupuesto. La empresa de mensajería me llamó una semana antes y me dijo que el repartidor me llamaría el día anterior. El único inconveniente fue que me llamó el día anterior a la fecha de entrega prevista, por la mañana, para entregarme 3 horas más tarde. El único inconveniente es que el repartidor me llamó el día anterior a la fecha de entrega prevista, por la mañana, y entregó la mercancía 3 horas más tarde. El único inconveniente es que el repartidor me llamó el día anterior a la fecha de entrega prevista, por la mañana, y entregó la mercancía 3 horas más tarde, por la mañana.

El sitio web de Alsol es fácil de usar y hay una persona de contacto disponible en caso de necesidad. La información está disponible y es precisa. Una vez realizado el pedido, la entrega se hizo en el plazo previsto. No hay problemas que señalar.

Productos aún no instalados . Entrega correcta. Buen seguimiento del departamento de ventas a pesar de un pequeño retraso. Producto bien embalado, fabricado en Francia, lo que explica mi elección.

buen producto, sin problemas de montaje, buena calidad, buena relación calidad-precio

El sitio es claro y está bien hecho, y toda la información está ahí.

La puerta llegó en buen estado y el conductor fue muy amable

Lo siento, pero la puerta aún no está instalada Porque covid Perderemos 6 meses de garantía Gracias

retraso en la entrega no hay instrucciones de montaje en el paquete

entrega rápida, satisfecho

El producto es perfecto para mis necesidades, las instrucciones carecen de precisión para el montaje, la relación calidad precio recomendable.

Sitio web fácil de usar y bien explicado para hacer pedidos. Asesores telefónicos competentes.

Pérgola de buena calidad

Necesidad de llamar

El sitio es bueno, la entrega fue bien, pero en el sitio que hablar de 5 semanas después de ordenar a ser entregado en realidad 12 semanas

El material es bueno, los técnicos a la orden son muy amables y muy claros. Pero el manual proporcionado no estaba nada actualizado y no era compatible con el modelo entregado. Tengo que ir a internet y descargar la última versión& me lo dijeron cuando lo pedí. Le faltaban algunas piezas. Problema en el motor, al parecer es toda una serie pero no se me advirtió que es una vez montado todo y me quejé y me dijeron, "Lo sabemos, le veremos un nuevo motor". Que recibí un mes después sin ningún aviso ni explicación.... Así que la mercancía es buena y bien acabada pero no es el caso de todo...

La entrega tardó mucho y mi caja de control se averió. La devolví el 27 de junio, estamos a 18 de agosto y todavía no sé nada de ella. A este paso, entre la entrega tardía y la avería, no habré utilizado mucho mi pérgola este año...

El único problema fue un gran retraso en la entrega, del que sólo me enteré cuando visité el sitio, un correo electrónico habría sido más apropiado por parte del servicio de atención al cliente.
Pedido en marzo y recibido en agosto .......

El sitio web de ALSOL es relativamente autoexplicativo y está bien diseñado,