El equipo atento y la atención al cliente se destacan por su disponibilidad telefónica, asesoramiento personalizado y respuestas rápidas, que facilitan todo el proceso desde la consulta hasta la entrega. La calidad de los productos y su montaje se mencionan como fiables y fáciles, con varias referencias a pérgolas, toldos y persianas que llegan en plazo, corresponden a la descripción y son fáciles de montar o ajustar. La entrega es puntual y el servicio postventa es eficiente, con atención constante y seguimiento que genera satisfacción total. En conjunto, los clientes destacan la seriedad de la empresa, la relación calidad-precio favorable y la consistencia en cumplir plazos y ofrecer soporte técnico cuando es necesario.
Excelente servicio, bien embalado, conductor amable, sólo una pequeña observación mencionó el número de paquetes
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2018
Personal muy profesional, material de muy buena calidad, plazos respetados. Recomendamos este proveedor.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2018
Producto de calidad, entrega mejor de lo esperado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2018
Quisiera agradecerles su excelente servicio y su apoyo en este asunto. Sus productos de renovación de persianas enrollables son muy buenos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2018
Entrega a tiempo Pérgolas de buena calidad Aún no están montadas por ver
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2018
Persianas de doble vertiente tal y como se describen en la página web. De una gran marca. Recibido por camión con conductor servicial. Yo recomendaría.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2018
Recomiendo este sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2018
rapidez y fiabilidad en los pedidos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2018
La página web es muy clara, el equipo está disponible por teléfono, el pedido está muy bien empaquetado y se entrega a tiempo, ¡lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2018
Sitio muy claro, instrucciones en línea...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2017
Lo siento, aún no lo he colocado, demasiado mal tiempo. Creo que estará hecho en +- 15 días
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2018
Plazo de entrega muy largo.
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Respuesta de Alsol España
Hola Señor, Nos gustaría pedirle disculpas por el retraso en la entrega, que sin duda fue un poco largo para un mando a distancia. Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para servir mejor a nuestros clientes y lamentamos su decepción. Atentamente Stéphane, gerente de alsol.fr
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
muy bueno
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2017
Es una pena que los pedidos tarden un poco en llegar. Recepción perfecta.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2017
un sitio sencillo de utilizar, presupuesto rápido, ¡muy buen seguimiento del pedido!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2017
satisfecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2017
fácil y lógico, quizás le faltan más detalles sobre los tipos de instalación
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2017
embalaje y transporte perfectos, producto según descripción, precio correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2017
buen producto, facil de instalar, unico inconveniente me hubiera gustado un perfil que ocultara los tornillos que sujetan los cabrios con la placa superior y la viga de la pared. si no muy bueno.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2017
Todo de acuerdo con el plazo - daños en la hoja.
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Respuesta de Alsol España
Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo comercial en el 0970 809 756 o por correo electrónico en [email protected]. Atentamente Stéphane, Director de alsol.fr
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2017
Muy buen sitio. Me parece muy bien poder hacer un presupuesto directamente por mi cuenta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2017
fácil de navegar muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2017
He quedado muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. He quedado muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2017
buen precio y buen plazo de entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2017
El material es de muy buena calidad y el servicio de primera.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2017
recibido mi puerta de garaje enrollable, gran material, algún revendedor de carpintería, se puede ir a la cama, en los plazos, la calidad y la precisión de las dimensiones, bravo; muy buen sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2017
Ningún problema. Recomendaría este sitio. Muy satisfecho con mi puerta de garaje, buena calidad, muy buen embalaje y entrega a tiempo. Me asesoraron muy bien por teléfono y muy amablemente .
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2017
pedido conforme a mis expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2017
¡Un sitio web muy bien hecho!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2017
muy buena presentación muy seria
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2017
Sitio serio y fiable... Recomendable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2017
Doy 5 estrellas a raíz de un problema que se produjo en una persiana enrollable por mi culpa, la pieza fue tomada en garantía sin preguntar. Recomiendo el sitio ++++
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2017
Muy mal artículo.
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Respuesta de Alsol España
Hola Lamentamos que usted no está satisfecho con nuestros productos "Cortina motorizada para pérgola bioclimática Design & Lounge" Para cualquier solicitud relativa a la calidad de los productos, le invito a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente directamente en [email protected] o por teléfono al 09 70 80 97 56. Atentamente. departamento de ventas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2017
BUEN EMBALAJE, PRODUCTO ENTREGADO A TIEMPO. Buen embalaje, producto entregado a tiempo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2017
Según lo ordenado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2018
Estoy muy contenta con la calidad del producto y el servicio. Estoy muy contenta con la calidad del producto y el servicio. Tengo que decir que estoy muy contenta con la calidad del producto y el precio. Tengo que finalizar la instalación antes de pedir las cortinas motorizadas que parecen ser de la misma calidad que el resto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2017
muy buena pérgola montada en octubre 2017 recibí las cortinas montadas recién en marzo entrega correcta
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2017
Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2017
Sitio web muy bien hecho. Personas competentes y fáciles de contactar por teléfono. Entrega y calidad muy buenas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2017
Muy claro
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