La tienda Alsol España destaca por su rapidez en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan que los productos llegaron a tiempo y en condiciones óptimas, lo que genera una experiencia de compra muy positiva. La calidad del material es otro aspecto recurrente, ya que los clientes mencionan que los productos corresponden a lo esperado y están bien embalados, lo cual refleja un compromiso con la presentación y la protección del artículo durante el transporte.
Muy satisfecho con mi última compra, que no es la primera y probablemente no será la última. El servicio de atención al cliente fue muy atento y el plazo de entrega razonable y conforme a las expectativas. Yo recomendaría. Un pequeño inconveniente: había hecho una estimación inicial en una dimensión más amplia y tengo un poco de tiempo para confirmar, la actualización de la estimación (menos amplia) la estimación había aumentado en 100 €. A pesar de una solicitud al servicio al cliente para un gesto comercial, no se hizo nada.
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O
Olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Toldos de buena calidad, equipo receptivo, el pedido y la entrega fueron muy bien.
Opinión traducida
T
thomas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Producto bien acabado, satisfecho con el producto y la entrega
Opinión traducida
F
Florent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Muy buena experiencia. La entrega fue más rápida de lo anunciado. El montaje fue sencillo y la calidad parece buena, a confirmar con el tiempo.
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D
Didier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2024
Estamos muy satisfechos con la compra de nuestras cortinas motorizadas para nuestra pérgola.
Opinión traducida
V
vincent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Conforme
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I
Isabelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Encantado con la calidad. El único inconveniente es el plazo de producción de 4 a 6 semanas (10 semanas en realidad) y la falta de seguimiento.
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D
David A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2024
Es mi segunda compra en este sitio, 1 para una pérgola y la otra para una valla. Nada que decir que este sitio es serio.
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L
LAURENT M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2024
Muy buen producto, entrega a tiempo
Opinión traducida
P
Philippe T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2024
El paquete fue bien recibido, pero faltan algunas piezas, como las persianas y los sensores de vibración.
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Respuesta de Alsol España
Buenos días, señor,
Lamentamos saber que en su pedido faltan algunos artículos. Esto se debe a un error de entrada por nuestra parte.
Le enviaremos todo lo antes posible.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza.
Buen material pero preparación insatisfactoria. Dimensionamiento incorrecto de los postes, no cortados a la medida requerida. Error en las instrucciones.
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J
JEAN JACQUES T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Nuestro paquete aún no se ha abierto, ya que no lo instalaremos hasta principios de septiembre. Nos pondremos en contacto con usted entonces.
Opinión traducida
L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Desde el pedido hasta la entrega... ¡todo fue según lo previsto!
Opinión traducida
P
Paula G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
El trato personal, información y atención, de 10. La puerta estupenda. Era tal y como pensé que sería.
S
Sébastien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Muy muy bien seguro de todos los puntos Disponible en el teléfono, muy buena calidad, dimensiones exactas, fácil de montar, bien embalado Continuar así
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R
Ramon J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2024
El toldo ha llegado antes de la fecha estimada
S
SARL GUERY MENUISERIE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Buen producto, tal como lo pedí
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D
Dany C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Pedido modificado a pesar de un error por mi parte. Entrega a tiempo. Muy profesional
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A
Alain H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2024
buena calidad del producto, plazos de entrega respetados
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F
Francisco L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2024
Calidad y precio geniales, la atención telefónica un 10. Lo recomiendo, sin duda alguna.
M
MARTA P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2024
Rápidos y eficaces
J
Jean Marc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2024
impecable
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C
Cedric A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/05/2024
¡Toldo recibido con 5 soportes en lugar de los 7 anunciados! Las instrucciones no se corresponden con el toldo recibido
Opinión traducida
C
CHRISTOPHE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Buen producto
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R
Robert F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2024
Muy buena casa. Gracias
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J
Jean-Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2024
Todo es perfecto
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M
Marie agnes P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Entrega perfecta. Persiana y sistema impecable ... el único inconveniente es que en una persiana de 6 m de ancho también debe proporcionar un soporte en el medio porque mis artesanos tuvieron que perforar la pared e instalar un cordón con el fin de mantener la persiana ... el sistema de suspensión en cada lado, incluso con un sello químico no permite que la persiana se mantiene lo suficiente.
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Respuesta de Alsol España
Hola, señora,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.
Llevamos más de 15 años vendiendo este toldo de diseño y fabricación franceses. Afortunadamente, no hemos tenido ningún incidente que señalar. Tenga en cuenta que el toldo se probó antes de ponerse a la venta.
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Saludos cordiales,
Stéphane de alsol.fr
M
MIREILLE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2024
TODO MUY BIEN / SERVICIO DE CALIDAD Y OPORTUNIDAD . perfecto gracias ALSOL
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T
Thierry R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2024
2 toldos recibidos según lo acordado, material de calidad, muy satisfecho con el resultado, acorde con mis expectativas.
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D
David L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2024
Hola y gracias a todo vuestro equipo, Nuestro toldo (toldo cofre motorizado Orchidée 4x3) es como esperábamos, entregado a tiempo, en un embalaje perfecto para evitar cualquier incidente de transporte y la entrega de la misma manera con un servicio impecable (bravo a la empresa de transporte también). Enhorabuena a todos y gracias de nuevo
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L
LAURENT R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Productos de buena calidad, servicio posventa de primera tras un problema de entrega con el transportista.
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N
Nathalie E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Buena comunicación durante todo el proceso.
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D
David F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Conforme y bien embalado 👍
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S
sébastien L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/05/2024
Acabo de instalar mi toldo, que tiene muy buena pinta, pero se está doblando (la tela no está lo suficientemente tensa). Estoy esperando a que se ponga en contacto conmigo
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J
Jaume S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
llàstima que els peus no vinguin amb els forats para la sortida de l'aigua de pluja. Llavors, ja seria extraordinari.
A
Alain T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2024
El equipo tal y como se pidió, fácil de montar, buena relación calidad-precio, nada de lo que quejarse. Thank you
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P
Pascal S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2024
Buena recepción, paquete en buen estado.
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